삼성 애니콜의 브랜드 이미지 제고를 위한 경영전략

목차

Ⅰ.서 론
1.브랜드의 정의 및 중요성
2.휴대폰업계 선정 이유

Ⅱ.애니콜의 브랜드 구성요소 분석
1.네임&로고
2.슬로건
3.모 브랜드 삼성과 애니콜의 시너지 효과

Ⅲ.애니콜의 전략 분석
1.swot 분석
2.so(강점-기회)전략

Ⅳ.애니콜의 현재
1.브랜드 자산가치
2.슬로건 변화에 따른 시장점유율 변화 추이
3.소비자 인식을 통한 감성 마케팅

Ⅴ.결론
1.해당 브랜드만의 고유한 가치를 지녀라!
2.이성적, 감성적 경로의 시너지 효과를 노려라!
3.기억하기 쉽고 중독성 있는 슬로건
4.전 세계적 행사에 적극 참여하라
5.고객 세분화 후, 차별화 전략을 취하라

참고문헌

본문내용

령대별 선호 브랜드를 조사한 수치 자료다. 전 연령층에 있어서 애니콜의 우위가 두드러지나 유독 중 고등학생, 20대층에게서는 압도적인 우위를 점하지 못하고 있는 실정이다. 이는 젊은 영타겟층이 단지 제품의 품질만을 고려하는 것이 아니라 디자인과 같은 면을 상대적으로 더욱 중요시 여긴다는 것을 의미한다. 그렇다면 이러한 영타겟층에서의 부진은 어떠한 의미를 가지는지에 대해서 살펴보도록 한다.
미래 소비자, 즉 10대, 20대의 연령층은 왼쪽에 나타난 특징들을 가진다. 젊었을 적에 썼던 제품 및 브랜드에 대해서 좋은 관계, 신뢰의 관계를 맺을 경우에 재구매 의사와 해당 브랜드에 대한 충성도가 제고될 수 있다. 현재의 20대 고객은 미래의 주 고객층으로 성장할 수 있는 잠재적 타겟층이며, 제품 교체 주기도 빨라서 기업 입장에서는 가장 중요시해야할 소비자 층이다. 따라서 기업은 영타겟층의 니즈를 파악하고 이를 충족시킬 수 있어야 한다. 영타겟층의 경우, 기존의 10대가 연예인들을 우상화하고 그들을 맹목적으로 따라하는 경향을 띠었던 반면에, 이제는 보다 자주적이고 스스로 개성을 찾아나서는 시대가 되었다. 그들은 평범한 것을 거부하며, 패션, 유행, 문화 등의 감성적 코드를 매개로 하여 그들만의 고유한 개성을 드러내고자 하는데, 휴대전화 단말기를 예로 들 경우, 단순히 카메라 화소만 높은 단말기 보다는 디자인이 세련되고 보다 젊은 감각의 제품을 선호할 것이다. 이러한 점이 영타겟층의 특징이라고 말할 수 있다. 오른쪽의 그림은 이러한 특징들을 간략히 도식화 한 것이다.
이미 애니콜은 이에 대한 취약한 점을 인식하고 새로운 브랜드 포지셔닝을 통한 브랜드 아이덴티티 구축, 브랜드 이미지의 실현을 꾀하였다. 그러한 의도가 가장 잘 드러나는 것이 2007년도에 새롭게 발표한 Talk, Play, Love라는 새 슬로건이다. 이제는 제품 품질면에서의 차이를 극대화 시키기 어려운 현재의 휴대전화 단말기 시장의 특성을 인식했기 때문에 보다 감성적이고, 따듯한 이미지를 구축하고자 노력하고 있다. 이는 기존의 이성적 경로의 탄탄함에 더해져 감성적 경로 또한 부각시켜 이성적, 감성적 경로 모두를 통해 브랜드 충성도를 극대화하기 위한 전략이다.
Ⅴ.결 론
애니콜의 성공에 대한 이야기들은 이미 잘 알려져 있다. 애니콜은 1993년 당시 최고의 휴대전화 브랜드였던 모토로라를 밀어내면서부터 성공 가도를 달려왔다. 그리고 그에 따라 애니콜의 재무적 수치는 경이적인 속도로 증가하였다. 본 연구는 단순히 애니콜의 재무 실적이 얼마나 증가하였는지를 알고자 하는 것 이상의 의도를 가지고 있다. 애니콜의 성공이라는 것이 재무 실적을 넘어 해당 브랜드의 아이덴티티가 소비자에게 어떤 이미지로 다가가는가에 대한 것과 그 성공 또는 실패의 요인은 무엇인가를 밝혀내는 데에 진정한 의미가 있다. 그러한 일련의 연구 과정을 통하여 본 연구의 요점을 제시하고자 한다.
