목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지역사회복지관의 발달과정
2. 지역사회 복지관의 개념 및 역할
3. 지역사회복지관의 기능과 사업내용
4. 사회복지관의 과제와 개선방향
Ⅲ. 결론
Ⅱ. 본론
1. 지역사회복지관의 발달과정
2. 지역사회 복지관의 개념 및 역할
3. 지역사회복지관의 기능과 사업내용
4. 사회복지관의 과제와 개선방향
Ⅲ. 결론
본문내용
이 3년등 매우 짧을 경우 사회복지관의 중.장기적 발전계획 없이 불안한 가운데 사업을 진행할 수밖에 없으며 사회복지관의 직원 역시 재위탁시 직원의 신분이 보장되지 않아 신분 불안에 따른 전문성 저하의 우려가 있는 것이 현실이다. 따라서 이러한 문제점들을 해결하기 위해 보다 상위 규정에 의한 수탁자 선정 및 위탁운영 제도에 대한 보다 명확한 규정이 필요하며, 위탁운영 제도에는 적절한 위탁기간 선정, 재위탁시 직원의 신분보장, 기존 위탁운영법인이 특별한 하자나 범법행위 등 사회적 물의가 없는 한 기존의 노하우 및 사업의 지속성과 연계성 등을 감안하여 재위탁시 우선권을 가지는 내용 등이 포함되어져야 할 것이다.
⑥ 재가복지봉사센터의 활성화
가정에서 보호를 요하는 장애인, 노인 및 질병으로 거동이 불가능한 불우한 소외계층에게 진료, 간병, 급식 등 일상생활에 필요한 제반 서비스를 제공하는 재가복지봉사센터의 사업은 이제까지 정부의 복지사업(수용시설 및 이용시설을 통한 복지서비스)의 혜택을 제대로 받을 수 없는 계층에 대한 새로운 복지시책으로서 그 의의가 크다고 할 수 있다. 앞으로 자원봉사자의 모집, 양성을 통한 가정봉사사업이 더욱 활성화될 수 있도록 노력하여야 할 것이다.
⑦ 책임성 확보
21세기 사회복지관의 활동방향은 사회복지관의 기능과 역할에 있어서 사회적인 책임성을 높여가야 한다는 점이다. 다시 말해 사회복지관은 그 기능과 역할에 대해 사회적인 책임의식을 제고하는 노력을 하지 않을 수 없다. 여기서 책임성이라고 하는 것은 사회복지기관이 수행하 는 사업에 대한 정당한 분석과 설명을 제시할 수 있는 능력을 말하는 것이다. 책임성을 확보 하기 위해서는 사회복지관들은 대상자의 욕구에 대한 과학적인 분석, 지역사회에 대한 분석, 그리고 비용-효과분석등의 기법을 활용할 수 있어야 한다.
2) 지역사회복지관의 발전을 위한 민관의 협력방안
현재 복지관과 센터는 한해동안 행정관청으로부터 평균 2~3회의 지도감독을 받고 있으나 행정 지도와 관련해 사회복지관과 정부관련 부서들 간에 나타난 문제점을 요약해 보면 다음과 같다.
첫째, 각 관련부서마다 지침내용이 상이하고 요구사항 및 서류작성업무가 과다하여 사회복지관 이 사업을 시행하는데 어려움이 있다.
둘째, 관련부서의 사회복지관 담당자가 비전문가이고 빈번한 인사이동으로 인하여 자주 교체되기 때문에 사회복지관 사업지침을 제대로 이해하지 못하여 실질적인 행정지도나 정보교환이 별로 이루어지지 못하며 형식적이고 획일적인 사업보고만을 요구하고 있다.
셋째 지역의 특성에 따른 사회복지관의 자율성은 충분히 고려하지 않은 채 사업지침만을 따르도록 하고 있다.
이와 같은 문제점들을 해소하기 위해서는 난립되어 있는 사회복지관 관련 정부부서들 간이 업무를 조정해야 한다. 이를 위해 지방정부수준에 사회복지사무소를 설치하여 사회복지관련 사무소가 그 지역사회내 사회복지관들과의 의사소통채널과 의뢰체계를 확립하여 대상자중심으로 직접적 서비스를 전달할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한 정부는 전문적인 지식과 기술을 갖춘 전문 인력을 확보하고 이들이 일반 행정업무에서 벗어 나도록 해서 실질적으로 사회복지관들이 전문서비스전달을 지도, 감독할 수 있게 행정조치를 해야 한다. 그러나 이러한 조치가 사회복지관들의 자율성을 침해해서는 안된다. 다만 정부는 사회복지관들이 지역사회와 밀접한 관계를 갖고 지역주민의 요구에 맞는 종합적이고도 개별적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 이념에서 이러한 노력을 해나가야 할 것이다.
