중소기업의 전자무역의 활용 요인과 성과에 관한 연구

소개글

중소기업의 전자무역의 활용 요인과 성과에 관한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 선정한 논문
2. 본 논문을 선택한 이유
3. 본 논문의 주요 내용
4. 향후 연구방향
(1) 연구 모형의 설정
(2) 선행 연구의 검토
(3) 연구가설의 설정
(4) 실증 분석의 방법

본문내용

1. 선정한 논문
Factors Influencing e-commerce Adoption and Use by Small and Medium Businesses
(중소기업의 전자상거래 도입과 사용에 영향을 주는 요인들)
2. 본 논문을 선택한 이유
국제무역에 있어 인터넷 활용은 90년대 중반 이후 급속히 확산되면서 무역업계는 전자무역의 형태가 증가하고 있는 실정이다. 특히 해외시장조사, 해외홍보 및 마케팅, 거래선 발굴, 신용조사, 거래협상 등 계약체결까지 거래경로를 시간적 제약 및 공간적 제약 없이 신속하고, 적은 비용으로 글로벌 비즈니스를 수행할 수 있는 토대가 되고 있다. 그러나 우리나라의 경우는 대체로 정보기술 투자여력이 적은 지방 중소기업들의 전자무역 도입이 아직 미미한 수준에 머물러 있다. 따라서 중소기업의 전자무역의 도입과 사용에 영향을 주는 요인을 분석해 볼 필요가 있다.
본 논문은 EEIT(e-commerce/e-business internet technologies)의 도입결정에 대해 영향을 미치는 요인에 관한 것을 다른 연구문헌을 통해 요인에 대한 광대한 리스트를 만들어냈다. 웹과 인터넷 기술의 26개요인 각각의 사례 에서 무의미한 가정(사용결정에 유인과 장애로 아무런 영향을 주지 못하는 요인)들도 검증하였다. 이러한 점은 본 논문이 갖은 특이성이라 할 수 있다.
따라서 본 논문을 이와 관련된 선행연구 자료로 활용하여 환경변수(환경적 요인, 지식적 요인, 기술적 요인)를 선택하고, e-mail과 web도구를 이용한 인터넷 마케팅 전략이 수출성과에 미치는 영향을 분석해 보고자 한다.
3. 본 논문의 주요 내용
지난 10년간, 중소기업의 전자상거래와 전자경영 인터넷 기술(EEIT)의 도입은 상당한 연구의 대상이 되어왔다. 이 연구의 상당부분은 유인(도입을 지원하는) 또는 장애 (도입거부의 요인)로 작용하는 변수에 대한 연구와 적용이다.
본 논문은 중소기업이 전자상거래 정보기술을 도입함에 있어 전자경영의 용도와 도입장벽 그리고 유인에 대한 방대한 리스트를 제공하고 있다. 연구의 목적은 이러한 요인(factor)들을 통합하고 각각의 영향의 정도(level)를 도입자의 관점에서 장단점을 밝히고 있다.
따라서 본 연구는 논문에서 유인과 장애로 나타난 많은 변수들을 정리하여 중립적인 요인으로 정리하는 것을 시작으로 하여, SMEs에 의하여 EEIT의 도입과 사용에 긍정적 또는 부정적 영향을 주는 요인들로 나타난 요인들을 명백히 밝히고자 한다.
논문의 다양한 모델들에 변수로서 사용된 26개의 요인들은 장벽 또는 유인 등 장단점
으로 규정되지 않은 상태로 중립적으로 SMEs로 전달된 설문에 사용되었다.
설문대상자들은 EEIT도입에 있어 이러한 요인들의 영향을 평가(rate)하라는 질문을 받았다. 분석은 설문대상자들이 도입하거나 도입하지 않을 의향을 추가적으로 조사하여, 비즈니스웹 사이트를 SMEs의 요인중 감지된 차이를 비교한다.
16가지 요인이 의미가 있었고, 그 중 10가지는 유인 그리고 6가지는 장애요인이었다. 모든 그룹에게 일관되게 영향을 미치는 요인은 가격(cost)이었다.
연구 방법론
이 연구의 시작은 문헌들을 통하여 발견되고 기술의 도입과 사용에 유인과 장애로 제안된 광대한 변수의 리스트의 개발을 재검토하는 것이다. 이 재검토는 SMEs에 의한 EEIT의 도입과 사용에 초점을 두었다. 그러나 그것만으로 제한한 것은 아니다. 정보의 도입과 사용에 연관된 일반적인 통신기술(ICT) 또한 고려되었다.

키워드

Scott A. Wymer and Elizabeth A. Regan,   Factors Influencing e-commerce Adoption and Use,   환경적 요인 (Environmental factors),   지식적 요인 (Knowledge factors),   조직적 요인 (Organizational factors),   기술적 요인 (Technology factors),   일원분산분석(one-way ANOVA),   환경-전략-성과의 모형