이마트의 전략분석 및 중국을 비롯한 해외진출과 그 발전전망에 관해 논하시오.
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목차

1. 서론
(1) 이마트 선정동기
(2) 이마트 기업소개
(3) 대형할인마트 시장현황
① 선두업체의 과 점화와 치열한 2위 전쟁
② 치열한 경쟁과 다양한 서비스
③ 대형 점포 위주의 다점포 전략
④ 국내 토종 업체와 외국계 업체의 경쟁

2. 이마트의 전략모델 (내부분석 + 환경분석)
(1) 내부분석
① 이마트만의 고유한 속성 분석 - 고객만족 서비스 제도
② 구조적 요인 분석
(2) 환경분석
① E-MART 태동기의 상황
② 경쟁자 분석 (국내및 해외업체)
▪ 롯데마트
▪ 삼성테스코 홈플러스
▪ 까르푸(이랜드)

3. 신세계 이마트의 핵심전략
(1) 변화와 혁신 실천을 기본방향으로
(2) 세상을 바꾸는 윤리경영
(3) 이마트의 차세대 점포 모델
(4) Win-Win 전략으로 최고의 시너지 효과추구
(5) ‘신세계 마트’의 성과 창출의 결실을 맺을 마무리를 위한 역량
① 기업문화의 통합
② 시스템 활용을 위한 교육의 필요성
③ 매장 상품의 경쟁력 확보의 필요성
④ 최대한 빠른 시간 내에 리뉴얼을 진행할 필요성

4. 이마트의 미래 전망
(1) 국내적 요소
① 유통시장의 변화
② 정부의 독과점 규제
(2) 국외적 요소
① 이마트와 월마트
② 중국진출의 방향모색
(3) 앞으로의 전망

