목차
관광인이 알아야 할
국제매너 1) 매너란...
① 외국비행기 매너
② 외국테이블 매너
2) 각 국가별 매너
① 인도
② 중국
③ 세계 각국의 특수문화 예절
직장예절(복장 인사 대화 전화예절)
고객 응대 및 관리
국제매너 1) 매너란...
① 외국비행기 매너
② 외국테이블 매너
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직장예절(복장 인사 대화 전화예절)
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본문내용
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