목차
1. 들어가며
2. 조직재설계의 절차
3. 조직재설계 방법
2. 조직재설계의 절차
3. 조직재설계 방법
본문내용
향으로 고객의 가치를 극대화하는 방향으로 조직이 설계되어야 한다. 고객의 가치가 반영된 조직을 설계하기 위해서는 고객군별로 접근하여야하며 조직을 완결형으로 재구성하여야 한다. 예를 들면 금융권의 경우 기존의 여신팀, 수신팀을 가계 금융고객팀, 기업 금융고객팀으로 개편하는 사례가 여기에 해당한다.
조직 재설계는 조직의 경영전략의 실현 및 시장에서의 생존에 필요한 변화를 추구하기 위한 수단이자 Tool 중의 하나라고 볼 수 있다. 그러나 원칙 없이 빈번하게 이루어지는 경우는 큰 부작용을 가져올 수 있다. 조직 재설계가 성공적으로 이루어지기 위해서는 경영전략, 조직 문화와 특성 등 다양한 Factor를 종합적으로 고려해야 한다. 그러므로 조직 재설계는 장기적 조직의 이익을 위해 계획적으로 추진되어야 한다.
조직 재설계는 조직의 경영전략의 실현 및 시장에서의 생존에 필요한 변화를 추구하기 위한 수단이자 Tool 중의 하나라고 볼 수 있다. 그러나 원칙 없이 빈번하게 이루어지는 경우는 큰 부작용을 가져올 수 있다. 조직 재설계가 성공적으로 이루어지기 위해서는 경영전략, 조직 문화와 특성 등 다양한 Factor를 종합적으로 고려해야 한다. 그러므로 조직 재설계는 장기적 조직의 이익을 위해 계획적으로 추진되어야 한다.
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