조직이론

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 조직구조의 개념과 관점

Ⅲ. 조직구조의 구성요소

Ⅳ. 조직구조 형성의 영향 요소

Ⅴ. 조직구조의 유형

Ⅵ. 조직문화

<참고문헌>

본문내용

열심히 일하고 열심히 노는 문화에서는 조직구성원의 정력적 활동이 성공의 열쇠가 된다. 또한 팀워크가 중요 시되므로 개인과 집단간의 협력 형성이 중요하다.
3) 조직목표 달성에 몰입하는 문화
위험도가 높고 성과에 대한 피드백이 늦은 환경 아래에서 형성되는 조직목표 달성에 몰입하는 문화에서는 올바른 결정이 중요시되므로 조직전체에 신중성이 강조된다. 의사결정은 상의하달식으로 이루어지며 회의가 중요하게 의식된다.
4) 과정중시의 절차문화
위험도가 낮으며 성과에 대한 피드백이 늦은 환경 하에서 이루어지는 과정중시의 절차문화에서는 결과로서 나타나는 것보다는 과정에 초점에 둔다. 여기에서는 조직구성원들은 자기가 하는 일의 결과를 알기가 곤란하기 때문에 현재 하고 있는 과정이나 절차에 집착한다. 이 문화에서는 기술적 정확성과 완벽성이 요구된다.
3. 조직문화의 기능
1) 조직문화의 순기능
(1) 조직구성원들의 일체감 제고
조직문화는 구성원들로 하여금 자기조직이 다른 조직에 비해 어떤 우월성을 지니고 있다는 인식을 갖게 함으로써 조직에 대한 일체감을 높일 수 있다.
(2) 통제 메커니즘
조직구성원들이 공유된 가치나 규범을 일탈할 때에 이를 규제하고 조직목표에 합치된 행동을 하도록 강요하는 통제 메커니즘의 역할을 수행한다.
(3) 조직의 안정성 부여
조직의 행동에 일정한 안정성을 지니게 하고 결과적으로 조직외부의 kfka이나 집단에 대해 긍정적 조직 이미지를 심어줌으로써 조직의 중요한 자산인 신용과 신뢰를 창출 할 수 있다.
(4) 의사결정 전제의 제공
조직문화는 조직 구성원들의 가치체계 속에 내면화됨으로써 그들의 행동패턴이 조직목표에 부합되도록 드러나지 않게 통제하는 기능을 수행한다.
2) 조직문화의 역기능
(1) 환경에의 부적응
고도의 기술발전과 이에 따른 시장 환경의 변화에도 불구하고 경직화된 조직문화에서는 신속하게 이에 대처해나가는 것이 용이하지 않는 경우가 있다.
(2) 조정 및 통합의 어려움
기업가 정신과 자율성을 중시하는 조직문화를 지닌 경우 하위부서들 간에 독자성이 강하기 때문에 이들 부서간의 협력을 통한 조직 전체의 통합력을 달서하기가 어렵다.
4. 평가
휴먼서비스 조직의 성공은 서비스 제공자와 서비스 대상자 사이의 관계형성과 상호작용의 정도에 달려있다. 이에 대해 Charles Glisson(2001)은 사회복지서비스 조직에서 조직문화는 무슨 역할을 하는가를 세 가지 관점에서 설명하고 있다.
조직문화는 사회복지서비스 체계의 규범과 가치의 역할을 한다.
조직문화는 사회복지서비스 제공자의 상황인식에 중요한 역할을 한다.
조직문화는 조직구성원의 형태와 인식, 그리고 태도를 통하여 조직의 효과성과 연결하는 역할을 한다.
<참고문헌>
1)박용순, 변보기, 윤도현, 『사회복지 행정론』,(창지사,2006)
2)Glisson C.(2001), Organizational Structure and performance, Social Welfare Management. Sage publications, Inc Condon, 201-205p.

키워드

조직이론,   조직구조,   복잡성,   분권화,   집권화,   공식화,   환경,   통제