애완동물 사업계획서
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목차

1. 사업 개요
- 사업 소개
- 사업 목적과 전망
- 사업지 소개

2. 시장 분석
- 국내 애견시장 현황, 추세
- 시장 성장과 전망

3. 사업 계획
- 상품 소개
· 4P
- 사업 운영 전략
· STP
· 전략 캔버스
· ERRC
· 차별화 전략

4. 사업 운영 예산

5. 사업 결론

본문내용

모습으로 고객의 품으로 돌아갈 수 있 는 환경을 개선한다.
차별화 된 맞춤식 서비스: 약 4박 5일간의 짧은 일정이라도 또 하나의 가 족인 애견이 무엇을 하며 어떻게 시간을 보내게 되었는지 앨범을 만들어 고객들에게 제공한다.
차별화된 입지 : 다른 업체들과는 달리 입지를 공항 근처로 위치함으로써 해외여행객 들을 위한 애견업체로써 자리매김한다. 고객이 원한다면 공항에서의 픽업 서비스도 가능하다.
· 전략 캔버스
애견 시장을 조사한 결과 가격, 위치, 서비스, 할인혜택, 시설환경, 가격등급으로
시장 세분화를 할 수 있다. 우리는 이러한 시장상황에서 전략 캔버스를 구축해 보기로 하였다. 그 결과 고객 만족도가 기존 시장분야보다 우위에 있는 자사의 가격, 위치. 가격등급 3가지 부분에서 블루오션을 창출할 수 있는 기회를 포작할 수 있었다.
하지만 전략 캔버스에 만족하지 않고 직접 사업부분에서 제거하고, 증가시켜야 할 부분이 무엇인지 파악하기 위해 ERRC 전략을 사용하기로 하였다.
· ERRC
Eliminate(제거) : 가치혁신 관점에서 제거해야할 것
-공간 협소. 비효율적인 동선.
-수입액의 큰 변동폭.
-24시간 운영에 따른 직원 고용, 시설 운영의 어려움.
-비수익성 서비스, 운영 제거
Raise(증대) : 보다 향상시켜야 할 것
-체계적인 시설 관리 ( 위생, 설비 )
-다양한 수단을 통한 체계적 고객관리 (CRM).
-전문 인력 확보
-브랜드가치, 고급화 인지
Reduce(감소) : 좀 줄이고 자제해야 할 것
-애견호텔(해당사업)에 대한 낮은 인지도.
-새로운 경쟁사 증가.
-애완견에 대한 투자는 사치라는 인식.
-경기 침체.
-불필요한 부분의 비용절감
Creation(창조) : 새롭게 창조해야 할 것
-애완견과 사업에 대한 호의적 인식으로의 발전.
-애완견사업의 명품 브랜드라는 인식
· 차별화 전략
1.항공사와의 제휴를 통한 가격 할인제도운영
애견호텔의 후발업체로써 타겟 시장인 해외여행객들을 잡기 위한 전략으로 항공사와의 제휴를 통해서 가격할인과 부수적인 업체 홍보 활동을 겸함.
2.여행 포털 사이트의 배너광고를 통한 홍보 활동
국내 해외 여행객들을 대상으로 하는사이트에 배너광고를 함으로써 고객들에게 우리업체를 홍보하는 활동을 함.
3. TV 인기 프로그램을 통한 간접광고
동물 농장과 같은 인기프로그램에 장소를 지원한다든지 하는 간접광고를 통해서 애견 호텔의 후발주자 에도 불구하고 소비자들에게 호의를 이끌어 낼 수 있으며 가장 빠른 광고 효과를 거둘 수 있다.
4.각 객실의 고급화와 등급화
애견이 몇 일간 머물게 되는 각 객실에 등급(일반등급과 럭셔리 등급) 을 매김 으로써 다른 업체와의 차별성과 수입의 다양성을 기함.
최고급 시설 확충 애견 사우나, 수영장, 애견 놀이시설, CCTV, Bed, 에어 컨디셔너, TV 등 시설물에 따른 가격별 다양한 방
5.애견들의 앨범 제작
