목차
사례관리의 등장배경과 주요개념,사례관리의 이론과 과정 개입기법
◇ 사례관리의 등장배경
○ 기원: 인보관운동과 자선조직협회의 활동
◇ 사례 관리의 이론적 기반
◇ 사례 관리의 주요 개념
○ 사례관리 과정의 5 기능
○ 사례관리 과정의 일반적 과정
○ 사례관리의 목적 및 개입 원칙
◇ 사례관리의 등장배경
○ 기원: 인보관운동과 자선조직협회의 활동
◇ 사례 관리의 이론적 기반
◇ 사례 관리의 주요 개념
○ 사례관리 과정의 5 기능
○ 사례관리 과정의 일반적 과정
○ 사례관리의 목적 및 개입 원칙
본문내용
(4) 4 단계: 최선의 전략 선택
- 클라이언트 현 상황, 능력, 보유자원 등 기초로 최선의 전략 선택.
(5) 5단계: 전략 실행
- 시간과 절차 등 구체화.
3) 개입
- 계획 잡히고 목적과 전략 결정되면 사례관리자가 개입.
- 내부 자원 획득위한 직접 서비스 제공과 외부자원 획득 위한 간접 서비스 제공으로 나누어짐.
4) 점검; 모니터링
- ‘서비스와 지원이 잘 이루어지는가’ 점검.
- 점검: ‘클라이언트의 완성된 계획에서 정해진 서비스와 지원의 전달과정을 추적하는 방법으로 사례관리자에 의해 행해지는 활동적이고 유동적인 과정‘
- 점검의 목적: 서비스계획이 적절히 이루어지는지 그 정도 검토.
서비스와 사회적 지지의 산출 검토
5) 평가
- ‘사례관리자가 하고 조정하는 서비스 계획, 구성요소, 활동 등이 시간 투자할만한 가치 있는지 여부 측정하는 과정’
- cf. 점검..
평가.. ‘사례관리자 활동이 클라이언트의 삶에 어떤 차이 만들어가고 있는가’ 보는 것.
- 평가 유형 클라이언트에 관한 서비스와 개입 계획에 관한 평가
목적 달성에 관한 평가
사례관리 서비스의 전반적 효과성에 관한 평가
클라이언트 만족도에 관한 평가
2. 사례관리자의 역할
- 평가 포함됨.
1) 임상기능: 지역사회 클라이언트에 개별화된 조언, 상담, 치료 제공
- clinical case management
2) 자원연결 조정기능: 지역사회 공적 기관과 비공식적 원조 망 내에서 필요한 서비스와 자원 연결 - general case management 체계 안에서 정책 수립, 자원 배치 지도
- 다양한 역할 요구
- 클라이언트 현 상황, 능력, 보유자원 등 기초로 최선의 전략 선택.
(5) 5단계: 전략 실행
- 시간과 절차 등 구체화.
3) 개입
- 계획 잡히고 목적과 전략 결정되면 사례관리자가 개입.
- 내부 자원 획득위한 직접 서비스 제공과 외부자원 획득 위한 간접 서비스 제공으로 나누어짐.
4) 점검; 모니터링
- ‘서비스와 지원이 잘 이루어지는가’ 점검.
- 점검: ‘클라이언트의 완성된 계획에서 정해진 서비스와 지원의 전달과정을 추적하는 방법으로 사례관리자에 의해 행해지는 활동적이고 유동적인 과정‘
- 점검의 목적: 서비스계획이 적절히 이루어지는지 그 정도 검토.
서비스와 사회적 지지의 산출 검토
5) 평가
- ‘사례관리자가 하고 조정하는 서비스 계획, 구성요소, 활동 등이 시간 투자할만한 가치 있는지 여부 측정하는 과정’
- cf. 점검..
평가.. ‘사례관리자 활동이 클라이언트의 삶에 어떤 차이 만들어가고 있는가’ 보는 것.
- 평가 유형 클라이언트에 관한 서비스와 개입 계획에 관한 평가
목적 달성에 관한 평가
사례관리 서비스의 전반적 효과성에 관한 평가
클라이언트 만족도에 관한 평가
2. 사례관리자의 역할
- 평가 포함됨.
1) 임상기능: 지역사회 클라이언트에 개별화된 조언, 상담, 치료 제공
- clinical case management
2) 자원연결 조정기능: 지역사회 공적 기관과 비공식적 원조 망 내에서 필요한 서비스와 자원 연결 - general case management 체계 안에서 정책 수립, 자원 배치 지도
- 다양한 역할 요구
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