경영조직론상 갈등에 대하여

소개글

경영조직론상 갈등에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 갈등관의 전개과정

Ⅲ. 집단간 갈등의 원인과 결과

Ⅳ. 갈등의 관리방안

본문내용

위원회, 태스크 포스, 전임 통합자를 두어 갈등을 줄일 수 있다.
5) 자원의 증대
한정된 자원을 확대하는 방법도 좋은 전략이 된다. 다만, 충분한 자원을 가진 조직이 많지 않다는 점에서 현실적인 제약이 따른다.
3. 갈등의 촉진방법
1) 의사소통
모호하고 위협적인 정보, 예컨대 일시해고 계획 등을 공식적 혹은 비공식적 경로를 통해 전달한다. 이를 통해 성원들의 무관심을 감소시키며 현재의 자신의 직무를 재평가하며 새로운 아이디어를 자극할 수 있다.
2) 성원의 이질화
기존의 부서에 그 성원들과는 전적으로 다른 배경, 경험, 가치관을 가진 성원을 투입함으로써 정체상태에 있는 단위부서를 일깨워 변화시킬 수 있다.
3) 경쟁의 조성
경진대회, 실적우수사원 선발 등의 제도를 통해 경쟁상황을 조성할 수 있다.

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