직무설계의 목적과 접근법 및 전개방향

소개글

직무설계의 목적과 접근법 및 전개방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서설

Ⅱ. 직무설계의 목적

Ⅲ. 직무설계의 접근법

Ⅳ. 직무설계의 전개방향

본문내용

분임조 (QC서클)
한 작업단위의 10명 이내의 종업원들이 자발적으로 정기적으로 모여 제품의 질과 문제점을 분석하고 제안하는 것을 말한다. QC써클은 정규적인 작업에서 각 영역의 책임을 분담하고 있는 작업반의 자발적 집단으로서 기업내에서 참여적 분위기를 조성하여 생산성 향상의 한 기법이 되고 있다.
(5) 사회기술시스템론
집단수준의 직무설계 방법들에 대한 방향과 원칙을 제시해주는 대표적인 이론 모형이다. 환경의 중요성을 강조함과 아울러 조직을 사회기술시스템으로 파악
기업시스템 = 기술시스템 + 사회시스템
기술적요구와 인간적 요구의 동시최적화를 추구하면서 환경적 조건에도 부합되는 직무설계방안도 제시한 것
노동의 인간화, qwl 에 많은 영향, 특히 자율적 작업집단의 중요성 강조
Ⅳ. 직무설계의 전개방향
1, 전략적 직무설계
기업이 선택할수 있는 직무설계방법은 다양하나 모든 방법이 각 기업체에 일율적으로 적용될수 있는 것은 아니다.
기업의 상황에 맞는 직무설계방법을 선택해야하는데 이때 고려요소로는 기술특성, 종업원특성, 사회적환경등을 들수 있다.
1)기술특성과 직무설계
기술은 상호의존성과 불확실성이라는 두가지 차원을 가지는데 이러한 기술적 특성을 고려하여 직무를 설계해야한다는 것
2)종업원특성과 직무설계
사람들은 상이한 능력과 욕구수준을 가지므로 직무설계방법을 택함에 있어서도 반드시 종업원의 욕구차원을 고려해야한다는 것 (사회적 욕구, 성장욕구)
오늘날 기업은 생산기술과 구성원의 욕구수준의 고도화에 따라 전략적 측면에서 직무설계의 전개방향은 직무특성을 확충하는 방향과 자율적 작업집단형성중심의 통합방식으로 전개되고 있다.
2. 거시적 직무설계
직무는 전체 조직설계나 구조와의 관계에서 적합을 가질수 있도록 설계되어야 한다.
대내외적 환경변화에 따라 기업 작업조직은 테일러식 통제중심에서 유연적 참여중심의 작업조직으로 변화
환경변화에 따라 재편성되는 작업조직은 하나의 과업수행에 필요한 모든 기능이 통합 연계되고 기술과 조직은 전체적 사고에 따르도록 고객 및 제품지향지향으로 변화
따라서 직무가 수직, 수평으로 통합되고 팀에 의해 다기능적으로 수행될수 있도록 설계되어야 함
3. 노동의 인간화
노동의 자기소외현상 극복 --> 노동이 자아실현을 위한 기본수단이 되도록 함
노동을 통한 구성원의 공동체의식형성과 노동을 통한 구성원의 자기실현 및 발전이 이룩되도록 직무가 설계될 때 구성원은 직무만족과 동기유발이 가능해 진다.

키워드

직무설계,   직무,   인사관리