싸이월드 경영전략 성공사례

소개글

싸이월드 경영전략 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 싸이월드 소개
2. 경영전략
3. 마케팅 전략 및 환경분석
4. 문제점 및 개선방안

Ⅲ. 결어

참고문헌

본문내용

월드는 본격적인 발전단계를 밟을 수 있었다. 벤처기업이었던 싸이월드는 자금문제가 심각했는데, SK커 뮤니케이션즈와 합병을 하게 됨으로써 시너지 효과가 생겨 그 자금과 인력의 기반을 더 욱 굳건히 할 수 있었고 SK그룹의 다양한 유무선 커뮤니티와 연계되면서 합병 당시 350만 명이었던 회원수가 현지 800만 명에 육박할 만큼 단기간의 고속성장을 이룩할 수 있었던 것이다.
- 한국인의 특유한 정서를 노린 ‘1촌’ 개념의 도입
한국 소비자의 특수성을 이해하고 이를 비즈니스 모델에 활용하였다는 것이다. 한국인 의 친족 관계를 원용한 일촌진지 덕분에 여타 경쟁 대형 포털 사이트의 20% 정도에 해당하는 적은 마케팅 비용으로도 가입자를 대폭적으로 확대할 수 있었다.
③ 4P분석
Product
- 미니홈피 스킨
- 미니룸 스킨
- 미니룸 미니미
- BGM (배경음악)
Price
- B2C를 통해 가상 아이템 판매 ('B2C'란 'Business To Consumer'의 약자로 기업이 일 반 소비자를 대상으로 하는 서비스 활동을 말함)
→ 도토리 : 독특한 개념의 가상화폐의 도입 (도토리 10개에 1000원을 지불해야 함)
Place
- 온라인 cyworld.com
모바일 nate
- 다른 인터넷 서비스 기업들이 확보한 가입자 수를 바탕으로 수익을 창출하는 반면 싸 이 월드는 커뮤니티 서비스 안에서 수익 모델을 정립
Promotion
- 싸이데이 (4월2일)
- 생일날 무료스킨 제공
- SK텔레콤 이용자에게 도토리 무료증정
※ [샘플] 미니홈피 스킨
※ 결제방식
④ STP분석
Segmentation
- 10대후반~20대중반 : 디지털카메라 세대 - 관심영역 교류
- 10대 초반 : 친구들과의 추억 공유
- 시장구분 - 미니홈피
Targeting
- Main타켓 : 개성이 뚜렷한 10후반~20대중반
- Sub타켓 : 10대청소년 (미래의 장기고객)
Positioning
- 친밀함과 다양한 아이템 및 서비스
- 클럽 서비스 - 사회적 교류의 장
- 자기 PR의 수단
- 네트워크 효과 창출
⑤ SWOT분석
Strength
- 무료 서비스와 많은 가입자 수
- 높은 충성도
- 높은 인지도
- 다양한 결제방식과 수익모델 정립
- 브랜드파워 _ SKT자회사
Weakness
- 싸이월드 단순이용자가 많다
- 이용률 증가에 따른 속도 저하
- 특정 계층에 집중된 회원비율
- 낮은 기능 인지도
- 제품구매 시 검색기능 지원 마비
Opportumnity
- SK커뮤니케이션(Nate.com)과 합병
- 커뮤니티 솔루션에 대한 수요증가
- 무선 인터넷 보급 확산
- 휴대폰 인터넷 정액제 도입 예정
- 솔루션 정립에 따른 해외진출
Threat
- 커뮤니티 서비스와 포탈서비스의 경쟁 강화
- 경쟁사의 서비스 강화 (네이버-블로그)
- 서비스 모방 용이
- 시스템의 불안정
4. 문제점 및 개선방안
1) 문제점
지적재산권 및 비보호
- 신생기업에 불리한 법적환경
