취업 면접 완벽 가이드 (채용 면접 요령 및 예상 질문)

소개글

취업 면접 완벽 가이드 (채용 면접 요령 및 예상 질문)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 면접이란 무엇인가
1. 면접의 정의
2. 면접의 중요성
3. 면접시험의 종류 및 대응법
4. 면접의 진행 절차

제2장 효과적인 면접 준비방법
1. 면접에 임하는 자세
2. 면접을 위한 이미지 메이킹
3. 면접을 위한 성공 전략
4. 면접관의 질문 의도 파악하기

제3장 호감을 주는 면접화법
1. 면접을 위한 대화 기술
2. 효과적인 답변 자세
3. 면접관에게 호감을 주는 방법
4. 실전에 대비한 면접 훈련법

제4장 면접평가표 제대로 알기
1. 면접평가표의 정의
2. 면접평가 점수표
3. 채용면접 체크시트

제5장 기업별 채용면접 예상 질문
1. 경남기업
2. 고려산업개발
3. 고려투자금융
4. 국민은행
5. 국민투자신탁
6. 국제상사
7. 극동건설
8. 금호건설
9. 금호그룹
10. 기아산업
11. 농심
12. 농협중앙회
13. 대림산업
14. 대우그룹
15. 데이콤
16. 대한 교육 보험
17. 대한 무역진흥공사
18. 대한 생명 보험
19. 대한제분
20. 대한통운
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<중략>
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40. 삼성종합건설
41. 삼양사
42. 삼익건설
43. 삼호
44. 삼환기업
45. 서울신탁은행
46. 서울우유협동조합
47. 서울투자금융
48. 선경그룹
49. 성업공사
50. 신도리코
51. 신동아건설
52. 신한은행
53. 쌍용그룹
54. 쌍용투자증권
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<중략>
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76. 한국IBM
77. 한국롱프랑제약
78. 한국바이엘약품
79. 한국상업은행
80. 한국외환은행
81. 한국전력공사
82. 한국투자신탁
83. 한국화약그룹
84. 한국화장품
85. 한보그룹
86. 한보종합건설
87. 한신공영
88. 한일그룹
89. 해태그룹
90. 현대건설
91. 현대그룹
92. 현대자동차
93. 효성그룹

제6장 직종별/분야별 채용면접 예상 질문
1. 인문계 분야(9개)
2. 이공계 분야(14개)
3. 예능/공통 분야 (9개)
4. 면접관이 관심이 있어 하는 예상 질문(8개)
5. 기업별/지원분야별 채용면접 예상 질문(89개)

제7장 자주 물어보는 질문과 답변
1. 기본 필수 질문(16개)
2. 학교와 관련된 질문(8개)
3. 가정과 관련된 질문(13개)
4. 지망한 회사에 관한 질문(17개)
5. 성격과 생활에 관한 질문(인생관, 생활신조, 직업관)(22개)
6. 여가활용 및 취미, 오락, 스포츠에 관한 질문(29개)
7. 특기․자격 및 시사상식에 대한 질문(6개)

제8장 면접 포인트
1. 현대자동차
2. 삼성전자
3. 신세계
4. 웅진 식품
☀ 기업별 면접대비시간 평가요소
1. 한화 유통
2. 현대홈쇼핑
3. 아시아나 항공
4. 대우 일렉트로닉스
5. 한국전력공사
6. 한진해운
7. 네슈라 화장품
8. 참 존
9. 한국 타이어
10. 쌍용 자동차

제9장 여성의 면접 포인트
☉ 여성의 면접 실례 1
☉ 여성의 면접 실례 2
☉ 여성의 면접 실례 3
☉ 여성의 면접 실례 4
☉ 여성 면접 예상 질문
☉ 비서직 면접 실례
☉ 곤란한 질문에 답변하기
☉ 구체적인 자기 PR법
☉ 면접 행동강령 8가지
☉ 면접 7계명

