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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 면접의 중요성

Ⅲ. 면접의 종류
1. 단독(개별) 면접
2. 개인면접
1) 질문의 내용과 주의 사항
2) 이밖에 개인면접 시험 시에 중요한 마음가짐
3. 집단면접
4. 집단토론식 면접

Ⅳ. 면접전 숙지사항
1. 대기실
2. 호명시
3. 면접전 숙지사항
4. 질의응답 실제 사항을 통한 점검사항
5. 질의응답시 여학생이 특히 유의할 사항

Ⅴ. 면접전 긴장감 해소법
1. 심호흡을 하라
2. 면접관을 호박덩이로 보라
3. 끊임없이 자기최면을 하라
4. 최선의 자신감은 연습이다

Ⅵ. 면접시 기본자세
1. 단정하고 깔끔한 복장
2. 면접시간 30분전에 도착해야 한다
3. 대기실에서는 마음의 평정을 유지한다
4. 면접장에 입실해서는 사소한 예의범절에도 주의한다
5. 질문과 응답은 준비해 온 실력을 유감없이 발휘한다
6. 마지막까지 최선을 다하라

Ⅶ. 면접후 평가
1. 전체적인 인상
2. 성격이나 업무에 대한 적성
3. 지원동기
4. 지식 및 교양
5. 이해력과 표현력
6. 대인관계 및 협동심
7. 기타

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

해 여유 있게 도착하도록 해야 한다. 교통혼잡 등으로 서두르다 보면 안정된 마음가짐을 유지할 수 없으며, 만일의 경우 지각을 한다면 치명적이다. 또한 면접장소의 분위기에 익숙해지기 위해서라도 일찍 가서 기다리는 것이 좋다.
3. 대기실에서는 마음의 평정을 유지한다
면접은 대기실에서부터 시작한다고 생각하라. 편안한 자세를 유지하면서 마지막으로 질문에 대한 답변과 행동수칙 등을 정리하는 것이 바람직하며, 옆 사람과 잡담을 한다거나 경망스러운 행동은 절대 삼가야 한다. 호명하는 수험번호를 잘 들어놓으면 자기차례가 어느 정도인지 파악할 수 있는데, 차례가 가까워지면 다시 한번 복장을 점검하고, 심호흡 등으로 마음의 안정을 유지하도록 한다.
4. 면접장에 입실해서는 사소한 예의범절에도 주의한다
담당자가 자신의 이름을 부르면 대답을 확실히 한 후 들어간다. 문이 닫혀 있는 경우에는 노크하는 것을 잊지 말아야 하며, 들어오라는 지시가 있은 다음에 들어간다. 입실 후에는 가볍게 인사를 하고, 면접관이 지시하는 자리에서 정식으로 인사를 한다. 앉을 때는 편안한 자세를 유지하되 예의에 어긋나서는 안 된다.
5. 질문과 응답은 준비해 온 실력을 유감없이 발휘한다
오랫동안 준비해왔고 기다리던 순간이다. 자신감을 가지고 침착하고 명랑하게 답변하는 것이 좋다. 질문은 차분한 자세로 신중하게 청취하고, 답변할 때는 짧은 순간이나마 생각을 정리한 뒤 또박또박 대답하며, 언어사용이나 말의 속도 등에 유의한다. 특히 예상하지 못한 질문이 나왔을 경우에는 당황하지 말고 솔직하게 답변하도록 하고, 대답이 막히는 경우에는 평소 준비한 대로 순발력을 발휘하여 시간을 벌 수 있도록 한다.
6. 마지막까지 최선을 다하라
면접관이 나가도 좋다고 하면 서두르지 말고 침착하게 일어나 정중히 인사하고 퇴실한다. 이 때에도 예의를 지키면서 의젓하게 행동해야 한다. 면접관은 수험생이 일어서 나가기까지의 일거수 일투족도 관찰함을 잊지 말아야 한다. 면접결과에 대한 섣부른 판단은 금물이다. 마지막까지 최선을 다하는 모습을 보여주는 것이 합격의 길이다.
Ⅶ. 면접후 평가
1. 전체적인 인상
면접시험에서의 인상은 질문 이전에 느끼는 면접위원 고유의 관점이다. 특히 집단면접시에는 수험자를 상호 비교하게 된다.
2. 성격이나 업무에 대한 적성
수험자의 복장, 표정, 동작이나 취미, 특기 등을 통하여 성격이나 적성 등을 분석하고 파악한다.
3. 지원동기
현대의 조직에서는 의욕을 높이 산다. 면접에서 사용자측은 그 조직에 대한 정보나 기대내용, 수험자의 자세 등의 관찰 및 질문을 통하여 지원동기나 의욕을 측정한다.
4. 지식 및 교양
이것은 필기시험으로도 판단하지만 면접시험을 통하여 수험생의 교양이나 지식수준을 보다 정확하게 판단한다.
5. 이해력과 표현력
면접은 질의 응답으로 진행되므로 질문에 대한 이해, 자기의사의 전달요령 등 이해력이나 수험자 개인의 언어 표현 능력을 판단한다.
6. 대인관계 및 협동심
조직은 여러 사람의 공동체이기 때문에 인화협동은 직장인으로서의 적응능력의 가장 중요한 요소이다.
7. 기타
사고방식 및 생활습관이나 직업관, 장래성 등은 중요한 관점이 된다. 직장에 따라 그 평가 기준이 약간씩 다르지만 보편적으로 자기가 맡은 일을 제대로 소화해낼 수 있는 사람, 적극적이고 긍정적인 사고방식을 가진 사람을 뽑는데 면접의 의의가 있다.
Ⅷ. 결론
면접, 구술 고사, 집단 토론 능력은 암기로 향상되는 특성이 아니다. 그러므로 학생은 평소에 학교나 가정 생활에서 생각하고 말하는 훈련을 하여야 한다.
학교 생활에서 어떤 지식에 대하여 알고 있는 정도를 말로 표현하는 기회를 자주 갖도록 하여야 하며, 학생회 활동, 특별 활동 그리고 친구간에 개인적 생각 뿐 아니라 사회 현상, 교육 문제, 청소년 문제, 그리고 국가와 민족 등에 대한 토론의 기회를 가져야 한다.
면접도 인위적 상황을 만들어 평소에 연습을 할 때 실제 면접을 자연스럽게 이행할 수 있다. 면접, 구술 고사, 그리고 집단 토론은 대학 입학만을 위하여 배양하여야 할 능력이 아니라 사회 생활을 위하여도 매우 중요한 능력임을 인식하여야 한다. 다시 한번 강조하지만 평소에 많은 대화를 통하여 면접, 구술 고사, 집단 토론의 기본 능력을 배양하는 것이 가장 바람직하다.
참고문헌
◇ 김기봉(2002), 대기업 면접관이 말하는 면접 살생부, 양서원
◇ 면접 자기소개서 논문(작문), 수험문장평가연구회
◇ 이장호(1992), 상담면접의 기초. 중앙적성출판사

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