그리고 對정부 건의는 사회복지관이 다양한 서비스 대상자들을 위해 각종 서비스를 종합적으로 제공할 수 있도록 관련 정부 부서 공무원들의 활동을 일원화해야 한다. 소속한 지역의 주민복지향상을 위해 정부부서는 예산할당, 사회복지관사업지침, 지도감독, 지역조사등의 행정업무를 담당하고 사회복지관은 직접적인 서비스를 제공함으로써 업무의 중복을 피하도록 사회복지사무소의 역할 및 기능에 관한 분명한 사업지침이 설정되어야 한다.
Ⅲ. 결론
지역사회복지관이 전문성 약화로 인해 그 기능을 충분히 감당하지 못한다는 문제제기하에 사회복지관의 원활한 역할 수행을 도모하기 위해 지역사회복지관의 역할과 기능을 살펴보았다. 현재의 경제 위기상황에서 지역사회복지관의 역할은 무엇보다도 지역사회내의 가정을 보호하는 일을 중심으로 전개하여야 한다. 문제가 있는 개인이나 가족 또는 발달적 욕구충족을 위한 서비스, 기타 의뢰 및 정보제공 서비스의 역할을 수행해야 한다.
지역사회단위의 문제를 해결하는 기능을 수행하기 위해서는 지역사회 문제해결을 위한주민참여의 중심체로서의 역할, 지역사회 개발을 위한 주민 또는 기관간의 공동계획 및 조정의 역할, 특정집단의 이익대변 또는 사회행동의 역할, 이러한 작업을 지원하기 위한 지역사회 자원동원, 개발 및 연결기능을 수행하는 역할이 있다.
또한 사회복지관은 소규모의 개인, 가족 소집단을 대상으로 한정하지 말고 지역사회 내의 생활공간 개선에 관한 모든 실천을 포함하는 것으로 넓게 정의하고 이 과업을 해결하도록 노력해야 한다.
그리고 현재 사회복지사들이 상대적으로 잘 수행하고 있는 역할은 주로 일반적 보호, 상담, 교육, 자원연결자의 역할이며, 연구자평가자, 프로그램 개발자, 치료와 예방교육을 수행하는 전문적 수준의 역할은 미흡하게 수행되고 있는 실정이다.
전문적이고 임상적인 사회사업을 실천할 수 있는 전문인력도 많지 않으며, 제공해야 할 서비스, 프로그램의 전문성도 확보되지 않은 상태이다.
이러한 여건 속에 있는 우리나라 지역사회복지관의 발전을 위해서는 사회복지사들의 실천적 사회복지사 역할을 명확히 인식하고 교육하는 재교육과 슈퍼비젼의 체제가 마련되어야 하며, 이를 인증할 수 있는 자격제도도 재검토하여 실질적으로 전문성을 인정받을 수 있는 제도가 마련되어야 할 것이다. 또한 각 대상사회체계별개인접근별전문성 수준별로 프로그램을 개발하고, 그 내용의 적합성, 개입의 적절성을 평가, 점검하면서 프로그램의 발전을 꾀하여야 한다. 그리고 무엇보다도 중요한 것은 주민들의 특정화된 욕구해결에 적극적으로 임하려는 용기(사회행동)가 필요하다.
⑥ 재가복지봉사센터의 활성화
가정에서 보호를 요하는 장애인, 노인 및 질병으로 거동이 불가능한 불우한 소외계층에게 진료, 간병, 급식 등 일상생활에 필요한 제반 서비스를 제공하는 재가복지봉사센터의 사업은 이제까지 정부의 복지사업(수용시설 및 이용시설을 통한 복지서비스)의 혜택을 제대로 받을 수 없는 계층에 대한 새로운 복지시책으로서 그 의의가 크다고 할 수 있다. 앞으로 자원봉사자의 모집, 양성을 통한 가정봉사사업이 더욱 활성화될 수 있도록 노력하여야 할 것이다.
⑦ 책임성 확보
21세기 사회복지관의 활동방향은 사회복지관의 기능과 역할에 있어서 사회적인 책임성을 높여가야 한다는 점이다. 다시 말해 사회복지관은 그 기능과 역할에 대해 사회적인 책임의식을 제고하는 노력을 하지 않을 수 없다. 여기서 책임성이라고 하는 것은 사회복지기관이 수행하 는 사업에 대한 정당한 분석과 설명을 제시할 수 있는 능력을 말하는 것이다. 책임성을 확보 하기 위해서는 사회복지관들은 대상자의 욕구에 대한 과학적인 분석, 지역사회에 대한 분석, 그리고 비용-효과분석등의 기법을 활용할 수 있어야 한다.
2) 지역사회복지관의 발전을 위한 민관의 협력방안
현재 복지관과 센터는 한해동안 행정관청으로부터 평균 2~3회의 지도감독을 받고 있으나 행정 지도와 관련해 사회복지관과 정부관련 부서들 간에 나타난 문제점을 요약해 보면 다음과 같다.
