칭기스칸의 리더십혁명-디지털 노마드의 마케팅적 성공요인 분석

목차

Ⅰ. 크레듀에 대한 소개 및 이러닝 마케팅 시스템
1. 크레듀에 대한 소개
2. 이러닝 마케팅 시스템

Ⅱ. 3C 분석
1. 자사 분석
2. 시장 분석
3. 경쟁사 분석

Ⅲ. SPT 분석 <‘징기스칸 리더십 혁명’ 교육과정의 STP적 측면 조사 >
1. Segmentation (세분화)
2. Targeting (타켓팅)
3. Positioning (포지셔닝)

Ⅳ. 4P 분석
1. Product
2. Price
3. Place(유통 경로)
4. Promotion

Ⅴ. 우리가 생각하는 [칭기스칸 리더십 프로그램]의 마케팅적인 성공요인

본문내용

휴넷 성과창출의 팀장 리더십 4주 8만원/ 휴넷 리더십 에센스 4주 10만원/ 사이버 MBA CEO 리더십 배우기 4주 10만원/ 사이버 MBA 한국의 임원들로부터 배우는 성공 리더십 4주 10만원)저렴한 가격 결정이 아님. 이를 높은 상품품질이라는 경쟁가치를 통해 극복함으로서 높은 가격을 통한 고수익을 가져옴.
- 업계 1위 크레듀라는 브랜드 파워를 통해 고객에게 신뢰를 주고, 칭기스칸 분야 최고 권위자를 강사로 내세워 품질에 대한 신뢰를 주었다.
- 위신 가격(Prestige Pricing) 전략 : 업계 1위 크레듀의 브랜드 파워와 칭기스칸 분야 최고의 권위자인 김종래, 크레듀막강한 자본력이라는 ‘고급’의 이미지를 전략화하였고, 이는 고가격을 책정함으로서 위신가격을 전략화하였다.
4. 가격 결정에 대한 경쟁가치 분석
- 경쟁 상품과 비교했을 때(경쟁 가치) 고품질의 전략으로 인해 자사상품가치가 경쟁사의 상품가치보다 높아지게 하였고 이는 많은 구매라는 결과로 이어졌다고 분석 됨.
5. 가격 할인 전략
- 가격 인상 방법 중 하나인 양과 질을 조정하는 방법을 쓰고 있는데 즉, 참고도서를 무상으로 제공하여 가격에 대한 부담을 줄임.
- 많은 혜택이 주어지는 프리미엄 포인트를 제시하여 상품구매를 위한 또 다른 미끼를 제공함.
- 우수수강생에게 상품을 주고, 우수교육후기를 쓴 수강생에게 여행권 등의 이벤트를 제공함으로서 고객들의 수요욕구를 사로잡음.
Place(유통 경로)
◈e-Learning 프로그램 또한 교육 상품의 한 가지 형태로 봤을 때 효과적 인 유통 경로를 구축하여 거래 비용의 절감을 노리는 것이 중요.
◈컨텐츠를 자체 개발, 통합 Solution 제공함으로써 중간상과 supplier의 영향력으로 인한 비용낭비의 최소화
◈유통경로의 절감보다는 제공 컨텐츠에 대한 기술적/서비스적(고객과의 관계적)인 측면에 더욱 치중할 수 있음.
◈대부분의 e-Learning 프로그램이 그렇듯이 유통의 중심이 생산자나 공 급자에서 학습자, 즉 고객에게 전향되고 있음.
◈초기의 유통 경로의 중심 : 생산자(공급자)
◈지금의 유통 경로의 중심 : 고객, 즉 e-Learning 시장에서는 상품을 사용하는 학습자
◈도/소매상을 거치는 유통 경로를 지닌다기보다는 웹상에서 학습자들이 직접 샘플을 보고 구매를 결정하는 방식
◈상품을 시장에 얼마나 시기적절하게 내놓느냐가 관건으로 작용.
◈즉 적극적 개방형 유통 경로에 속하는 관점으로 이는 어떤 도매상이나 소매상도 거치지 않지만그만큼 다른 경쟁사와의 경쟁이 치열하다는 것
Promotion
◈Promotion은 촉진을 목표로 하고 단기간의 영업성과를 도모하는 과정
◈베스트 과정으로 홍보함으로써 가장 먼저 고객들의 눈에 띄게 만들어놓은 경우
