[독서록] 재치있는 말 한마디가 인생을 바꾼다

소개글

[독서록] 재치있는 말 한마디가 인생을 바꾼다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

재치있는 말 한마디가 인생을 바꾼다
제1장 성공을 부른 유머 화술
1. 나를 기억시키는 한 마디
2. 수십억 원과 맞바꾼 재치 있는 말 한마디
3. 하얀 거짓말에도 진심이 담겨 있다
4. 절망에 던지는 희망의 말
5. 위기에는 맞서고 화는 삭인다
6. 1분의 침묵이 승리를 이끈다
7. 말 실수는 말로 만회한다
8. 위기의 순간일수록 한발 더 나아간다
9. 희망의 말 한마디가 웃음을 만났을 때
10. 유머 한마디로 시선을 집중시킨다
11. 나비처럼 날아서 벌처럼 쏜다
12. 질책은 잠시 꺼두셔도 괜찮습니다
13. 한발 물러서면 더 많이 보인다
14. 브리핑 요리엔 유머 애피타이저
15. 실수는 인정할수록 작아진다
16. 거절할 땐 단호하게, 그러나 부드럽게
17. 긍정적인 사고가 재치 있는 생각을 낳는다
18. 조금만 낮추면 세상이 편하다
19. 묵은 갈등에는 웃음이 명약이다.
20. 허를 찌르는 비유
21. 잘못은 스스로 상기하게 만든다
22. 분발력에 겨눈 한마디
23. 유머는 가끔 명약이 되기도 한다
24. 유머감각이 있는 프로가 아름답다

제2장 사람의 마음을 사로잡는 유머화술
1. 튀는 대답이 면접관을 사로잡는다
2. 유쾌한 아침인사는 즐거운 하루를 보장한다
3. 마음을 사로잡는 따뜻한 말 한마디
4. 말도 뜸을 잘 들여야 맛이 난다
5. 질책하기 전에 먼저 칭찬한다
6. 곤란한 질문은 되돌려준다
7. 상대방의 관심 분야를 먼저 파악한다
8. 상대방의 부가가치를 높여준다
9. 지금 그대로가 아름답다고 말한다
10. 낯선 사람과의 대화는 흔한 화제로 시작한다
11. 지나친 침묵은 무관심이다
12. 충고하기 전에 지난날의 자신을 돌아본다
13. 자신을 싫어하는 사람일수록 더욱 칭찬한다
14. 말은 한 만큼 되돌아온다
15. 백 마디 말을 이기는 솔선수범
16. 이름은 불러주기를 원한다
17. 작은 관심이 인간관계의 첩경이다
18. 칭찬의 일인자가 되자
19. 그렇군요, 충분히 이해합니다
20. 대충 말하면 대충 돌아온다

제3장 유머감각을 키우는 14가지 방법
1. 유머는 차 한잔의 여유와 같다
2. 유머감각은 타고나는 것이 아니다
3. 자신감 있는 사람이 남을 웃길 줄도 안다
4. 상대를 배려하는 유머가 대접받는다
5. 유머는 주고받을수록 재미있어진다
6. 철저한 준비가 대박을 터트린다
7. 나는 지난번 너의 반응을 기억하고 있다?
8. 유머에도 때와 장소가 있다
9. 아는 만큼 말하고, 아는 만큼 웃는다
10. 생동감 있는 말이 호기심을 자극한다

