청소년에 대한 개입 사례를 이론과 함께 비판적 시각으로 분석하시오.

목차

Ⅰ. 서론

II. 본론
1. 사례개요
2. 이론과 사례적용
1단계 : 접수 및 참여유도
1) 과제
(1) 문제 확인
(2) 관계 형성
(3) 개입활동의 성립
(4) 클라이언트의 동기화
(5) 클라이언트의 저항감과 양가감정 해소
2) 기술 및 기법
(1) 면접과 의사소통의 기술
(2) 관계수립과 정보수집에 필요한 의사소통 기술
2단계 : 자료수집 및 사정과 계획
1) 과제
(1) 문제 규정
(2) 클라이언트의 자원에 대한 사정
(3) 환경적 측면의 사정
(4) 개입문제와 개입목표 설정 및 계약성립
2) 기술 및 기법
(1) 자료수집 및 사정
(2) 표적문제와 목표 설정
3단계 : 개입
1) 과제
(1) 개입방법의 선택
(2) 개입의 실행
2) 기술 및 기법
(1) 사회복지사와 클라이언트간의 의사소통 기법
(2) 행동수정과 새로운 행동학습을 위한 개입기법
(3) 대인관계의 개선과 갈등해결을 위한 개입기법
4단계 : 평가와 종결
1)평과의 과업
2) 종결의 과업

