대구 시티 투어

목차

목 차
- 서 론 -
1. 주제선정 배경
- 대구 시티투어를 주제로 선정한 이유

- 본 론 -
1. 대구 시티투어 소개
① 시티투어 정의
② 추진배경
③ 사업개요
④ 이용방법
⑤ 코스별 관광지 소개
2. 대구 시티투어의 문제점
- 출발 전 문제점
- 출발 후 문제점
- 그 밖의 문제점
3. SWOT 분석
- SWOT 분석 및 부연설명
4. 해외 시티투어 성공 사례
① 런던, 뉴욕
② 싱가폴
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③ 호주의 시드니
5. 대구시티투어 개선방안
① 시티투어 프로그램의 다양화
- 생태관광 테마코스
- 한방체험 테마코스
- 대구패션· 뷰티 투어
- 대구골목워킹 투어
② 예약절차와 코스주변 환경 가꾸기
③ 차량의 고급화와 이미지화
④ 외국인 관광객의 참여유도
⑤ 전문화된 시티투어 가이드 인력양성
⑥ 홍보활동의 강화
⑦ 운영주체의 변화

- 결 론 -

-‘ 대구 시티투어 참여동기와 만족’이라는
관련논문을 토대로 요약 및 정리

* 참고자료

본문내용

는다고 하니 향후 시티투어를 한번 기대해도 좋을 듯하다.
캐나다, 일본 등 다른 선진국 국가들을 보면 민간사업자가 시티투어를 운영하거나 민간사업자와 시가 공동출자한 형태로 운영하고 있음을 알 수 있는데, 대구의 시티투어 운영도 관주도에서 벗어나 민간의 역량을 키워 민간 사업자를 중심으로 하는 시티투어 시장이 형성되도록 해야 할 것 이다.
- 결 론 -
서론에서 살펴본 봐와 같이 대구는 2011년 세계육상 선수권 대회를 앞두고 있어 많은 국·내외 관광광객들이 대구를 찾아 올 것으로 생각되어 진다.
따라서 대구 시티투어 프로그램을 중심으로 제시된 문제점들을 체계적으로 개선하여 관광이미지 변화를 모색함과 동시에 대구를 찾는 국·내외 관광객들에게 긍정적인 이미지를 심어줄 필요가 있다.
앞서 제시한 문제점들을 요약하면 관광기반시설 부족, 매력적인 관광자원의 부족, 외국인 관광객을 위한 편의시설 부족, 홍보(자료)부족, 전문화된 관광인력의 부족 등으로 말할 수 있다. 우리가 지적한 이러한 문제점들은 대구 시티투어 프로그램에만 국한되어 지는 것이 아니라 아마도 대구 관광 전체의 대표적인 문제점으로 말할 수 있을 것이다.
이제 우리는 이러한 문제점들을 개선하기 위해 본론에서 말한 개선방안들과 함께 ‘대구 시티투어 참여 동기와 만족’이라는 관련논문을 참고하여 끝맺음을 하려고 한다.
이 논문의 결론 내용을 살펴보면 다음과 같다.
본 연구의 목적 달성을 위해 대구시에서 실시하고 있는 시티투어에 참여한 사람들만을 대상으로 표본을 선정하여 그들의 참여 동기와 참여 후에 인식된 만족을 측정하여 분석하여 보았다. 분석결과 참여자들의 동기는 사교추구, 휴식추구 그리고 경험추구 등으로 요약할 수 있었으며, 동기에 의한 기대는 시티투어 패키지의 서비스, 경제성, 사교, 지식추구, 자원의 매력으로 분석되었다.
분석결과에서 주요 발견 점은 다음과 같이 제시할 수 있다.
① 참여동기와 참여 후의 전반적 만족도와의 관계는 휴식추구, 경험추구, 사교적 활동추구 동기가 참여 후의 전반적 만족도와 관계되어 있다.
② 참여동기에 의한 기대와 참여 후 만족도와의 관계는 경제, 사교, 지식, 서비스, 자원의 매력 순으로 관계된다. 여기서 경제성이 가장 높게 관계된 것은 체계적 운행코스, 이용시간의 효율성, 경제적 접근성, 저렴한 이용요금이 전반적 만족과 밀접한 연광성의 중요성을 의미하고 있다.
③ 대구시티투어 참여자의 경험 후 인식은 동기에 의한 기대와 관계된다.
④ 인식된 전반적 만족도가 높을수록 재참여 및 타인에게 권유할 의도와 관계된다.
