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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업이미지의 정의

Ⅲ. 기업이미지의 특성

Ⅳ. 기업이미지의 구성요소

Ⅴ. 기업이미지의 형성이론
1. 대상-결정이론(object-determined theory)
2. 인적-결정이론(person-determined theory)

Ⅵ. 기업이미지의 중요성

Ⅶ. 기업이미지의 역할

Ⅷ. 기업이미지 제고를 위한 광고의 역할

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

이미지(Corporate Identity 또는 Corporate Image)가 요즘 초미의 관심대상이 되고 있다. 서둘러 CI전략을 도입하거나 아니면 기존의 전략을 한층 강화하여 색깔을 내는 작업이 한창이다. 기업이미지는 그것을 접하게 되는 사람들의 경험이나 견해의 차이로 인해 제각기 다른 모습으로 투영된다. 그러나 일단 사람들의 뇌리 속에 고정되고 나면 쇄신하기가 상당히 어렵다는 특성을 갖고 있다. 기업의 입장에서 볼 때 소비자 대중에게 비친 자사의 이미지가 건전한지 그렇지 못한지의 여부는 초미의 관심사가 될 수밖에 없을 것이다. 한번 잘못 심어진 기업이미지는 상당히 오랜 기간에 걸쳐 그 기업의 발전에 걸림돌이 되지만 반대로 소비자에게 바람직하게 심어진 기업이미지는 그 기업 자체 뿐 아니라 그 기업의 상품, 브랜드에까지 좋은 이미지를 파급시키는 후광효과(halo effect)를 낳는다.
참고문헌
김원수(1993) - 기업이미지 관리론, 경문사
김준관(1988) - 기업이미지의 형성요인에 관한 연구, 중앙대 석사학위논문
김행완(1997) - 기업이미지형성요인과 변화에 관한 연구, 북악경영연구, 국민대학교
신중진(1989) - 기업이미지 형성요인의 국제비교에 관한 연구, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문
이종은(2000) - 기업광고와 기업이미지에 관한 연구, 한국전문경영인학회
정희선, 박철(1993) - 기업광고의 이미지 변화 효과에 관한 실험연구, 덕성여대 논문집 93:128
한은경·류은아(2003) - 기업의 사회책임 활동이 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 광고연구, 제60호, p.155-177

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