각각의 개별 기업이 처한 영업 상황과 제조 환경의 차이는 일일이 파악하기 어렵다. 그리고 현재 연구의 수준에서는 개별 기업의 브랜드에 대한 평가와 분석은 가능하겠으나 브랜드 발전의 방향을 제시하기에는 무리가 있다고 판단하여 보다 포괄적이고 어느 기업에서든지 사용 가능하고, 실천 가능한 브랜드 이미지 제고 경영 전략 5가지를 제안하기로 한다.
첫째, ‘해당 브랜드만의 고유한 가치를 지녀라!’ 이것은 애니콜하면 떠올릴 수 있는 이미지를 각인시켜야함을 의미한다. 일관된 마케팅만이 이러한 효과를 가져올 것이다.
둘째, ‘이성적, 감성적 경로의 시너지 효과를 노려라!’ 휴대전화를 구매할 시에 이미 이성적 경로의 부분들은 차이점을 발견하기 어려울 정도로 비슷하다. 따라서 이제 제품 간의 차별성을 두고자 할 때에는 감성적 경로, 디자인 등에 힘써야 한다.
셋째, ‘기억하기 쉽고 중독성 있는 슬로건’ 누구나 공감할 수 있고 중독성이 있는 슬로건은 소비자들의 브랜드 인식에 큰 도움을 줄 것이다.
넷째, ‘전 세계적 행사에 적극 참여하라’ 이미 애니콜의 세계적 공식 후원 업체는 많으며 세계적 스포츠 행사에도 열심히 참여 중이다. 이러한 참여들이 현재의 애니콜 브랜드를 낳게 한 것이다.
다섯째, ‘고객 세분화 후, 차별화 전략을 취하라’ 연령별 소비자의 니즈는 앞서 말한바와 같이 다양하다. 영타겟층이 원하는 감성과 중장년층이 원하는 이성적 부분을 적절히 조화 시키고 부족한 부분들을 보완해나가야 할 것이다.
참고문헌
-변강, 2007, 경희대 학사학위, 브랜드 이미지가 휴대폰 구매의도에 미치는 영향
-백수연, 2003, 중앙대 석사학위, 브랜드 시각 아이덴티티(Brand Visual Identity)의 전략에 관한 연구 : 첨단 정보 통신 분야 성공사례의 조형적 요소를 중심으로
-이소현, 2004, 홍익대 석사학위, 제품 아이덴티티와 브랜드 이미지의 일치성에 관한 연구 : 휴대폰 브랜드 S사 애니콜을 중심으로
-http://www.cheil.com/library/newspaper.asp
-http://land.anycall.com ; 애니콜랜드
-http://www.sec.co.kr ; 삼성전자
-마케팅 무작정 따라하기, 함주한 지음, 길벗
-현대마케팅론, 유필화지음, 박영사
-매일경제신문 기사 참조
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-http://www.mktinsight.co.kr/index.htm
-http://www.heraldbiz.com
-http://www.mktinsight.co.kr/index.htm _ 마케팅인사이트
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-<문화마케팅의 부상과 성공전략> ,심상민, 삼성경제연구소.
-SAMSUNG RISING-삼성전자 왜 강한가, 한국경제신문 특별취재팀, 한국경제신문
-금융감독원 전자공시시스템 : http://dart.fss.or
-삼성경제 연구소 : http://www.seri.org
-한국 무역협회 : http://www.kita.net
-현대증권 기업분석 : http://www.youfirst.co.kr

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