본문내용

볼 때 이러한 경향이 이미 갈 데까지 갔다는 느낌마저 들게 합니다. 전자기기의 소형화만을 봐도 알 수 있듯이 다운사이징은 고객의 요구를 무시한 채 자기만족에 빠져 높은 고장률과 수리 불능, 그리고 부품교환에 문제점이 발생하여 결과적으로 서비스의 저하가 예상됩니다.
그러므로 단순히 이런 흐름을 추종하는 것은 기업으로서 바람직한 형태라고는 생각하지 않습니다.
차후에는 오히려 지금의 형태를 유지하면서 사용자에게 만족을 주는 전략에 초점을 맞추어야 한다고 생각합니다.
- 나쁜 예
요즘 업계에서 흔히 말하는 다운사이징은 대형 범용컴퓨터에 의한 집중적 처리방식으로부터 퍼스널 컴퓨터나 워크스테이션에 의한 분산처리 시스템으로 흐르는 방향을 의미합니다. 이것은 정보코스트가 팽창하고 현장의 요구가 중앙에 전달되기 어려운 일극집중체제, 그리고 한발 늦는 소프트웨어의 개발들이 그 배경을 이루고 있다고 생각합니다.
모든 분야에서 정보시스템의 재구축이 급선무가 되어 있는 지금 이러한 다운사이징 흐름은 앞으로 더욱 촉진될 것으로 생각합니다.
- 포인트
단어에 대한 배경설명 뿐 자기의 견해는 전혀 없다. 질문자가 바라는 점은 진정으로 업계의 동향에 대해 생각해 본 적이 있는가 하는 것이지 해설을 듣고자 하는 것이 아니다.
그런 것은 자기들이 훨씬 잘 알고 있기 때문에 일부러 응시자에게 배울 필요가 없다.
자기 생각을 말하는 포인트는 그 업계의 동향에 대한 문제점을 말하는 것이다. 그 위에 한 기업으로서 어떠한 진로를 택하는 것이 바람직한 길인가를 자기 의견을 섞어 주장해야 한다.
특히 많은 사람 가운데 눈에 띠게 하기 위해서는 일반적인 의견에 이의를 다는 것도 하나의 방법이다.
- 기억해 두기
1. 해설이나 평론보다는 자기의 의견을 말하라.
2. 문제점을 분석하고 대단을 제시하라.
◇ 효과적인 PR법(어려운 것을 쉽게 말해야 한다.)
전공분야에 대해서 설명하라는 질문을 받으면 어떻게 할지 고민이다. 아무래도 면접관의 수준을 생각해야 할 것 같은데 어떻게 말하는 것이 좋을까?
- 좋은 예
저는 000교수님의 지도 아래 마케팅의 방법론을 공부했습니다. 저의 연구 테마는 미국의 한 마케팅 회사가 독자적으로 창안한 시장조사 기법입니다.
종전의 시장조사 기법은 소비자의 욕구를 외적인 양으로 파악하는 것에 그쳤는데 반해, 요즘은 아주 비상한 감각을 가지고 있는 소비자의 성향을 내면까지 파악하여 분석하는 것입니다. 예를 들면 젊은이들이 구입하는 브랜드를 통하여 그들이 나타내고자 하는 메시지를 분석합니다. 그 결과 젊은 층의 유행을 읽을 수 있고, 그 경향이 이후 대중 시장에 어떤 영향을 주며, 기업은 어떠한 상품을 개발해야 좋을지 알게 되는 것입니다.
저의 연구 결과를 볼 때 최근 10대들의 구매 행동에 가장 큰 영향을 주는 것은 음악입니다.
- 나쁜 예
저는 000교수님의 지도 아래 마케팅 전반에 대해 공부했습니다. 현재 기업에서 수행하는 마케팅은 주로 특정 상품의 시장에 대해서 분석하여, 그 결과를 상품개발에서 판매활동까지 일련의 기업 활동에 활용하려는 것입니다.
