[마케팅원론]네비게이션 '아이나비' 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)

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목차

I. 서 론
1. 내 비 게 이 션 이 란 ?
2. 제 품 선 정 이 유 / 기 업 소 개
3. 마 케 팅 전 략 개 발 배 경 및 목 적
4. 아 이 나 비 제 품 소 개

II. 본 론
1. 외 부 환 경 분 석
2. S W O T 분 석
3. S / T / P 분 석
4. 4 P m i x 전 략
5. 제 품 전 략 방 향 및 마 케 팅 목 표

III. 결 론
1. 지 속 성 장 을 위 한 향 후 전 략 방 향

본문내용

내비게이션 전문 매장, 전자제품 전문매장 유통망 확보
- 다른 회사와 마찬가지로 전자상가와 자동차 용품 전문매장에 공급하여 현재까지 모든 전자 전문매장 및 내비게이션의 매장에 유통망을 확보해 놓았다.
Promotion
광고매체를 통한 이미지 조성
- T V : 공중파 3사 포함, 케이블TV, 한국경제TV 등에 게재
- 신 문 : 조간신문, 스포츠신문, 경제신문 등에 게재
- 인쇄매체 광고 : 아이나비의 강점인 내수시장 점유율 1위를 부각 시켜 신제품이 출시 될 때마다 인쇄매체를 통해 인지도가 높은점을 부각시켜 광고
고객들만의 정보커뮤니티 형성
- 고객들에게 자사 홈페이지에 커뮤니티공간을 만들어 줌으로 해서 고객들끼리 모여 제품에 대한 지식을 나누고 제품의 기능 중 오류사항을 지적해주고 수정해 줌으로써 정보, 경험 등을 공유토록 해 집단문화를 형성 하도록 하고, 자체 홈페이지를 통해 고객에 대한 정보를 빨리 피드백 할 수 있고, 마케팅 서베이 자체조사가 가능토록 함.
제품에 대한 체험기회 제공
- 아이나비의 강점 중에 하나인 쉬운 길 찾기 기능을 인터넷에서 체험할 수 있는 시뮬레이션 기능을 이용해 목적지 설정, 등록지점 설정, 주변검색, 테마검색 이용 등을 직접 체험할 수 있는 기회를 제공한다.
또한, 제품 사용모습을 동영상으로 제공해 소비자의 이해를 돕도록 한다.
■ 제품전략 방향 및 마케팅 목표
전략 방향
국내시장 점유율 1위 유지
- 현재까지 국내시장 점유율 1위를 지키고 있는 내비게이션 업계에 대기업 진출이라는 위협과 해외기업(대만의 미오)의 저가형 제품 등장에 아이나비는 국내시장 점유율 유지에 대한 위협을 당하고 있다. 하지만 아직까지는 S/W 부분에서 자체적 기술인 아이나비 맵이 소비자 사이에서 인지도와 평가가 높으며 대기업과 저가형 제품에 뒤지지 않는 뛰어난 내비게이션의 성능과 부가기능 향상을 위한 기술개발에 박차를 가해야 한다.
또한 국내 서비스 센터를 서울에만 설립하여 다른 지방에 여러 개의 서비스센터를 설립하여 보다 빠르고 신속한 서비스를 제공해야 한다.
해외 시장 진출 계획
- 아이나비는 현재 유럽 맵을 완성하여 유럽 시장에 진출할 계획을 가지고 있다. 유럽이라는 국내시장보다 거대한 시장에서 살아남기 위하여 유럽 유통망과 제휴를 맺을 준비를 해야 더욱 안전한 시장개척에 나설 수 있으며 팅크웨어와 같은 국내 중소기업은 유럽시장에 부담이 커 OEM과 같은 License 판매계획을 추진해야 한다.
또한 제품에 기능적인 면에서 기술개발을 해야 하는데 현재까지 11개국 언어 시스템을 갖추었고 해외 시장에 진출 했을 때 서비스 센터를 건립하여 소비자의 불만을 사지 않도록 빠른 서비스를 제공할 계획해야 할 것이다.
