면접대비분석과 업종별 질문 응대방법 - 면접시 기본 예상질의, 질의에 대한 모범답변

소개글

면접대비분석과 업종별 질문 응대방법 - 면접시 기본 예상질의, 질의에 대한 모범답변에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 면접 절차 및 면접 준비사항

Ⅱ. 면접시 기본 예상질의

Ⅲ. 질의에 대한 모범답변

Ⅳ. 면접관의 질의의도와 현명한 답변

Ⅴ. 업종별 면접질문 유형과 응대방법
1. 은행
2. 보험회사
3. 증권회사
4. 무역회사
5. 항공사
6. 건설회사
7. 유통회사
8. 광고업
9. 신문.방송
10. 정보통신
11. 공무원

본문내용

열의를 보여주는 것이 중요하다 하겠다.
<잘된 답변의 예>
Q : 컴퓨터 관련 업계의 매력을 한 가지만 말해보시오.
A : 컴퓨터 업계 특히 소프트웨어 개발을 지망하게 된 이유는 여러 가지가 있습니다만 가장 매력적인 것은 역시 하고 싶은 일을 마음껏 할 수 있다는 점입니다. 중학교 때부터 컴퓨터에 몰입해왔고, 특히 게임 소프트웨어 개발에 많은 노력을 기울여 왔습니다. 비록 입상은 못했지만 소프트웨어 공모전에 참가한 경험도 가지고 있습니다. 컴퓨터 관련 업계가 하루가 다르게 급속하게 성장할 수 있는 동력은 무엇보다 그 종사자들의 열의와 열정에 있다고 생각합니다. 물론 그에 걸맞는 대우도 이루저지고 있고요. 제가 가지고 있는 게임 소프트웨어 개발의 욕구를 마음껏 해소하면서 그것이 많은 사람들에게 재미와 즐거움을 줄 수 있다는 점에 큰 매력을 느꼈습니다.
(11) 공무원
① 공무원 지원동기를 묻는 질문에 대하여
- 공무원은 일반적인 직업과 달리 국민의 세금에서 급여를 지급받으며, 국민을 위해 일하는 특수성을 가지고 있다. 따라서 이런 부분에 대한 자신의 견해를 밝히는 것이 좋으며, 공직사회의 구성원으로서의 일면을 보여주는 것이 필요하다. 일반기업체와 마찬가지로 자신의 경험 등을 통해 표현하는 것이 바람직하며, 민간기업과의 비교를 통해 설명하는 것도 괜찮은 방법이다.
<잘된 답변의 예>
Q : 공무원 지원동기를 말해보시오.
A : 영리추구를 목적으로 하는 민간기업과 달리 공무원은 국가와 국민을 위해 봉사한다는 자부심을 가지고 일할 수 있기 때문입니다. 더욱이 세계화와 정보화로 대표되는 시대흐름 속에서 사회 각계각층에서 분출되는 의견들을 수렴하고 이해관계를 조정해야 하는 공무원의 역할이 커짐에 따라 공무원으로서 느끼는 보람도 더욱 커질 것이라 생각하고 있습니다. 현재 공무원의 생산성 향상, 비리근절, 탈관료화 등으로 집약되는 공무원의 개혁은 무엇보다 시급한 문제로 대두되고 있습니다. 국민의 공복이라는 자부심과 친절, 성실을 바탕으로 작은 힘이나마 전력을 다해 국민의 신뢰를 받는 공무원으로 거듭나는 데 일조하고 싶습니다.
② 공무원 비리를 보는 시각을 묻는 질문에 대하여
- 현재 공무원들이 안고 있는 가장 큰 문제 가운데 하나이다. 면접관은 수험생의 사회관과 공공인 으로서의 자질을 파악하고자 한다는 것을 염두에 두고 자신의 평소 소신대로 명확하게 답변하도록 한다. 이때 객관적인 자세를 견지하면서, 구체적이고 현실적인 내용을 들어 설명하는 것이 좋다. 또한 공무원 전체의 명예를 심하게 훼손시키지 않도록 하는 표현법이 중요하다.
<잘된 답변의 예>
Q : 공무원들이 비리에 연루되는 이유가 무엇이라고 생각합니까?