Ⅲ. 결론

본문내용

구하셔서 비록 시간대는 다르더라도 시간 규제를 하셔서 소년에게 올바른 시간 개념과 가출, 외박에 대한 개념을 심어 주셔야 한다고 조언해 드렸다.
이 기관에서 잠시 실습하는 한달동안의 개입을 클라이언트와 함께 평가해야 하지만 그럴 수 없었기에 나 스스로의 평가로 마쳐야 했다. 이번 개입은 실패이다. 가슴이 아프지만 명백한 사실이다. 소년의 과제 이행이 전혀 이뤄지지 않아 변화를 관찰 할 수 있는 자료가 없다. 또한 개입 중간에 나에 의한 것은 아니었지만 가출이라는 큰 사건이 발생했다는 것도 주의를 기울이지 못한 나의 실수이다. 개입에는 클라이언트의 변화가 필하다. 이 클라이언트의 경우 변화를 상담한 나 스스로도 느낄 수가 없고, 객관적 자료조차 존재하지 않는다. 객관적이든 주관적으로든 실패한 개입이다. 또한 라포형성이 제대로 이루어지지 못해 소년이 나에게 자신의 속을 전혀 내보이지 않아 개입이 효과를 가지지 못했다고 볼 수 있다. 마지막 회기에서 소년이 상담에 거부감을 가졌던 이유를 알 수 있었다. 같은 처벌을 받은 공범 중 한 아이의 상담이 불성실하게 이루어지고 있어 그것을 본 소년이 왜 자신만 이렇게 상담을 매주 해야 하는지에 대해 불만을 가지고 있었다. ‘소년의 이런 이야기를 들으며 그 동안 왜 이것을 말하지 않았을까. 조금만 더 빨리 알았다면 상담을 더 잘 할 수 있었을 텐데’라는 아쉬움이 남았다. 그리고 그것을 알아차리지 못했던 나의 아둔함에 화가 나기도 했다. 그리고 소년이 공법과 어울리고 있다는 사실에 큰 충격을 받았다. 매번 만날 때마다 공범과 어울리지 말라고 입이 닳도록 이야기를 했는데 그것을 지키지 않는 소년을 보면서 나의 말들이 위엄이 없었구나라는 생각도 하게 되었다. 소년이 상담에 소극적이었던 이유가 다른 자원보호자 선생님이 자신의 소년에 대해 불성실에 영향을 받은 것이므로 슈퍼바이저께 그 사항에 대해 개선을 요구 드렸다. 실습이 끝난 시점이었으므로 소년의 가출 경과에 대한 보고를 메일을 통해 하는 과정에 클라이언트의 공범의 처벌 이행과정의 문제점을 알려 드렸다. 그에 대한 개선 없이는 소년다시 맡게 될 실습생 생님도 클라이언트의 동기부여에 애를 먹을 것이라 생각했다.
2) 종결의 과업
종결과정에서의 목표는 클라이언트를 도와서 그가 당면한 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 앞으로 그를 괴롭힐 어쩔 수 없는 곤란들을 극복할 수 있도록 클라이언트를 강화시키는 것이다. 또한 이별에 의해 생겨나는 혼합된 감정을 긍정적으로 해결하도록 도와야 한다.
종결전 과정(4회기)
종결: 6개월간 상담이 지속적으로 이루어져야 하는 클라이언트이기 때문에 한달 후 종결되고 다른 선생님에게 연결된다는 사실을 알릴 수 없었다. 즉 이 종결은 시간 제한적이지만 알려지지 않고, 사회복지사에 의한 일방적 종결이라 볼 수 있다. 기관에서 그렇게 지시하였기 때문에 소년과 소년 부모에게 이번 사건으로 다시 법원에 나오셔야 하고 처분이 변경 될 수 있을 것이라는 말로 종결해야 했다. 처분이 변경되면 내가 다시 소년을 맡게 될지 아니면 다른 분이 맡게 될 지 아직은 모르며 다음 주 법원에 오시면 결정 날 것이라고 거기에 따르시면 된다는 모호한 말로 종결했다. 종결의 적절한 절차를 밟지 못해 클라이언트의 양가감정이나 나 스스로의 양가감정을 해결하지 못하고 끝낸 것이 몹시 아쉽다.
이전(의뢰): 실습 종결에 의한 어쩔 수 없는 종결로 인해 이 클라이언트는 다른 실습생에게 연결되었다. 길지 않은 기간이었지만 소년과 만나면서 느낀 점 개선해야 할 점등에 대한 정보를 후임 실습생 선생님에게 전해 드렸다. 그리고 소년의 귀가 문제에 대해 접근해보시라고 말씀드리며 소년의 어머니에게 조언해 드린 내용을 함께 알려드렸다. 실습이 끝나 출근하지 않았기 때문에 메일을 통해 대략적인 정보들을 드렸다. 그리고 평가를 받으러 다시 법원을 들렀을 때 더 자세한 사항을 실습생 선생님께 알려드렸다. 소년의 특성에 대해 느낀 점들을 상세히 알려드리려고 했다.
본 사례에서의 종결은 개입자가 실습이 종료되는 시간과 함께, 사회복지사가 직책을 떠남으로써 재촉된 종결이라 할 수 있다. 클라이언트는 개입자와의 라포가 형성되기도 전에, 형식적인 과도한 과제부과에 우선하여, 정서적지지망을 획득하지 못했다. 개입자는 종결이 클라이언트의 가족 및 클라이언트의 환경체계의 어떻게 영향을 줄 수 있는가를 예상하여야 한다. 다른 자원인 타실습생에게 본 클라이언트가 의뢰되는 데에 있어서, 클라이언트의 특성에 대해 느낀점보다는, 실제적으로 개입했던 이론과 기술(과업 중심 모델)의 본질적인 방향들을 검토해야 하고, 마지막 회기까지 함께 하지 못하고, 효과성 및 효율성이 낮았던 본 개입에 대한 철저한 분석이 있어야 한다고 사료된다. 예를 들면 개입목표 자체가 바람직하였는가, 클라이언트가 기관 내에 가지고 온 문제나 상황들이 충분히 해결되었는가, 등의 요인에 대해서, 일회적인 평가가 아닌 보다 근본적인 평가로써 종결이 이뤄져야 하겠다.
Ⅲ. 결론
한달이라는 종결기간 안에서 4회기동안의 짧은 개입이었기 때문에 사실상 접수 및 참여유도부터 시작해서 평가와 종결까지를 이론과 사례에 적용하는 것이 쉽지는 않았을 것이다. 그렇기 때문에 과제중심의 모델을 개입 할 수밖에 없었을 지도 모른다. 그러나 그로 인해서 나온 문제점들이 많은 것 같다. 이로 인해 라포 형성이 되지 않은 상태에서는 과업 중심의 모델이 소용없음을 볼 수 있었다. 그와 함께 클라이언트의 가출로 인해 3,4회기는 제대로 된 개입을 하지 못한 체 종결이 이루어진 것이 아쉬움을 남긴다.
사례를 보고 분석하는 것만으로도 많은 공부가 되었다. 학교에서 배웠던 이론들을 현장에서 직접 적용하고 개입하는 과정이 쉬운 일만은 아님은 교수님이나 선배들의 얘기를 통해서 어느 정도 알고는 있었지만 실제 개입사례를 찾아보고 분석하는 것만으로도 쉽지 않음을 알 수 있었다. 아직 실습도 해 보지 않은 우리에게 사회복지사로써 많은 준비가 필요함을 깨달았다.
※참고문헌
김융일 외,≪사회복지 실천론≫, 서울 : 나남출판, 2005
2003년도 하계 현장실습 보고서 모음집Ⅱ <오미주 서울 가정법원 소년자원 보호자실>

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