본문내용

의견을 고집하는 상대방에게 무조건 '그건 옳지 못한 생각입니다'라며 말을 막는 것은 현명한 행동이 아니다. 강압적인 태도는 서로의 벽만 두텁게 만들고 상대방이 자신의 논리를 더욱 굳히게 만든다. 아무리 지위가 높은 상사라 해도 딱딱한 태도로 자신의 주장을 밀어부친다면 상대방은 설득 당하기는커녕 만감을 갖게 된다.
20. 대충 말하면 대충 돌아온다
자신은 대충대충 말해 놓고 듣는 사람이 정확하게 일을 처리하리라고 기대하는 것은 100원을 주고 200원어치의 물건을 사오라고 하는 것과 같고, 이러한 것은 시쳇말로 군대에서나 통하는 말이다. 적당히 알아들은 것처럼 해봐야 답답한 것은 자신이다. 어려워 말고 다시 한 번 확인해 보는 적극적인 태도가 필요하다. 좋은 결과는 항상 최선을 다하려는 노력에서만 나올 수 있다.
제3장 유머감각을 키우는 14가지 방법
1. 유머는 차 한잔의 여유와 같다
재미있는 말 한마디는 사람들의 마음을 자연스럽게 열어주므로 서먹서먹하고 딱딱한 분위기를 부드럽게 만들어준다. 여유를 가질 때 이 모든 감정들을 초월할 수 있으며, 모든 것을 긍정적으로 받아들일 수 있다. 찡그리고, 자책하고, 화를 낸다고 해서 달라질 것은 없다. 오히려 상황만 더욱 악화시킬 뿐이다. 여유를 갖고 말할 때 삶 자체도 바뀔 것이다.
2. 유머감각은 타고나는 것이 아니다
재치 있게 말하는 데도 연습이 필요하다. 순발력이 뛰어난 개그맨들이 애드립을 하는 경우도 많지만 대부분은 카메라 앞에 서 있는 단 몇 분을 위해 10배가 넘는 연습시간을 투자한다. 유머감각도 많은 연습을 통해 발전시킬 수 있다. 이렇게 되면 어떤 유머도 자신의 것으로 소화할 수 있고, 똑같은 유머를 옮기는 '앵무새'에서 벗어나 새로운 이야기를 가미해 더욱 재미있게 말할 수 있다.
3. 자신감 있는 사람이 남을 웃길 줄도 안다
말을 하는 데는 우선 용기가 필요하다. 재치 있는 말을 머릿속으로 생각하는 데서 그치는 것이 아니라 말로 표현했을 대 더욱 빛나는 것이다. 그 결과에 대해서 미리부터 걱정을 한다면 말할 기회조차 다른 사람에게 빼앗기고 만다.
4. 상대를 배려하는 유머가 대접받는다
말이라는 것은 한번 나오면 주워 담을 수 없기 때문에 입으로 내뱉기 전에 한 번 더 생각하는 지혜가 필요하다. 사람들은 기분 좋은 말보다 자신에게 상처를 주는 말을 더 오래 기억한다. 상대가 이해하지 못할 이야기나 불쾌감을 주는 유머는 하지 않는 것이 좋다. 그런 유머는 유머로서의 기능을 상실할 뿐 아니라 상대방과의 유대관계에도 좋지 않은 결과를 가져온다. 이야기를 하기 전에 주위를 한 번 더 살펴보다. 함께 즐길 수 있을 때 유머의 즐거움은 커지고 서로의 관계도 더욱 굳건해진다.
5. 유머는 주고받을수록 재미있어진다
말을 잘하는 연설가들도 일방적으로 자기 이야기만을 전하려 하지는 않는다. 아무리 달변가라 해도 청중들을 무시한 채 말하면 거부당하게 마련이다. 청중들의 반응을 이끌어내며 연설을 해야만 호응이 크다.
개인적인 대화에서도 마찬가지이다. 대화는 기본적인 생활수단이다. 그래서 대화를 잘하는 사람은 원만한 대인관계를 맺어나간다. 여기에 적절한 유머가 가미된다면 더욱 즐거울 것이다. 자연스럽게 상대방을 자신의 화제에 끌어들여 잠자코 듣기만 하는 사람의 말문을 열 수 있다면 서로를 좀더 깊이 이해할 수 있을 뿐만 아니라 유머의 즐거움도 더욱 커진다.
6. 철저한 준비가 대박을 터트린다
새로운 이야기를 습득하는 데는 여러 가지 방법이 있다.
가장 쉬운 것은 정보매체를 이용하는 것인데, 신문에 있는 '유머란'을 활용하면 손쉽게 소재를 얻을 수 있다. 또한 '시사만평'이나 만화를 보고 재미있는 대목을 살짝 기억해 두었다가 적절히 활용해 본다. 이런 모방을 시작으로 해서 새로운 아이디어가 탄생하는 것이다.
신문뿐 아니라 이야기를 모아놓은 책이나 인터넷 사이트를 이용하면 더욱 다양한 유머를 만날 수 있다. 특히 인터넷에서는 매일 여러 종류의 이야기가 쏟아져 나오기 때문에 짧은 시간에 많은 새로운 이야기를 접할 수 있다. 다음으로 TV나 라디오 프로그램의 토크 코너를 잘 들어두었다가 그 프로를 보지 않은 동료들에게 하나씩 이야기를 해주자. 그것을 듣고 사람들이 흔쾌히 웃는다면 그날 하루는 내내 즐거울 것이다.
단, 그것들 중에 자신에게 맞는 것을 제대로 선별하는 것이 중요하다.
7. 나는 지난번 너의 반응을 기억하고 있다?
자신의 이야기를 듣고 사람들이 즐거워하는 만큼 다른 사람들의 이야기에 많이 웃어주어야 한다. 상대방의 이야기가 다소 재미없더라도 웃을 수 있는 사람이야말로 진정으로 유머를 즐길 수 있는 사람이다. 그리고 그것을 자연스럽게 다른 유머나 화제로 옮길 수 있다면 당신은 대화를 이끌어가는 주체가 될 수 있다. 그 누구의 유머라도 웃어주려고 노력하자. 재미있는 이야기를 하는 것보다 마음껏 웃는 것이 더 중요할 때가 있다.
8. 유머에도 때와 장소가 있다
유머의 생명력은 적절한 타이밍이다. 웃겨야 한다는 강박관념에 사로잡혀 엉뚱한 때에 나온다면 오히려 사람들의 반응은 냉담하다. 자신의 의도와는 달리 대화가 끊기고 자신은 실없는 사람 취급을 받는다. 순발력 있는 유머는 사람들의 마음을 사로잡을 수 있으며, 준비된 유머는 분위기를 부드럽게 만들어 당신의 이미지에도 플러스요소가 된다. 하지만 그런 효과는 적절한 타이밍과 맞물렸을 때 나오는 것이다.
9. 아는 만큼 말하고, 아는 만큼 웃는다
다양한 사람들의 구미에 맞는 유머를 구사하기 위해서는 그만큼 다양한 소재가 필요하다. 세대 차이 혹은 나랑 상관없는 이야기라고 무시해서는 안 된다. 자신이 얼마나 아느냐에 따라 유머의 재미는 달라진다. 조금만 관심을 갖고 접하면 많은 정보를 얻음과 동시에 언제 어느 장소에서도 유머러스한 대화가 가능해진다.
10. 생동감 있는 말이 호기심을 자극한다
이야기가 지루해지는 것을 원하지 않는다면 목소리에 변화를 주고 상황에 맞는 적절한 제스처를 취해보자. 그렇게 하면 듣는 사람들이 이야기의 상황을 좀더 쉽게 이해할 수 있기 때문에 충분히 웃음을 유발할 수 있다.
*참고문헌
이정환, <<재치있는 말 한마디가 인생을 바꾼다>>, 시아출판사, 2002.

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