[MIS] '정보중개상'에 대한 의미분석 및 시장 전망과 사례 조사

소개글

[MIS] '정보중개상'에 대한 의미분석 및 시장 전망과 사례 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 정보중개상의 출현
(1) 정보중개상의 등장배경
(2) 정보중개상의 개념
2. 정보중개상의 역할 및 서비스
(1) 프라이버시 툴 킷
(2) 프로파일링 툴 셋
(3) 고객 프로파일의 가치를 극대화하는 서비스
3. 정보중개상의 종류와 국내사례
(1) 정보중개상의 종류
1) 구매중개자
2) 판매중개자
3) 거래중개자
4) 커뮤니티
(2) 국내사례
1) 개요
2) 실제구입사례
4. 정보중개사업의 구축
(1) 1단계: 초기 프로파일 구축
(2) 2단계: 웹 기반의 표준 확립
(3) 3단계: 가치 추출을 위한 프로파일 활용
5. 정보중개화로 변모되는 시장
(1) 기업해체
(2) 역시장
(3) 해방된 소비자

III. 결론

참고문헌

본문내용

I. 서론
거대기업의 뒤를 이을 차세대 주자로 여겨졌던 닷컴기업들이 몰락하고 있는 상황에서 아마존과 야후 등 인터넷 선두주자들은 물론 시스코시스템스 같은 인터넷 장비업체들마저 실적악화에 허덕이고 있다. 분명 인터넷은 1990년대 미국의 경제성장에 일익을 담당했다. 초창기만 해도 인터넷은 모든 것을 바꿀 수 있을 것처럼 여겨졌었다. 그러나 인터넷의 영향은 모든 산업이나 기업에 동등하게 파급되진 않았다. 인터넷의 장점은 커뮤니케이션 비용을 급격히 낮출 수 있다는 것. 이는 정보흐름에 의존도가 높은 산업에 막대한 변화를 가져다 줬다. 실제로 금융산업에서는 인터넷뱅킹 등 변화가 진행 중에 있고 오락산업과 헬스케어, 정부부문, 교육산업 등은 인터넷 출현으로 괄목할만한 변화를 경험하고 있다. 소비자들 역시 도처에 널려있는 상품정보나 주식시황, 날씨, 뉴스 등에 대해선 대가를 지불하길 꺼리고 있다. 또 자동차모델에서부터 부동산에 이르는 각종 쇼핑정보들도 소비자에겐 사소한 정보로 인식되고 있다. 각종 정보를 찾는 검색엔진이나 온라인 구매 등도 소비자들은 공짜로 즐기는 서비스로 생각하고 있다.
인터넷 회사들이 살아남을 수 있는 방법으로 높은 수익을 올리기 위해선 소비자들이 기꺼이 비용을 지불할 수 있는 서비스 제공에 초점을 맞추어야 할 것이다. 예컨대 초고속 인터넷 접속서비스를 비롯해 주식시장분석이나 의사 관련 정보 등과 같은 정보분석서비스, 별도 회원들만을 위해 특화된 서비스, 오락서비스 등은 소비자들도 기꺼이 비용을 지불할 용의를 갖고 있다는 것이다. 특히 인터넷회사들은 수많은 정보를 쏟아내기 보다는 '맞춤정보 중개서비스'에 나서는 것이 좋은 방법일 것이다.
인터넷이 수많은 정보를 제공해 주고는 있지만 원하는 정보를 찾아내는 것은 네티즌 각자의 책임하에 있다. 네티즌은 이런 점에 불편함을 느끼고 있으며 여기에 정보중개산업의 존재이유가 있는 것이다.
II. 본론
1. 정보중개상의 출현
(1) 정보중개상의 등장배경
상품의 종류가 증가하고 상품들의 구조와 성능이 점점 복잡해지면서, 최상의 가격으로 최상의 상품을 구입하고자 하는 고객들은 상품 선택에 있어서 더 많은 돈과 시간을 들이게 되었다.
어떤 상품이나 서비스를 구매하는 데 있어서 문제는 그 안에 포함되어 있는 위험이다. 판매자가 고객의 요구 사항을 정확하게 파악하고 있는지, 마진이 높거나 이미 보유하고 있는 상품을 선택하도록 유도하고 있는지, 고객들의 권리를 제대로 설명하고 있는지, 상품에 대한 정확한 정보와 보장을 제공하고 있는지 등 고객이 겪을 수 있는 다양한 위험요소들은 ‘정보의 비대칭성’으로 인해 야기된다. 정보의 비대칭성은 상품에 대한 정보를 판매자가 구매자보다 더 많이 갖고 있을 때 발생한다. 이러한 문제는 온라인 판매자의 수가 늘어나면서 급속히 증가해왔다. 고객은 가상공간에서 상품을 물리적으로 관찰할 수 없을 뿐만 아니라, 그 물건을 파는 회사의 규모나 역사, 합법성 여부를 알지 못한다.

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