[경영][경영이론][기업경영][경영전략][경영전략 사례]경영이론의 발전과정, 다양한 기업의 경영전략 사례(휴렛팩커드 경영전략, 현대자동차 경영전략, SK컴퓨터통신 지식경영, SK텔레콤 지식경영)

소개글

[경영][경영이론][기업경영][경영전략][경영전략 사례]경영이론의 발전과정, 다양한 기업의 경영전략 사례(휴렛팩커드 경영전략, 현대자동차 경영전략, SK컴퓨터통신 지식경영, SK텔레콤 지식경영)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 경영이란

Ⅲ. 경영의 기능

Ⅳ. 경영이론의 발전과정
1. 고전적 경영기법
2. 행위과학적 관점
3. 정량적 접근방법
4. 현대의 경영이론

Ⅴ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 휴렛팩커드사의 경영전략 사례
2. 현대자동차의 경영전략 사례
3. SK컴퓨터통신의 지식경영 사례
4. SK Telecom의 지식경영 사례

참고문헌

본문내용

을 수 있도록 만들어 졌다.
데이터베이스 관리
지식경영 프로젝트 추진팀을 상시 조직화하면서 동시에 2차 프로젝트에서 활동하던 지식 챔피언들의 활동을 강화했다. 이들은 새로운 정보와 지식을 선별하기위한 정례모임을 통해 낡은 지식은 버리고 보다 쓸모있는 지식을 창고에 저장하는 역할을 맡았다. 또한 관심분야가 같은 사람들끼지 모여 상호 경험과 노하우를 공유하고 새로운 발전방안을 도출해 내는 전문가 그룹을 활성하기 위해 노력하고 있다.
지식공유 문화
다른 조직에 비해 지식경영을 정착시킬 수 있는 문화적 토대는 갖춰져 있는 편이다. 역사가 3년에 불과한 신생사라는 점 때문에 종업원 개개인들이 각자의 지식을 한데 모아 조직 전체의 능력을 높여야 한다는 공감대를 형성하고 있기 때문이다. 특히 업종이 무형의 제품을 다루는 지식기업이라는 점에서 지식경영에서 가장 중요한 지식공유 문화의 정에 관련된 어려움은 빠르게 극복할 수 있을 것으로 예상하고 있다.
4. SK Telecom의 지식경영 사례
ＳＫ텔레콤은 지난 83년 국내 처음으로 이동통신서비스를 시작한 이래 가입자 500만명을 돌파하는 등 성장세를 거듭해 왔다. 지난해에는 국내 상장사 중 순이익 6위, 이동통신분야 매출액 기준 시장점유율 61.1%를 달성할 정도의 초우량 기업이기도 하다.
그러한 ＳＫ텔레콤이 현재 심한 몸살을 앓고 있다. 변화된 환경에 적응하기 위한 구조조정과 그로 인한 고용불안, 지속적인 경쟁우위 달성을 위해 더욱 심화되고 있는 노동강도 등으로 인해 사내 구성원들의 의욕과 비전이 저하될 위기에 처해 있는 것이다. 또 세계 최초로 코드분할 다중접속(ＣＤＭＡ)방식 디지털 이동전화의 상용화에 성공했지만 장비 제조기술과 소프트웨어 기술 등에 대한 투자 부족으로 ＣＤＭＡ 원천기술을 확보하는데 실패했다.
이제 위기극복에 나서야 할 때다. 그 방안으로 일하는 방법을 개선?개발?혁신해 부가가치를 높이는 지식근로자를 육성하고 조직내 지적자본의 활용을 극대화함으로써 경쟁력을 확보할 수 있도록 하는 `지식경영\'의 도입을 제시한다.
지식창조 회사는 지식근로자, 특히 메타_스킬(Ｍeta_Ｓkill)을 가진 지식근로자를 필요로 한다. 메타_스킬은 학습 및 기술혁신을 행하고 스킬을 분야별로 분류해 이들을 조직 내부의 것으로 만드는 고차원적인 능력을 말한다.
이를 위해 구조조정으로 인한 고용불안을 느끼면서도 높은 노동강도로 일하고 있는 종업원들을 재평가해 핵심역량과 비핵심 역량을 선별한 뒤 개인별 업무량을 조정함으로써 종업원들에게 안정적이고 자유로운 환경속에서 창조적 활동을 할 수 있도록 해야 한다.