◈고객의 상품 채택 과정인 AIDMA 모델의 단계 중 인지(Awareness)에 초점을 둔 사례
◈크레듀의 홈페이지에 접속한 학습자는 리더십 과정을 보게 되고 관심 (Interest)을 가지게 됨.
◈리더십이 강조되고 있는 상황에서의 현대나 미래의 리더십이 아닌 고전 에의 복귀를 통한 고객의 흥미 유발.
◈최근 화두로 떠오르고 있는 리더십과 그에 맞는 홍보 전략, 프로그램 구 성으로 고객의 구미를 당김.
◈다른 e-Learning 업체의 비슷한 과정과 달리 몽골 현지에서 직접 촬영한 생생한 현장감 있는 비쥬얼로 차별화.
◈튜터의 전문성 : 칭키츠칸 리더십 분야에 있어서는 거의 최고의 지식을 지니고 있다는 것.
◈리더십의 바이블과 같다고도 할 수 있는 칭키츠칸을 주제로 삼음으로서 상품의 이미지를 제고시킴.
◈슬로건 : “수많은 유목민들을 이끌고 대몽골제국을 건립하여 세계를 호령하던 그의 불꽃같은 열정을 담고 싶다면 이 과정을 수강하라!!”
◈각 기업의 인사담당자, 교육담당자들이 자사의 직원들에게 알려주고 싶 은 리더십스킬과정이라고 생각이 들도록 만드는 슬로건.
◈비타민 포인트라는 영업 촉진의 방법을 사용, 구매욕을 촉진.
Ⅴ. 우리가 생각하는 [칭기스칸 리더십 프로그램]의 마케팅적인 성공요인
1. 선도자로서 강력한 브랜드 구축
시장의 낮은 투명성, 이러닝 교육 서비스에 대한 제한적 지식
☞ 기업들은 점차 신뢰할 수 있는 브랜드의 이러닝 서비스를 신중하게 선택할 것임.
◈ 이러닝 분야의 선도 기업으로서 강력하고 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축하는 것은 주요한 성공전략
☞ 업계 1위를 달리는 크레듀의 브랜드 파워가 ‘칭기스칸 리더십 프로그램’의 성공 요소 중 한 부분.
2. 교육 컨텐츠, 기술력, 서비스의 총체적 솔루션 제공
양질의 컨텐츠와 안정된 플랫폼을 제공할 수 있는 기술력, 기업이 요구하고 있는 서비스의 충족 등 총체적인 교육 솔루션을 제공했음.
3. 고객과 기업의 입장에서 서로 적절한 가격의 제시
- 최고의 품질, 최고의 브랜드파워를 등에 업고 가격을 저렴하게 했다면 한국인의 정서상, 품질에 대한 의문을 품게 되었을 것임.
- 위신 가격 전략을 통해 최고의 품질이라는 점을 각인시키고 그를 통해 오히려 많은 수요가 가능했고, 큰 수익을 가져왔음
- 하지만 너무 비싼 가격을 불러 적정선을 넘는 한도범위를 지킴으로서
(cf : 지용희 교수의 이순신 리더십 4주 14만원) 고객에게 가장 이상적인 가격을 제시했고, 기업의 입장에서도 고수익을 올릴 수 있는 가격을 제시함.
4. 기업 목적과 기업 교육의 전략적 결합
기업의 HR 교육 및 훈련의 목적 : 기업의 전략적 목표를 달성
☞ 이러닝 프로그램의 성공을 위한 요소 : 기업전략 또는 목표에 교육내용이 부합. 즉, 기업의 목표와 교육의 목표가 일치
◈ 칭기스칸 리더십 프로그램 : 기업의 목표인 리더를 포함한 구성원의 리더십 발전 및 변화와 혁신에의 대응 및 그것을 이끄는 능력을 갖추기 위한 것을 교육프로그램의 목적과 일치시킴
☞기업의 기업목표와 전략에 적합한 교육과정과 내용을 설계
5. 적절한 진입시기와 최고의 품질, 브랜드 파워의 결합
- 리더십에 대한 기업의 수요가 폭증하는 시기를 진입시기로 잡았음
- 칭기스칸 리더십 분야 최고 권위자를 강사로 지명, 체계적인 상품 구성과 뛰어난 품질
- 업계 1위라는 브랜드 파워를 통해 고객의 신뢰를 얻음.

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