- 프리첼의 “마이홈피 서비스에 대한「서비스 사용금지 가처분 신청」제기
- 정보의 무단 펌
개인정보 유출
- 신상정보유출
- 프라이버시 침해
- 관음증
시스템 과부하
- 서버다운
- 접속속도 저하
- 자료의 유실
2) 개선방안
지적재산권 보호
- 신생기업에 불리한 법적환경 개선
개인정보 보안
- 정보 세분화
- 공개 제한
시스템 개선
- 지속적 개선
- 제품 검색 기능 강화
- HelpDesk 운영강화
※참고문헌
- ETN & Digital YTN, 네이버(www.naver.com)
- 사이버공간에 또 다른 내가 있다, 황상민
인터넷 세계의 인간심리와 행동, 김영사, 2000년 12월
- 싸이월드의 성공과 분석 : 사이버 커뮤니케이션학회, 박지영, 2004년 발행
Ⅲ. 결어
싸이월드의 경영전략에 대해 조사하기 전에도 싸이월드의 미니홈피가 요즘 열풍이 되고 있다는 것을 조금은 알고 있었으나 이렇게 많이 시사화 되고 중요시 되고 있었구나 하고 깜짝 놀랐다. 사람들은 문제점을 관음증과 노출증으로 정의하고 있었는데 나 또한 처음 싸이월드를 접했을 때부터 거의 매일 하루 같이하고 있는데 정말 내가 생각해도 이건 ‘싸이월드에 중독되었음에 틀림없어’ 라고 생각하지만 평소 꾸미고 만드는 것을 좋아하는 나에겐 마치 취미생활처럼 나의 일상생활의 한 부분으로 자리잡아가고 있다.
물론 내가 다른 사람의 싸이를 엿보고 싶다고 하더라도 보여주는 사람이 없다면 그만이다. 그러나 싸이월드에서는 누구에게나 자신을 보여주고 싶어하는 사람도 많다. ‘관음증’ 못지않게 ‘노출증’도 싸이월드를 지배하는 문화 중 하나다. 홈피의 주인이 원한다면 미니 홈피의 글이나 사진을 비공개로 설정할 수 있고, 친한 사람(1촌)에게만 공개할 수도 있다. 그러나 싸이월드에서는 모든 사람에게 자신의 정보를 공개하는 사람도 적지 않다. 자신의 개인정보와 사생활이 노출됨에도 불구하고 싸이월드 이용자들이 끊임없이 자신과 관련된 정보를 올리는 것은 왜일까? 정말 아직도 사람들의 이런 심리가 나에겐 의문으로만 남는다.
싸이월드 이용자들은 ‘사이버 노출증’에 빠졌다고 볼 수 있다. 나 또한 처음엔 싸이월드에 나의 사진을 찍어 올리면서 처음에는 친구들과 교류하기 위해서 재미삼아 홈피를 만들었고, 그러다 방문자 수가 점점 늘어나면서 방문자들을 위해 뭔가를 계속 보여 주어야 한다는 생각에 사로잡히게 되면서 싸이월드에 빠지는 싸이질을 하게 됐다. 이런 사람들의 욕구들을 실현시켜줄 수 있는 기술적인 요인들이 최근에 와서 더욱 발전했기 때문이기도 한데, 카메라나 인터넷, 휴대폰 기술의 발달을 들 수가 있다. 거기에 더욱 중요한 것은 싸이월드 자체가 위의 개인 심리적 요인들을 더욱 자극하거나, 또 다른 욕구를 불러일으키도록 구조가 짜여져 있다는 사실이다.
싸이월드는 자기표현의 공간, 새로운 연락 수단, 정보 공유의 용이, 일상사에 대한 기록을 할 수 있다는 장점을 더욱 살리고 사생활 침해, 정보의 무단 펌을 해결하기 위한 구체적인 방안과 영리를 목적으로 너무 상업적인 측면에만 치중하지 않도록 앞으로 더욱 힘을 쓴다면 국내기업뿐만 아니라 세계적인 기업으로 성장할 것임에 틀림없다고 본다.

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