포스코 사례분석

소개글

포스코 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 포스코 선정 이유

2. 포스코 기업 분석
1) 기업 소개
2) 기업의 비젼
3) CEO 분석
4) 기업 분석
5) 혁신 전략 및 특성

본문내용

설비관리 등 가치창출을 직접적으로 지원하는 프로세스를 배치시킴으로 고객에게 좀더 가깝게 다가설 수 있는 업무조직을 형성하였다. 그리고 인프라 프로세스에서는 첨단기술(6-SIGMA, TQM, ERP/Oracle 11I)를 적극적으로 도입하면서 기존에 있던 설비투자부분을 좀더 효과적으로 관리하게 되었다.
③ ERP, E-Business를 위한 주요 혁신 방향
첫 번째로 POSCO의 ERP 및 E-business의 중요한 방향은 고객사와 상호 WIN-WIN전략을 추구하는 디지털 경영체제의 구축인데 이로 인하여 POSCO는 4조 7천억상당의 기업가치 증대효과를 누리게 되었다. 두 번째로 POSCO가 중점을 둔 요소는 외부프로세스의 동기화 부분이다. 이는 Supply Chain과 Demand Chain을 Enterprise에 ERP, SCP, SEM 등과 연결시키는 과정인데 이를 위해서 POSCO는 E-Business System을 적극 활용하여 상호 투명한 경영성과를 이루어 냈다. 특히 Supply Chain에서는 공급사를 위한 별도의 시스템을 구축하였는데 여기서는 단순한 입찰뿐만 아니라 세금 계산서 및 원가 계산서의 발행 등 전자업무처리를 동시에 함으로써 효율성을 극대화 시켰다. 세 번째, Web-Base 경영시스템을 구축하였는데 이는 ERP와 유기적으로 연동하여 고객 및 공급사의 적시적소한 정보를 실시간으로 제공하였다.
④ POSCO의 ERP와 E-Business의 주요한 특징
- 일반적인 전략수립과 패키지 선정의 순서를 벗어나, 패키지를 먼저 선정하고 전략을 수립 : 일반적인 ERP 시스템의 구축은 백지상태에서 회사의 전략적인 부분을 먼저 선정하고 주요한 과제를 도출한 다음 TO BE Process로 가는 것이 일반적이다. 그러나 POSCO의 ERP와 E-Business System에서 일어난 혁신의 방향은 오히려 정반대로 TO BE Process를 먼저 선택하고 충분히 학습한 다음 과제를 도출하였다. 98년도 당시 POSCO는 ERP를 시작하기 전에 대략적인 전략의 밑그림만 그리고 ERP 팩키지를 전격 도입하였는데 이는 그 당시 CEO였던 유상부회장이 삼성중공업을 거치면서 ERP 팩키지에 대한 충분한 이해와 그에 따르는 효과를 미리 알고 있었기 때문 에 ERP 팩키지를 전격적으로 먼저 도입하게 되었다. POSCO는 팩키지 도입 이후 충분한 학습과정을 통하여 부서간의 상호 소모전적인 논쟁을 피할 수 있었고 그 이후 빠르게 ERP시스템을 회사 전반적인 부분으로 확대시킬 수 있었다.
- Big Bang 방식의 전사적 통합 : 대부분의 회사는 ERP, BPR 등의 프로세스도입에 있어서 우선은 회계, 재무, 물류관리, 마케팅, 영업, 인사, 기술, 프로세서, 조직 등의 차례로 도입하고 있다. 그러나 POSCO에서 일어나는 혁신의 방향은 폭발적인 Big Bang 방식을 띄고 있는 것이 특징이다. 실제적인 기업의 변화는 이러한 Big Bang 방식의 전사적인 통합을 이루는 것이 더욱더 효과적이었으며 POSCO측에서도 자사의 역량을 감안한 이러한 혁신의 과정이 중요한 성공요인이었다고 지적하고 있다.
- Best of Blending 방식의 사용 : POSCO의 ERP 시스템과 E-Business 시스템은 Best of Blending 방 을 사용하였는데 이는 쉽게 말하면 기존의 모든 ERP 팩키지의 장점을 모두 가져다 쓴 솔루션이라고 할 수 있다. 물론 이러한 Best of Blending방식의 시행에 따라 대외 및 내부적으로도 많은 문제의 발생을 예상하였지만 POSCO의 경우에는 이를 훌륭히 극복하였다.
- 첨단기술의 선도적 도입 : POSCO같은 경우에는 ERP 팩키지를 도입할 시에 Oracle 팩키지를 많이 이용하였는데 이중에 Oracle 11과 Oracle 11i에서 상당히 많은 선택의 고민을 하였다. Oracle 11은 그 당시 시장에서 입증된 상품이었고 Oracle 11i는 아직 시장에 초기단계에 있었다. POSCO는 Oracle 11i라는 첨단제품의 기술을 도입하였고 web 성격이 강한 이 제품에서 추후에 많은 도움을 얻을 수 있었다. POSco에서 생각한 ERP와 E-Business 팩키지의 원칙적인 중요한 선택기준은 web 지원기능과 제품의 flexible한 성격이 요구되었는데 이러한 첨단 팩키지를 도입하면서 POSCO는 세계유수의 ERP 시스템보다 좀더 나은 운영능력을 보유하게 되었다.
- 중간계층의 반발을 리더쉽으로 극복 : ERP 팩키지 도입에 관한 혁신에 있어서 동시적으로 프로세스와 조직의 혁신이 이루어졌기 때문에 초기에는 많은 반발을 받았었다. 이러한 회사 혁신의 과정에 있어서는 특히 CEO같은 경우에는 많은 부분에 있어서 열정적이고 또한 설득하기도 쉽지만 실질적으로는 중간계층에서 반발 받기가 쉽다. 그리고 오히려 팀장급 및 팀원들은 이러한 혁신의 과정을 적극적으로 수용할 자세가 되어있다. 이러한 변화에 저항하는 회사의 중간계층을 특히 챔피언이라고 부르는데 유상부 회장은 이를 적극적으로 간담회 및 대화로써 해결하고 이들에게 ERP로 대체된 업무 과제를 제시함으로서 중간계층의 반발을 슬기롭게 극복할 수 있었다.
3. 참고자료
1) 참고문헌
이대환. 세계 최고의 철강인 박태준. 현암사. 2004, pp. 849-852.
2004 지속가능 보고서. 포스코. 2004, pp. 6-25.
Annual Report 2004. 포스코. 2004, pp. 8-56.
Fact Book. 포스코. 2005, pp. 25-31.
도은진. POSRI 경영연구 제5권 제2호. 포스코 경영연구소. 2005, pp. 219-227.
변화를 두려워하지 않는 도전정신. 동아일보 2005. 4. 4일자 경제면
2) 참고 사이트
포스코 : www.posco.com
포스코 역사관 : www.museum.posco.co.kr
포스코 인력 채용 : www.posco.co.kr/recruit
포스코 경영 연구소 : www. posri.re.kr
오라클 경영 사례 모음 : http://www.oracle.com/kr/customers/index.html?ebsquotes.html

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