첫째, 각 관련부서마다 지침내용이 상이하고 요구사항 및 서류작성업무가 과다하여 사회복지관 이 사업을 시행하는데 어려움이 있다.
둘째, 관련부서의 사회복지관 담당자가 비전문가이고 빈번한 인사이동으로 인하여 자주 교체되기 때문에 사회복지관 사업지침을 제대로 이해하지 못하여 실질적인 행정지도나 정보교환이 별로 이루어지지 못하며 형식적이고 획일적인 사업보고만을 요구하고 있다.
셋째 지역의 특성에 따른 사회복지관의 자율성은 충분히 고려하지 않은 채 사업지침만을 따르도록 하고 있다.
이와 같은 문제점들을 해소하기 위해서는 난립되어 있는 사회복지관 관련 정부부서들 간이 업무를 조정해야 한다. 이를 위해 지방정부수준에 사회복지사무소를 설치하여 사회복지관련 사무소가 그 지역사회내 사회복지관들과의 의사소통채널과 의뢰체계를 확립하여 대상자중심으로 직접적 서비스를 전달할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한 정부는 전문적인 지식과 기술을 갖춘 전문 인력을 확보하고 이들이 일반 행정업무에서 벗어 나도록 해서 실질적으로 사회복지관들이 전문서비스전달을 지도, 감독할 수 있게 행정조치를 해야 한다. 그러나 이러한 조치가 사회복지관들의 자율성을 침해해서는 안된다. 다만 정부는 사회복지관들이 지역사회와 밀접한 관계를 갖고 지역주민의 요구에 맞는 종합적이고도 개별적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 이념에서 이러한 노력을 해나가야 할 것이다.
그리고 對정부 건의는 사회복지관이 다양한 서비스 대상자들을 위해 각종 서비스를 종합적으로 제공할 수 있도록 관련 정부 부서 공무원들의 활동을 일원화해야 한다. 소속한 지역의 주민복지향상을 위해 정부부서는 예산할당, 사회복지관사업지침, 지도감독, 지역조사등의 행정업무를 담당하고 사회복지관은 직접적인 서비스를 제공함으로써 업무의 중복을 피하도록 사회복지사무소의 역할 및 기능에 관한 분명한 사업지침이 설정되어야 한다.
Ⅲ. 결론
지역사회복지관이 전문성 약화로 인해 그 기능을 충분히 감당하지 못한다는 문제제기하에 사회복지관의 원활한 역할 수행을 도모하기 위해 지역사회복지관의 역할과 기능을 살펴보았다. 현재의 경제 위기상황에서 지역사회복지관의 역할은 무엇보다도 지역사회내의 가정을 보호하는 일을 중심으로 전개하여야 한다. 문제가 있는 개인이나 가족 또는 발달적 욕구충족을 위한 서비스, 기타 의뢰 및 정보제공 서비스의 역할을 수행해야 한다.
지역사회단위의 문제를 해결하는 기능을 수행하기 위해서는 지역사회 문제해결을 위한주민참여의 중심체로서의 역할, 지역사회 개발을 위한 주민 또는 기관간의 공동계획 및 조정의 역할, 특정집단의 이익대변 또는 사회행동의 역할, 이러한 작업을 지원하기 위한 지역사회 자원동원, 개발 및 연결기능을 수행하는 역할이 있다.
또한 사회복지관은 소규모의 개인, 가족 소집단을 대상으로 한정하지 말고 지역사회 내의 생활공간 개선에 관한 모든 실천을 포함하는 것으로 넓게 정의하고 이 과업을 해결하도록 노력해야 한다.
그리고 현재 사회복지사들이 상대적으로 잘 수행하고 있는 역할은 주로 일반적 보호, 상담, 교육, 자원연결자의 역할이며, 연구자평가자, 프로그램 개발자, 치료와 예방교육을 수행하는 전문적 수준의 역할은 미흡하게 수행되고 있는 실정이다.
전문적이고 임상적인 사회사업을 실천할 수 있는 전문인력도 많지 않으며, 제공해야 할 서비스, 프로그램의 전문성도 확보되지 않은 상태이다.
이러한 여건 속에 있는 우리나라 지역사회복지관의 발전을 위해서는 사회복지사들의 실천적 사회복지사 역할을 명확히 인식하고 교육하는 재교육과 슈퍼비젼의 체제가 마련되어야 하며, 이를 인증할 수 있는 자격제도도 재검토하여 실질적으로 전문성을 인정받을 수 있는 제도가 마련되어야 할 것이다. 또한 각 대상사회체계별개인접근별전문성 수준별로 프로그램을 개발하고, 그 내용의 적합성, 개입의 적절성을 평가, 점검하면서 프로그램의 발전을 꾀하여야 한다. 그리고 무엇보다도 중요한 것은 주민들의 특정화된 욕구해결에 적극적으로 임하려는 용기(사회행동)가 필요하다.
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