또 업무 중복성을 제거해 각 구성원들이 고유성과 전문성을 확보할 수 있도록 하기 위해 현재의 중앙 집권적인 수직형 조직체계를 분산적인 수평형 조직체계로 전환해야 한다. 개인의 업무지식과 노하우 등과 같은 암묵지를 외부로 표출할 수 있는 형식지(문서화된 지식)로 만들어 서로 공유하고 활용하고 이를 통해 더 나은 지식을 창출할 수 있는 건전한 기업문화를 정착시키는 것도 중요하다.
지식공유 회사의 경영목표와 전략을 고려해 이윤창출에 기여할 수 있는 지식을 분류함으로써 지식관리 지도(Ｍap)나 검색시스템으로 조직원들이 원활히 공유할 수 있도록 해야 한다.
이에 앞서 모든 조직원들이 자신의 암묵지를 형식지화할 수 있는 여건을 만들어야 한다. 개인이 정보기술의 활용능력 등 지식을 관리할 수 있는 역량을 갖추도록 해야 하며 회사는 이들에 대한 철저한 보상체계를 갖춰야 한다.
기지국의 Ａ장치가 고장났을 때 대처방법과 Ｂ장치의 수치가 낮을 때 대처하는 방법 등 관련내용을 전부 모으면 기지국 운용지침으로 활용이 가능하지만 각각의 내용들이 따로 존재할 때는 큰 의미를 부여할 수 없는 것과 같다.
지식관리 지식관리 지도를 통해 분류된 지식을 보관할 수 있는 지식창고를 만들어야 한다. 이는 신속하고 정확한 검색을 위해서 뿐만아니라 추후 인공지능을 통한 추론을 위해서도 필수적이다.
현재 기술수준으로는 지식관리시스템 구성을 위해 인트라넷을 활용하는 것이 가장 좋다. 웹브라우저만 있으면 언제 어디서나 이용할 수 있으며 지식관리 담당자가 유지?관리하기도 용이하기 때문이다. 특히 체계적인 지식관리를 위해서는 전담조직이 필요하다. 전담조직은 지식 창조자에 대한 보상과 지적자본에 대한 관리를 담당한다.
지직관리 전담임원(ＣＫＯ)도 필요하다. ＣＫＯ는 지식의 수집 및 분류, 지식중심의 기술확립, 지식사용의 효율성 증대, 지식경영을 실천하려는 최고경영자의 지원 등을 담당하는 관리자이다.
지식활용 지식창고에 쌓여 있는 지식은 특히 회사가 신규사업에 진출하는데 결정적인 역할을 할 수 있다. 제록스사의 경우 지식 창조자들의 색다른 지식을 통해 많은 기술과 상품을 개발했다는 것이 잘 알려져 있는 사실이다.
조직 내 개인이 가진 참신하고 독창적인 지식을 이용해 벤처 비즈니스로 발전시키는 것도 좋은 방법이다. 벤처 비즈니스는 모기업과는 별개의 자율적인 기업조직을 구성해 독자적으로 사업을 개발?수행할 수 있도록 사업 실행의 권한 및 책임을 광범위하게 위향하는 자율적이고 독립적인 조직체를 말한다.
사내에 축적된 기술이나 노하우를 활용해 신규사업을 추진 또는 연구개발하는 전략 중의 하나로 벤처 비즈니스는 큰 역할을 할 수 있다.
참고문헌
김병순외 6명(1999) / 한국 기업의 국제경영전략사례 / 서울경제경영
김효근(1998) / 한국 新지식인 보고서 / 매일경제신문사
김성수(2000) / 경영정책과 전략 / 삼영사
박상훈 / SK 텔레콤의 신규브랜드 TTL의 런칭전략 성공 사례연구 / 연세대학교 경영대학원
박상범 외2명(2000) / 경영학원론 / 삼영사
유영만(1998) / 한국기업교육의 경쟁력 강화방안 / 용인: 엘테크
정수영(2000) / 신경영학원론 / 서울: 박영사
올레 해드크비스트가니 레이치로 저 / 이규원 역(2000) / 바이킹 경영학 / 들녘
전국경제인연합회 보도자료(2004) / CEO가 본 한국기업의 윤리경영인식
카나이 카즈요리 외 / 박영사(2001) / 경영전략
CEO Report(2003) / 윤리경영 도입 목적과 실천과제

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경영,   경영이론,   경영전략,   전략경영,   기업경영