쿠쿠 전기밥솥의 경영전략 분석

목차

1. Introduction

2. 산업 환경 분석

3. SWOT 분석

4. STP 분석

5. 4P 분석

6. 쿠쿠 전략 분석

7. 향후 전략 방안

8. 최종 결론

본문내용

변화를 피할 수 없게 한다. 쿠쿠홈시스로 사명을 바꾼 것도 주방가전 업체로 거듭나기 위해서이고, 밥솥이 아닌 만능 요리기로 제품 다변화를 꾀하여 유럽 미주 지역 등, 쌀이 주식이 아닌 지역에서도 성공을 거두고 있으므로, 단기간의 성공에 그치지 않도록 꾸준한 기술 개발이 필요할 것이다. 실제로 쿠쿠홈시스는 생활가전은 리오트로, 주방가전은 쿠쿠홈시스로 분리하여 청국장 발효기, 가습기, 청소기, 전기그릴 등의 상품을 내놓고 있으나 큰 히트작이 없으므로, 이러한 상품들에 대한 마케팅 활동 또한 강화되어야 할 것이다. 특히 한국 음식의 경우 특별한 기계가 필요로 하는 음식들이 아니다. 오랜 시간 숙성 시키고 어머니의 손맛 이라는 말에서 알 수 있듯이 어머니의 정성과 노력으로 만들어 지는 음식이 많은 만큼 전자 제품을 개발 하는데 어려움이 있는 것이 사실이다.
(3) 특정 제품에 대한 의존도 개선
쿠쿠홈시스가 중소기업에서 대기업으로 거듭나기 위해서는, 밥솥이라는 특정 제품에 의존하는 기존 규모를 개편해야 한다. 한 제품에 의존하는 사업단위는 그 제품의 소비가 위축되었을 때, 혹은 불미스런 사고(예: 엘지전자의 압력밥솥 폭발) 가 발생하였을 때 부담해야 할 위험이 너무 크고, 기업의 사업구조를 한정지어서 기업 발전의 한계를 갖게 한다. 또한 만능 쿠커의 기능을 강조한다고 해도 쌀을 주식으로 하지 않는 지역으로의 진출에도 한계를 가질 수 있으므로, 다른 분야의 제품을 개발함으로써 밥솥에 대한 의존도를 줄이고 기업 이미지 개선, 수출 시장 다각화의 효과를 기대할 수 있을 것이다.
(4) 블록별 브랜드 경영이 필요
현재 쿠쿠는 수출의 활성화를 위해 소규모, 일부 지역의 수출도 마다하지 않고 있다. 초기에는 이러한 소규모 수출이 단기간의 손해보다 수출지역 확대라는 장기간의 이익을 가져다 줄 수도 있으나, 이런 현상이 반복될 경우 규모의 경제를 실현하기 힘들다. 또한 세계화와 함께 대두되고 있는 또 하나의 전 지구적 특징인 지역화로 인해, EU, NAFTA등 블록내의 이권창출을 위한 블록화 현상은 최근 들어 더욱 심화되고 있다. 따라서 국내시장을 넘어서 세계를 목표로 함과 동시에 그 속에서의 세분화를 통한 블록별 브랜드경영이 필요하다. 즉, 각 국가별로 진출하는 것보다는 전기 압력 밥솥 분야에 대한 전문성을 바탕으로 전 세계에서 쿠쿠홈시스의 제품에 맞는 지역, 국가를 파악하여 공략하는 것은 마케팅, 물류비용 절감의 효과를 창출할 수 있다.
8. 최종 결론
중소기업으로 시작해 국내 밥솥 시장점유율 1위를 달성하고 밥솥의 종주국이라는 일본 시장 수출, 인도네시아 점유율 1위, 중국 현지 공장 설립과 세계 23개국 수출이라는 쾌거를 올리고 있는 쿠쿠홈시스이지만, 쿠쿠홈시스가 이만큼 성장하게 된 것에는 위기상황을 기회로 바꿀 줄 아는 능력과, 꾸준히 축척해온 기술력이 밑바탕이 되었기에 가능했던 일이었다. 그러나 이러한 실현 가능은 현재의 쿠쿠 모습이 있게 해준 결과물에 지나지 않는다. 