제품수명주기와 신제품 개발

목차

1. 제품수명주기
· 제품수명주기와 단계별 마케팅전략

2. 신제품개발
· 신제품의 정의
· 신제품개발의 중요성과 어려움
· 신제품개발 절차

3. 신제품의 확산 및 수용과정
· 신제품수용과정의 단계
· 수용의 개인적 차이
· 신제품의 특성과 수용률

본문내용

하더라고 실패율이 높기 때문에 다시 한 번 성공가능성을 저울질 해 볼 필요성이 있다
3. 신제품의 확산 및 수용과정
확산과정: 신제품이 표적시장 소비자들에게 확산되는 과정
수용과정: 소비자가 처음으로 신제품에 노출되는 순간부터 구매에 도달할 때까지의 심리 적 과정
(1) 신제품수용과정의 단계
인식 ⇒ 관심 ⇒ 평가 ⇒ 시용 ⇒ 수용 ⇒ 수용 후 확인
(2) 수용의 개인적 차이(신제품을 대하는 태도는 사람마다 다르다)
혁신자: 가장 먼저(모험심, 부유계층)
조기수용자: 혁신자 다음으로 수용(의견선도자, 사회지도급 인사)
조기다수자: 대부분의 일반 소비자집단(남에게 뒤지지 않을 만큼 신중히)
후기다수자: 대부분의 일반 소비자집단(의심, 다수가 사용하는 것을 보고서야 수용)
최후수용자: 마지막으로 수용(전통지향적, 전통으로 받아들여졌을때에 비로소 수용)
(3) 시간에 따른 수용자 카데고리<그림10-8>
⇒신제품이 출시되면 처음에는 소수의 혁신자들에 의해 느리게 수용되다가 점차 조기수 용자가 제품을 수용하면서 급속한 시장확산이 이루어진다. 조기다수자와 후기다수자가 소비하게 되면서 수용자의 수는 계속 증가하게 되지만 증가율은 점차 감소하게 된다. 최종수용자가 신제품을 수용할 때는 이미 신제품이 아닐 가능성이 높다
(4) 신제품의 특성(⇒수용율↑)
상대적 이점: (기존의 제품보다) 가격, 성능, 효익 등에서 우수
양립성: 잠재고객들의 문화적 가치나 학습된 경험에의 부합
복잡성: 신제품의 개념과 사용법의 용이 정도
시용가능성: 구매의 위험성을 줄일 수 있음
가시성: 신제품 사용으로 인한 긍정적인 반응의 관찰가능성

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