A : 돈이면 다 된다는 잘못된 의식과 뇌물 수수의 관행 등 우리 사회에 만연해 있는 물질만능주의가 원인이라고 봅니다. 특히 각종 인허가 업무 등 뇌물 수수의 기회가 항상 존재하고 있는 상황에서 민원인들의 거센 유혹은 도덕성을 최고의 덕목으로 하는 공무원의 비리를 유발시키는 가장 큰 원인이라고 생각합니다. 또한 비현실적인 임금체계와 승진제도, 공무원을 불신하는 사회적 분위기도 한몫을 하고 있다고 봅니다. 공무원 비리를 근절하기 위해서는 공무원 개개인의 도덕성과 투명성 고취를 위한 노력과 이를 뒷받침할 수 있는 사회적, 제도적인 개선이 필요합니다. 특히 공무원이 자긍심을 가질 수 있는 사회적 분위기 조성과 현실적 임금체계 및 업적에 따른 보상체제, 업무의 투명성 등은 무엇보다 중요하다고 봅니다.
③ 공직생활과 개인생활 중 그 비중을 묻는 질문에 대하여
- 단순하게 어느 한쪽을 선택하여 답변하는 것은 바람직하지 않다. 이 질문을 통해 면접관이 파악하고자 하는 것은 일에 대한 열의와 직업관뿐만이 아니라 삶에 대한 진지함과 사고방식, 생활자세 등 복합적인 것이기 때문이다. 그러므로 가급적이면 일과 개인생활이 서로 분리될 수 없음을 전제로 하여 말할 필요가 있다. 개인생활을 제대로 영위하지 못하는 사람이 공무에 충실할 수 있다고 답변하는 것은 모순이기 때문이다.
<잘된 답변의 예>
Q : 공직생활과 개인생활 중 더 중요한 것은 무엇입니까?
A : 어느 한쪽이라고 단정적으로 말씀드리기 어려운 문제입니다. 따로 떼어서 생각하기보다는 함께 사고해야 할 문제일 뿐더러 어느 한쪽도 소홀히 할 수 없는, 둘 다 소중한 것이기 때문입니다. 그러나 어느 한쪽을 굳이 선택해야 한다면 공직생활에 우선순위를 두겠습니다. 직장인이라면 누구나 하루의 절반을 일터에서 보내게 되는데, 이때의 절반은 단순한 시간적인 의미라기보다는 삶에 있어서 중요성을 말하는 것이라 생각합니다. 한사람의 사회적 가치가 바로 공직생활을 통해서 결정되는 것이기 때문입니다. 그렇지만 개인생활이 뒷받침되지 못한다면 성공적인 공직생활도 어렵다고 생각합니다. 정말 중요한 것은 둘을 하나로 볼 수 있는 사고방식과 생활자세가 아닐까 싶습니다.
④ 자신의 공무원관을 묻는 질문에 대하여
- 이 질문은 공무원으로서 가져야 할 기본자세에 관한 질문이다. 답변은 공무원이 갖추어야 할 기본적인 자세에 대해 설명하면서, 자신이 바람직한 공무원이 되겠다는 의지를 표현하면 된다. 여기에 국가에서 요구하는 공무원 상과 자신의 생각을 적절히 접목시킬 수 있으면 더욱 좋다. 빈도가 매우 높은 질문이므로 응시 전에 반드시 생각을 정리해두도록 하자.
<잘된 답변의 예>
Q : 자신이 생각하는 공무원관은 무엇입니까?
A : 공무원은 기본적으로 국민을 위해 봉사한다는 자세를 깊이 자각하고 있어야 하며, 공무원으로서 긍지와 자부심을 가지고 있어야 한다고 생각합니다. 또한 이와 같은 생각을 항상 염두에 두고 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 해야 하며, 특히 친절하고 공정한 대민업무의 수행과 소신에 따른 유연한 법규 적용은 무엇보다도 중요하다고 생각합니다. 한편 공무원에게 도덕성은 가장 필수적인 덕목입니다만 공무원과 관련된 각종 비리가 끊이지 않고 있어 안타깝습니다. 이의 개선을 위해서는 공무원 개개인의 노력과 함께 현실적인 처우개선, 개별책임제의 채택, 행정의 자율성 보장 등 제도의 정비가 뒷받침되어야 한다고 생각합니다

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면접,   면접준비,   자기소개,   자기소개서,   입사,   이력서,   이력서양식