위에서도 언급한 바데로 경쟁 사회에서 경쟁을 하고 있는 기업 은 정체 되어 있는 것이 바로 도태되고 있다는 사실을 반증 하고 있는 것이다. 현재의 시장 점유율 및 시장 성취도는 현재의 쿠쿠가 지니는 모습을 갖게 한 것뿐이다. 이제 세계로 뻗어나가는 기업으로 변모하기 위해서는, 현재 까지 해 왔던 그대로 꾸준한 기술개발과 제품 다각화, 사업 영역의 확대, 수출 시장 다변화와 지리적 특성에 맞는 전략 구성이 필요하다 하겠다. 또한 중소기업에서 가장 약하게 지니고 있는 영업력 강화가 절실한 상황이라 할 수 있다. 현재에도 공격적인 마케팅을 보이고는 있지만 마케팅 능력을 완성 시킬 수 있는 영업력의 강화가 쿠쿠 홈 시스에 가장 필요한 능력 배양일 것으로 사료 된다. 특히 쿠쿠의 현재 주 판매 상품인 밥솥의 경우 소비자층은 많으나 공격적인 영업력을 보이기 힘든 제품을 판매 하고 있다는 사실을 간과해서는 안 될 것이다.
특히 쿠쿠홈시스의 경우 전기밥솥에 매출액이 치우쳐 있다는 취약점이 있음을 발견 할 수 있었다. 쿠쿠홈시스의 가장 큰 당면 과제는 제품의 다각화를 이루어야 한다는 것이다. 한가지 제품으로 세계시장을 지배 하는 능력 역시 중요 하다. 그러나 그 지배 하는 품목을 요구 하는 소비자층이 얇다면 기업이 성장 하는데 한계점을 드러낼 수밖에는 없을 것이다. 쿠쿠가 직면한 어려운 점이 바로 이것이다. 물론 13억 중국 인구의 수요자들이 잠재 소비자들로 존재는 하고 있다. 그러나 그들의 경제수준을 미루어 보았을 때 쿠쿠홈시스가 진정으로 수익 창출을 유도해 낼 수 있는 소비자층은 극히 적다 할 수 있을 것이다. 중국의 경제 성장 속도가 10% 정도로 급속 한 것은 인정 하겠지만, 13억의 모든 중국 국민들이 풍요로워 지는 것은 아니라는 것에 큰 문제점이 있다. 중국의 경제속도는 급속도로 빨라지고 있지만 현재의 성장속도는 일부의 부유계층을 중심으로 이루어지고 있다는 것이 쿠쿠의 잠재 고객 확보에 어려움을 겪게 하는 점이다.
따라서 쿠쿠홈시스는 쿠쿠홈시스가 지니고 있는 기업정신과, 개발능력, 도전 정신을 바탕으로 동양 음식을 만드는 기계뿐 아닌 서양음식을 조리 할 수 있는 기계에도 연구 개발을 기울일 필요가 있다. 13억 중국 인구들이 진정한 소비자로 다가 오기를 기다리기에는 후발업체, 경쟁업체의 기술 개발 속도는 빠르다. 따라서 새로운 시장을 개척 했던 그 정신을 바탕으로 쿠쿠홈시스는 새로운 제품에 대한 개발을 지속적으로 해야 할 것이다.
<참고 자료>
www.cuckoomall.com
www.cuckoo.co.kr
www.fnnews.com
www.donga.com
www.joins.com
www.hankyung.com
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카멜레온 전략 - 김훈철, 다산북스, 2007
강한 중소기업 DNA가 다르다 - 매일경제 중소기업부, 이지북, 2005
쉽고 강한 브랜드 전략 - 신병철, 살림, 2004
한국인의 입맛, 쿠쿠 전기압력밥솥 - 김효선, emars, 2004
한국형 마케팅 불변의 법칙 33 - 여준상, 더난출판, 2003

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