이밖에 유럽시장 진출 후, 미국과 일본시장에 진출하여 더 넓은 해외시장 진출 전략을 계획하고 있다.
제품의 계속적 개발
- 내비게이션과 같은 성능이 중요한 전자제품은 현대시장에서 빠르게 성능이 향상하여 신제품이 계속적으로 출시되고 있다. 이에 발맞춰 아이나비는 H/W를 공급받는 삼성전자에 연구자금을 투자해 세계적으로 인정받는 삼성전자의 기술력을 바탕으로 대형 LCD스크린, 내비게이션 시스템의 안전화 등을 위해 노력해야 할 것이다.
광고와 홍보
- 내비게이션 시장은 현재 시장에 많이 알려지지 않은 상태이다. 그중 예로 아이나비는 내비게이션 업계에서의 인지도는 높은 방면에 브랜드 가치는 타 경쟁업체에 비해 낮은 편이다. 일반 소비자들에게 아이나비의 많은 홍보를 위해 공중파 TV 광고매체와 인터넷을 이용하여 브랜드 이미지 광고 활동을 증가 시켜야 한다.
사업다각화
- 현재 아이나비 맵이 인정받고 있는 지금, 국내 내비게이션의 판매만이 아닌 PDA, 휴대폰과 같은 내비게이션 이용제품에 S/W를 제공하여 수익률을 증감시켜야할 필요성이 있다.
제휴와 연계강화
- 자동차 업계와의 제휴는 내비게이션 시장에 있어서 또 하나의 유통경로이다. 현재 타업체와 제휴를 맺지 않은 GM대우, 외국 수입차와 제휴를 맺어 보다 높은 수익률을 올리는 전략을 강구하고 각종 운송업체(택시, 택배회사, 렌트카)와 같은 내비게이션 사용 업체와 제휴를 맺어 전략적 수익률을 높여야 할 것이다.
기타 전략
- 현재 H/W를 제작하지 않는 아이나비에서는 삼성전자와의 제휴관계를 계속적으로 이어 나가야만 하는 부담감을 가지고 있다. 그렇기 때문에 아이나비에서도 H/W의 개발에 착수하여 독자적인 H/W 시스템을 갖추어 제휴회사와의 위험한 부담을 줄이는 전략을 강구해야 한다.
또한 현재 타업체들의 내비게이션 가격하락은 상대적으로 아이나비를 고가제품으로 만들고 있다. 이에 따른 아이나비측에서는 제품의 가격인하를 해야 할 것이다.
마케팅 목표
국내시장 점유율 1위 유지 및 확대
세계시장 공략과 성공적 진출
향후 3년간 마케팅 목표
주 요 항 목
1 년차
2 년차
3 년차
시장점유율
32.01 %
38 %
45 %
제품판매액
1천억 원
1천6백억 원
2천3백억 원
Ⅲ. 결 론
■ 지속적 성장을 위한 향후 전략 방향
☞ 현재 사회의 경제발전에 의해 개인 자동차 보유율이 급증하고 있고 각 나라의 국토개발 산업에 의해 효율적인 도로 공사가 진행되고 있으며 아직 많이 알려지지 않은 관광지와 같은 정보공유 필요성이 필요하여 내비게이션의 시장은 급성장하고 있다.
또한 최첨단 기술 발달로 인하여 소비자를 만족 시킬만한 여권을 갖춘 제품들이 속속들이 등장하면서 혁신적인 전자제품에 대중화가 빠르게 갖추어 내비게이션 시장은 관심 깊게 볼 수 있는 시장이다. 특히 현재 중국시장이 급속도로 성장하고 있다. 중국의 경제적 급성장으로 자동차 수요가 늘고 있어 중국시장은 또 하나의 수익률이 높은 시장으로 부각되고 있다. 이에 맞추어 아이나비 중국시장 진출을 추진해야 더 큰 발전을 할 수 있을 것이다.
기능적인 면에서도 현재시장에 특별한 경쟁력이 없지만 음성인식과 같은 보다 편리한 기능을 추가하여 기능적인 면에서 월등한 제품을 선보여야 한다.
마지막으로 기술적인 면과 서비스면에서 선두를 유지하여 국내시장 점유율 1위를 달리고 있는 아이나비 제품을 끊임없는 연구를 통하여 앞으로 계속적으로 발전해 나가야 한다.

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