몇 일간 머물게 되는 애견들에게 앨범을 제작하여 줌으로써 다른 업체와 차별화를 모색하며 고객에게는 또 다른 만족을 제공하게 됨.
6.전문성을 가지는 수의사와 직원들의 고용
애견에 대한 전문성을 가지는 수의사와 직원들을 고용함으로써 만약에 있게 되는 사고를 미연에 방지하게 되며, 고객들이 믿고 맡길 수 있도록 신뢰를 제공한다. .
7.점차적으로는 애견을 위한 호텔 객실뿐 만이 아니라 다양한 애완동물(고슴도치, 토끼, 뱀)등을 위한 객실도 마련하여 고객층을 다양화한다.
8.Pick up 서비스
전화 예약 후 데리러 가고 데려다 주는 서비스
주기적인 회원이 많아지면 셔틀 시간표를 짠다
4. 사업 운영 예산
1. 도메인 등록(가비앙) 2년 41.800원(www.PETopia.com)
영문 국제 도메인 등록(com, net, org, info, biz)
영문 국내 도메인 등록(co.kr, pe.kr)
한글 도메인 등록
(한글.kr)
1년
22,000원
22,000원
22,000원
2년
36,000원
41,800원
36,000원
* 검색엔진 등록 가격표 (V.A.T 포함)
- 야후, 다음, 네이버 등 등록비 : 각 198,000 원
2. 웹호스팅 - www.cafe24.com(퍼스트 클래스형) -월 22000원
3. 사무실임대 - 40평 보증금 2000만원, 월세 60만원
* 현재 영종도 부동산 시세의 변화로 인해 가치 변동 폭이 크다고 할수있음.
4. 웹디자이너 & 마스터 - 월 120만
5. 컴퓨터 2대 등 사무집기 CCTV 설치비용 - 700만
6. 인건비
수의사 1명 (월 300만원)
그 외 직원들 2명 (1인당 월 130만원)
7. 그 외 운영비 (건물 인테리어 비, 애견 진찰 장비 구입, 픽업 서비스 유류비 포함 등....)
약 3억 5천
사업 초기 예상 비용 약 4억 예상
5. 사업 결론
결혼을 늦게 하고, 결혼을 하더라도 출산을 늦추거나 아예 아이를 낳지 않는 경향이 강해지고, 이혼해 혼자 사는 인구가 늘면서 애완견에 집착하는 사람들도 증가하고 있다.
미국 애완견용품협회의 밥 베테르씨는 "미국 경제가 지난 몇 년간 침체됐었지만 애견산업은 전혀 영향을 받지 않았다"며 "미래에 대한 불확실성이 더욱 커질수록 개에 집착하는 사람들이 늘어나 애견산업은 확대될 것"이라고 말했다.
이는 애견 산업과 더불어 애견 호텔을 이용하는 고객의 수도 증가할 것이며 또한 늘어나는 애견호텔과 더불어 다른 업체와의 경쟁도 치열할 것으로 예상된다.
점차적으로 경쟁이 심화 될 것으로 여겨지는 애견호텔에서 다른 업체와의 차별화가 시장에서 살아남기 위한 중요한 요소가 될 것이다. 이로써 우리는 다른 업체들과 입지에서부터 차별화를 시도하였으며, 이는 고객에게 또 다른 편의성을 제공할 것으로 보인다.
앞서 제시한 다양한 도구들을 활용하여 애견시장에서 어떻게 수익을 창출할 것인지를 모색하였다. 치열한 레드오션 시장이 아닌 블루오션 전략을 구축하여 기존에 있는 시장이면서도 새로운 분야, 새로운 고객을 섭렵하기 위해 차별화된 전략을 수립하는 한편, 애견시장에서 고객이 원하는 것이 무엇인지 공통점을 찾아 시장을 개척할 때 애견 시장은 수익을 창출하기에 굉장히 큰 수익창출시장의 가능성을 제시하고 있다.
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  • 등록일2010.01.26
  • 저작시기2008.5
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