인사조직론 중 동기에 관한 요약

소개글

인사조직론 중 동기에 관한 요약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

동기란
초창기 욕구이론 – 욕구단계이론, 2요인이론, X-Y이론
욕구이론이 가지는 한계 – 욕구는 어디서? 보편성? (근본원인은 못밝힘)
현대적 이론 – 모티베이션 과정이론 – 기대이론, 공정성이론, 목표설정이론
직무충실화이론 – 직무확대 (양적, 질적), 수직적 직무확대, 직무순환
진정한 동기요인은?

본문내용

6장-동기
動機賦與: motivation
유발: arousal - 자극하여 동기가 생기도록 하고
지향: direction - 구체적 행동으로 유도하고 이끌며
지속: persistence - 그 행동을 지속하게 하는 것
이성
욕구/본능 행동유발 감정
욕구 불충족이니 충족으로 가기 위해 행동한다
욕구충족
↑ 행동유발
욕구불충족
그래도 충족이 안되면 인간은 – 공격, 퇴행, 회피, 고착, 합리화, 억압, 대체, 공격을 행동함
초창기 욕구이론 – 욕구단계이론, 2요인이론, X-Y이론
욕구단계설
5단계 self actualization
4단계 self esteem
3단계 belongingness
2단계 safty, security
1단계 physical
상위욕구 하위욕구
가난한 식료품점 둘째딸로 태어난 대처는 34에 국회의원이 됨 그가 교육부장관시절 히드수상은 교육부 지출감소지시—학부형들로 부터 우유값을 받자고 강행군하여 학부모들로부터 우유도둑이란 별명 후에 그는 공공도서관 입장료를 받자는 정부안 에 극력 반대---우유가 필요한 것이 아니라 지식이 필요하다.---톨스토이는 배고픈 자라야 빵의 고마움을 안다 또 배고플 때 주어야 한다.
욕구단계설의 시사점 – 하위욕구보다는 상위욕구를/ 원하는 욕구를 채워주라
2요인이론
직무환경, 임금, 상사가 좋아서 혹은 나빠서 ////성취감 참여 인정 채워져서 혹은 안채원져서///ㆍ 불만족요인(위생요인: hygiene factors)
: 월급, 감독, 관리스타일 등
ㆍ 만족요인(동기요인: motivator)
: 인정, 칭찬, 도전감 등
불만요인, 위생요인 – 외재적요인
동기요인, 만족요인 – 내재적요인
내재적요인의 중요성 – X-Y이론
X이론형 - 원래 게으름, 주어진 일만 함, 피동적, 책임회피, 야망이 없음
- 통제와 지시, 감독 철저, 물질적 보상, 조직은 수직
Y이론형 - 노동은 자연스러움, 적극적, 솔선수범, 자기통제, 창의력과 지도력, 책임감
- 자율에 맡긴다, 자긍심과 위신, 정신적 보상, 조직은 수평
현대적 욕구이론 - ERG이론, 성취/친교/권력욕구, 욕구이론의 한계
ERG 이론
3단계 growth
2단계 relation
1단계 existence
욕구단계설 ERG이론
Self actualization growth
Self esteem relation
Belongingness relation
Safty, security existence
Physical existence
욕구는 채울수록 늘어난다
성취욕구, 친교욕구, 권력욕구 도표 6.6참고
도전욕구
욕구이론이 가지는 한계 – 욕구는 어디서? 보편성?

키워드

동기,   요인,   욕구,   매슬로우,   ERG