5. 결론 (이마트 전략경영의 시사점)
참고자료

본문내용

운 상황에 놓이게 된다. 이러한 상황을 타개하는 방법 중 하나가 바로 국내가 아닌 국외로써의 새로운 진출을 선도하는 것이다.
비록 이마트에게 한국 시장에서 패배하기는 했지만 세계 할인점 문화를 선도하는 월마트 역시도 세계 유수의 지역에 매장을 가지고 있는 기업이다. 월마트는 출점한지 몇 년 만에 멕시코와 캐나다에서 최대의 소매기업으로 등극했고, 영국에서는 세 번째 자리를 차지했다. 이러한 거대 미국의 할인점 공룡회사인 월마트에 이마트는 어떻게 상대할 것이며 어떻게 해외시장을 개척할 것인가. 얼핏 본다면 월마트라는 거대회사에 이마트의 승산은 없어 보인다. 하지만 이미 이마트는 한국 시장에서 월마트를 점령한 전과가 있다. 월마트가 이마트에게 점령당한 것, 이것이 월마트가 가진 최악의 약점이다.
월마트는 진출 초 유럽에서 쓰라린 실패를 겪었다. 유럽은 미국보다 인건비와 노동조합의 힘이 컸으며 규제 역시 까다로웠다. 또한 월마트는 자사만의 문화요소를 해외시장에서도 똑같이 적용하려 했다. 해외사업에서 월마트의 난제는 곳곳에 존재하고 있었다. 해외의 지역적 환경, 사람들의 풍습, 선호도를 이해하지 못한 채 그들의 경영마인드를 주입시키려 했던 것이다. 한국에서 실패 역시 그에 기인한 것이었다. 해외시장에서 해외기업이 승리하는 것은 상품의 질이나 가격 같은 원초적인 부분을 초월하여 자국의 동네 슈퍼 같은 편안함인 것이다. 이마트의 경영 역시 그에 기반 하여 수립되어야 할 것이다.
② 중국진출의 방향모색
최근 중국인을 대상으로 할인점 수단 조사결과 ‘자전거가 28.2%로 높게 집계되었으며, 방문횟수는 절반가량이 월 2~4회로 대답했다. 할인점 방문이유는 ‘다양하고 믿을 수 있어’, ‘깨끗하고 가까워서’ 라고 밝혔다.
이는 국내 소비자들과는 달리 적은 가격보다는 청결도 등 매장의 만족에 대해 초점을 두고 있는 현상이다. 또한 중국의 자전거 문화는 할인점에서도 다 빈도 소량구매 패턴을 보이고 있으므로 주택가 인근 출점, 묶음보다는 낱개 판매, 셔틀버스 운영, 자전거 주차장 확충 등을 고려해야 할 것이다. 이미 중국 시장에 진출한 이마트는 유통업계 자체가 각국의 문화와 전통의 결과물임을 직시. 충분히 분석해야할 것이다. 그러한 교훈은 한국 시장진출에 뼈아픈 실패를 겪은 월마트가 잘 나타내준다.『중국 유통시장 개방과 우리의 전략』, 대한상공회의소, 2005
현재 이마트는 1997년 중국 상하이에 1호점 오픈 후, 텐진 등 2010년까지 중국 전역에 34개의 점포를 확보할 예정이며, 이를 발판으로 2015년까지 중국에서 5위 할인점으로 도약할 계획이다. 이마트의 중국 진출은 국내 유통의 글로벌화에 새로운 장을 열어다는 점에서 큰 의의를 가진다고 볼 수 있다. 이를 바탕으로 이마트는 중국무대에서 본격적으로 까르푸와 월마트 등 세계 유통기업들과 경쟁을 펼치게 되었다.『신세계 FAMILY』, (주)신세계, 2006
(3) 앞으로의 전망
전반적으로 유통시장의 미래는 아직은 낙관적이다. 이마트는 그동안의 전략적인 경영의 성공으로 시장에서 경쟁우위를 점하고 있다. 하지만 정부의 규제가 더욱 거세지고 있고, 유통업의 디지털화로 인터넷 쇼핑몰이 강세를 점하고 있어서 안심할 수는 없는 상황이다.
온라인에서는 일단 당분간은 인터넷 쇼핑몰이 우세하게 펼쳐질 것이다. 현재 신세계의 온라인 유통 사이트인 신세계 몰은 1.3%의 점유율을 가져 30%대로 1위를 달리고 있는 인터파크보다 저조한 것이 사실이다. 하지만 오프라인만의 장점을 최대한 활용하여 온라인에 접목시킨다면 그 시너지 효과 역시 상상을 초월할 것이다. 이러한 상황에 발맞추어 유통시장에 성격에 따라 일방적인 선진기술보다는 기업의 상황과 능력에 맞는 적절한 기술과 시스템을 도입하는 것이 중요할 것이다. 또한 모바일 산업과의 연계 역시 소홀히 해서는 안 될 부분이다.
5. 결론 (이마트 전략경영의 시사점)
현재 이마트의 성장은 괄목할만하다. 출점지역마다 1위 자리를 움켜쥔다. 매년 20% 이상 고성장에다가 주가상승, 경영지표의 등 각기의 분석에서 우수한 성적을 거머쥐고 있다. 이마트의 무한질주는 사실 예고된 결과다. 성공한 기업이 보유한 고유의 전략적 경영이 먹힌 것이다. 이마트에 대해 전문가들은 “백문이 불여일견이라고 매장에 가보면 타사와는 분명히 구별되는 뭔가가 있다”며 “이게 시너지를 내 오늘의 이마트를 만들었다”고 전한다. 세계 최강 유통업체 월마트도 한국시장에서 이마트에게 두 손을 들었다. 분명 놀랄만한 일이다.
하지만 이것은 끝이 아니라 또 다른 시작이다. 세계적인 흐름에 따라서 유통산업 역시도 국제화와 세계화의 길을 걷고 있다. 세계에 비하면 우리나라의 유통기업들은 소규모에 그치고 있다. 이에 대비하여 이마트는 적극적인 해외시장개척과 세계적 기업과의 전략적 제휴로 선진기법을 습득하여야 한다. 중국진출은 그 발판일 뿐이다. 더 넓은 무대를 향해 지금까지의 전략을 벗어나 세계를 상대로 미래전략을 수립해야 할 때인 것이다.
참고자료
문헌
- 오세조(외). 『한눈에 보는 한일 소매유통전쟁』 , 중앙경제평론사 , 2003
- 변명식, 『유통의 이해』, 학문사 , 2002
-『중국 유통시장 개방과 우리의 전략』, 대한상공회의소 , 2005
-『신세계 FAMILY』, (주)신세계 , 2006
- 로버트 슬레이터(저), 남문희(역), 『월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지』, 해냄 , 2003
- 박종현 『장사를 하려면 이마트를 배워라』, 무한 , 2004
- 주우진(외) 『신세계 이마트』
- 정동섭, 『한국 할인점의 자존심 E-MART』, 서울대경영대학경영연구소 , 1999
- 신세계 관련 신문기사들
인터넷 웹 사이트
- 네이버 블로그 http://blog.naver.com/skyredvok?Redirect=Log&logNo=140030426810
- 삼성경제연구소 http://www.seri.org
- LG 경제연구소 http://www.legeri.com
- 신세계 http://www.shinsegae.com
- 이마트 http://www.emart.co.kr/
- 대한상공회의소 http://www.korcham.net/

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  • 등록일2007.10.01
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