이와 같은 분석결과에 의해 본 논자는
첫째, 대구시에서 실시하고 있는 시티투어에 대한 만족도를 높여주기 위해서는 휴식, 사교 그리고 문화적 체험의 질을 고려한 대안으로써 관광일정 프로그램을 전략적으로 마련하여야 할 것이다.
둘째, 보다 많은 사람들에게 적극적인 참여를 유도하여 대구시의 정체성을 올바르게 인식 시켜주기 위해서는 경제적인 차원이 우선 되어야 할 것이다. 그리고 잠재 이용자들의 참여동기를 충분히 고려하여 테마관광, 맞춤관광, 체험관광, 생태관광, 야간관광과 같은 다양한 관광일정프로그램으로써 참여자들이 다양한 기대에 부응할 수 있어야 한다.
셋째, 참여자들에게 만족을 제공해 줄 수 있는 관광 패키지를 통해 대구에 대한 호의적 구전을 유도할 수 있도록 공익적 차원에서 적극적으로 지원하여야 하고 성공적인 타 도시의 운영사례를 벤치마킹 할 필요가 있다.
요약하자면, 앞으로 대구 시티투어 프로그램이 관광객들의 관광욕구를 만족시키고 발전해 나감과 동시에 우리 대구 관광이 세계적인 관광지로 거듭나기 위해서는 첫째, 관광객들의 다양한 욕구를 충족시키기 위한 복합적인 프로그램을 마련하여야 할 것이다. 이는 관광행동은 두 개 이상의 동기의 복합으로 발생한다는 관광동기의 특성을 바탕으로 진행되어야 할 것이다. 이와 동시에 전문 관광인력양성과 전문적인 지식을 가진 관광개발자들이 주축이 되어 매력성있는 관광자원 개발도 함께 이루어 져야 할 것이다. 둘째, 체계적인 관광편의시설을 확충하여야 한다. 특히 앞서 우리가 지적하였듯이 대구시티투어 프로그램에서만 보아도 외국인 관광객들을 위한 기본적인 편의시설이 갖추어 지지 않은 것이 우리 대구시 관광의 현 모습이다. 1명의 외국인 관광객이 참여하든지, 10명의 외국인 관광객이 참여하든지 인원에 상관없이 외국인 관광객들도 우리 내국인 관광객들과 함께 어울려 편안하고 유익하게 관광을 할 수 있는 기반시설이 마련되어야 할 것이다. 여기에는 반드시 숙박시설 확충이 포함되어야 할 것이다. 많은 세계적인 축제와 행사를 개최하였음에도 불구하고 대구는 관광객들의 욕구를 충족시키기에 충분한 숙박시설이 턱없이 부족한 실정이다. 단체관광객의 유치를 위해서라도 숙박시설의 확충은 하루빨리 이루어 져야할 것이다. 마지막으로 관광이익이 창출될 수 있는 먹거리와 관광 상품개발이 필요할 것이다. 이번 대구 시티투어 프로그램을 참여하면서 가장 아쉬웠던 점이 바로 먹거리와 관광 상품의 부족 이였다. 매력적인 관광자원에는 반드시 볼거리, 즐길거리, 먹거리가 포함되어 지는데, 이는 관광객들의 원초를 자극하여 보다 만족스러운 관광의 이미지를 만들고 관광객의 재방문을 유도하는 결정적인 요인으로 자극하는 중요한 요소이다. 그리고 대구 관광에는 내세울만한 관광 상품이 없는 것이 사실이다. 대구시에서 지정한 시티투어 프로그램을 참여하여도 매력적인 관광상품을 찾기는 쉽지가 않다. 해마다 늘어나는 관광적자를 생각한다면 하루빨리 방문하는 관광객들로부터 눈에 띄는 차별화된 관광상품을 개발하여야 할 것이다.
* 참고자료 *
1. 대구 시티투어 관광만족도 연구
- 계명대학교 관광경영학과 임소현. 2002. 석사 학위논문
2. 대구 시티투어 참여동기와 만족
- 계명대학교 산업 산업경영연구소 발행. 연속간행물 2004 2월 [제 37집 제1호]
김원인, 임소현 저
3. 인터넷 자료
- 대구 관광정보센터 (WWW.daegutour.or.kr)
- http://www.daegu.go.kr/Forestry/
- http://www.riss4u.net/index.jsp
4. 대구시티투어 코스별 관련자료

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