브랜드 충성도 NO1. 할리데이비슨의 마케팅 전략 Harley-Davidson Marketing Strategy

목차

브랜드 충성도 NO1.할리데이비슨의 마케팅 전략 Harley-Davidson

Marketing Strategy

할리데이비슨 History

자유, 개성, 미국의 이미지

"The Eagle Soars Alone“

브랜드 Harley-Davidson

Vision ,Value ,Mission

일의 단순성을 유지하라(Keep Things Simple)

직원의 고객화

할리데이비슨 미국문화의 상징

영화속 할리-데이비슨

제품(product)

디자인 전략

혼다-경쟁자 전략

할리데이비슨 오너모임(Harley-Davidson Owners Group)

충성고객의 정의 및 효과

고객 충성도 양성을 위한 마케팅

브랜드의 노쇠화와 재활성화 전략

본문내용

할리 데이비슨은 제품을 파는 것이 아니라 ‘타는 즐거움’을 파는 것
단순히 고가의 기계를 타는 것이 아니라 하나의 예술품과 함께 하는 것이자, 진정한 자유를 탄다는 것을 의미한다. 할리 데이비슨은 브랜드 컨셉을 ‘가장 미국적이면서도 남성적인 개성’으로 표현했고, ‘진정한 남자는 블랙을 입는다’고 광고했다. 미국에서 자유는 가장 미국스러운 것이며 서부 카우보이는 개성과 일탈의 이미지를 가지고 있다할리 데이비슨은 서부 개척 시대의 거친 남성의 이미지를 그대로 오토바이에 옮겨왔으며 그 고객이 진정한 애국자임을 소구한 것이다. 실제로 할리 데이비슨은 자유의 상징인 독수리를 로고에 새겨넣었고 고객에게 가죽 옷과 안장, 부츠를 제공했다.

키워드

할리데이비슨,   고객 충성도,   동호회 마케팅,   Harley Davidson ,   할리,   디자인전략,   혼다,   오토바이