그렇지만 제가 공부한 것은 하나의 시장 형성에 따라 소비자 개개인의 구매활동이 어떠한 경향으로 나타나게 되며 그것을 어떻게 피드백 해야 기업의 이익을 증가시킬 수 있는가 하는 것으로서 저는 그 중에서 미국의 마케팅 회사 ***가 독자적으로 창안한 기법인 00이 가장 효과적이라고 생각합니다.
- 포인트
면접 전날 하루밤 사이에 전문서적을 외운 흔적이 단번에 나타나는 답변이다. 남의 말을 빌려 그대로 외웠기 때문에 말하고자 하는 것이 전혀 상대방에게 전달되지 않고 있다.
어쩔 수 없이 급하게 답변을 만들고자 한다면,
첫째 범위를 되도록 한정하여 세부적인 제재를 선택해야 한다. 넓은 범위를 잡아 총론적으로 말하면 상대방으로부터 곤란한 추궁이 돌아올지 모르기 때문이다.
둘째, 되도록이면 전문용어는 피해서 자기 말로 해야 한다. 자기도 모르는 의미가 상대방에게 전달될 리 만무하기 때문이다.
- 기억해 두기
1. 총론보다는 범위를 좁혀서 각론을 얘기한다.
2. 다른 사람의 말보다 평범하더라도 자신의 언어를 구사한다.
면접 행동강령 8가지
1. 웃어라. 웃음은 지원자의 자신감과 에너지를 증폭시키며, 면접시작을 눈웃음으로 시작할 수 있다면 절반은 성공한 것이다.
2. 면접관의 질문에 답을 못할 경우 역으로 면접관에게 질문하라. 면접관이 지원자의 질문에 답을 하고 있는 동안 지원자는 그들이 원하는 것이 무엇인지 다시 생각해 볼 수 있다.
3. 답변할 때 면접관이 지루해 한다면? 답을 멈추고 면접관이 알고자 하는 것을 다시 물어보라. 지원자가 먼저 면접관에게 질문의 요지를 다시 물어볼 수 있는 용기가 있어야 한다.
4. 면접관이 지원자의 능력, 태도에 대해 미심쩍어하는 인상을 받게 된다면? 즉시 면접관이 우려하고 있는 사항에 대해 지원자가 명확하게 정리해서 답변해주는 것이 필요하다.
5. 먼저 면접관에게 지원한 회사에 대한 좋은 인상을 전하자. 회사위치나 창밖의 풍경에 대해 받은 좋은 인상을 말해본다. 그러나 면접관의 헤어스타일, 옷차림 등 지극히 개인적인 칭찬은 분위기를 어색하게 한다.
6. 면접관의 기분에 너무 신경쓰지 마라. 면접관의 기분에 너무 신경 쓰거나 눈치를 보는 것처럼 보일 때 지원자는 자신감이 없어 보인다.
7. 이력서와 자기소개서를 꼭 가져가라. 면접대기시간 마음이 초조하다. 이때 준비한 이력서와 자기소개서를 한번 더 읽어보면 마음의 평정을 찾는데 도움이 된다. 실제 면접 때 질문은 자기소개서에 기입된 내용에 근거한 경우가 많다.
8. 면접 이틀 전에 회사조사를 마치고 중요사항은 기억하라. 면접은 준비한 만큼 자신감을 갖게 한다. 면접예상 질문과 답변까지 완벽하게 준비하라.
면접 7계명
- 말할 땐 군더더기 없게
1. 인상이 성패를 가르는 첫째 요소.
2. 먼저 결론을 말하고 이야기에 살을 붙인다.
3. 이야기에 거짓 없는 진실성을 실어라.
4. 추상적인 이야기는 구체적으로 표현.
5. 독창성을 어필하라.
6. 때로는 날카로운 질문을 던져보라.
7. 깊이 생각하고 간단 명료하게 대답하라.

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