[SCM] SCM의 기본이론과 추진전략
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소개글

[SCM] SCM의 기본이론과 추진전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

들어가며

본문
1. SCM이란?
2. SCM 도입 목적
1) 소비자 요구와 제품 공급과정의 일치
2) 소비자 만족 극대화를 통한 판매 활성화 도모
3) 총가치 극대화
4) 최적화를 통한 수익성 극대화
3. SCM의 주요 기능
4. SCM의 효과 및 기대분야
5. SCM의 구축단계
6. SCM의 응용 기법
1) CAO(Computer Assisted Ordering : 자동발주시스템)
2) CR(ContinuousReplenishment : 지속적 재고 보충)
3) Cross Docking(크로스 도킹)
4) CM(Category Management : 카테고리 관리)
5) CPFR(Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment : 공동기획․예측․보충)
7. SCM의 적용 유형
1) QR(Quick Response : 신속 대응)
2) ECR(Efficient Consumer Response : 효율적 고객 대응)
3) EHCR(EfficientHealthcareConsumerResponse : 효율적 의료 고객 대응)
4) Traceability System(이력추적관리시스템)
8. SCM의 추진전략
1) 시장 동향 및 공급망 실태의 정확한 파악
2) 시장 동향 및 공급활동 진척상황의 신속한 전달
3) 단 Cycle 단시간에서의 계획조정 실시
4) 끊임없이 변화하는 계획의 확실한 실행 지시
5) 시장변화를 흡수하는 공급망 구조
6) 수요예측 기법의 개발

참고자료

본문내용

기 위해서는 공급망상의 활동전체가 유기적으로 연계되어야 한다. 그렇기 위해서는 공급망 추진 시 다음과 같은 전략이 필요하다.
1) 시장 동향 및 공급망 실태의 정확한 파악
파악하는 정보는 시장동향과 Supply Chain의 실태이며, 우선 시장동향을 자세히 파악하는 것이 기본이다.
수요변동이 상류공정에 미치는 정보의 왜곡(Bullwhip Effects)
구체적으로 소비재 생산에 있어서는 시장의 실수요를 실시간으로 정확히 파악하는 것과 자본재 생산에서는 고객기업의 생산계획 정보 및 계획변화를 포함하여 지체 없이 공유하는 것이 가장 중요한 요소이다.
그 다음으로, 생산 및 물류 등의 진척상황과 기업 간의 활동에 있는 배송도중의 상황 등을 포함하여 Supply Chain상의 생산, 물류정보를 항상 추적할 수 있어야 한다. 그렇지 않으면 실 판매 정보가 고객으로부터 원류기업으로 전달 될 때 발생하는 정보왜곡으로 인해 과잉재고 발생 및 결품 등의 Bullwhip Effects가 발생하게 된다.
이러한 Bullwhip Effects의 주된 원인은 공급망상의 각각의 주체가 독립적으로 수요예측을 실시하고, 각각의 단계에서 주문이 Batch로 처리되거나, promotion등의 가격정책의 영향으로 상품에 대한 과대수요 발생 등이 일어난다. 따라서 Bullwhip Effects를 억제하기 위해서는 실 판매와 수요예측 정보의 공유를 통하여 기업 간의 재고, 가격, 수 배송 정책의 연합을 통하여 가격정책의 안정화 및 주문뿐만 아니라 과거의 판매실적에 의한 재고할당 정책 등의 공유가 중요하다.
2) 시장 동향 및 공급활동 진척상황의 신속한 전달
앞에서 파악된 정보를 기업레벨, Supply Chain레벨에서 정보를 공유하기 위한 정보전달 업무가 중요하다. 여기서 전달하는 정보는 시장동향, 공급활동진척상화에 관한 정보로, 판매, 물류, 생산, 조달 등의 부문을 초월하여 지체 없이 정보공유가 이루어져야 한다. 다음으로 기업간 벽을 초월한 Supply Chain Level에서 실수요 정보를 지체 없이 공유하는 것이 필요하다. 이때 공급망상의 처음 기업으로부터 마지막 기업으로 전달되면서 발생하는 정보의 왜곡을 제어하기 위하여 수요변동의 정보를 변화시키지 않고 상류공정에 다 빈도로 작은 변동도 전달되어야 한다.
3) 단 Cycle 단시간에서의 계획조정 실시
예측과 실수요의 Gap에 가능한 한 기민하게 대응하여 전체의 공급계획(판매계획, 생산계획, 조달계획)을, 단 시간에 동시에 조정해서 공급망을 시장변화에 적응시킨 최적의 상태로 계속 유지할 수 있도록 해야 한다.
4) 끊임없이 변화하는 계획의 확실한 실행 지시
기업레벨에 있어서는 다 빈도로 조정된 계획을 확실히 현장에 지시하는 것이 중요하다. 또 공급망 레벨에서는 공급자에게도 최신의 시장정보를 지체 없이 전달함으로써 공급자의 대응능력 향상을 도모하는 것이 중요하다.
5) 시장변화를 흡수하는 공급망 구조
구체적으로는 Throughput Time의 최소화가 중요하다. 그 이유는 다음의 두 가지로 첫째는 조달로부터 시장에 공급 할 때까지의 공급망상의 재고를 최소화함으로써 예측과 실제와의 Gap에 의해 생기는 불량재고의 발생확률을 낮출 수 있으며, 둘째는 단기로 예측하는 편이 장기의 예측보다 일반적으로 정도가 높으므로 Throughput Time을 단축하면 시장투입의 시기를 빨리 할 수 있어 예측정도가 향상된다는 것이다. 또한 Throughput Time을 단축하기 위한 기법으로 다음의 4가지 방법이 대표적이다. 첫 번째가 공급연쇄활동의 동기화를 고려한 계획 입안이다.
TOC에 기초한 계획입안과 공급연쇄활동의 동기화는 재공 재고를 삭감하여 Throughput Time을 단축한다는 점이 중요하다. 두 번째는 Postponement전략이다. 제품종류 다양화의 시점을 가능한 한 뒤로 미룸으로써 시장의 불확정성이 공급시스템에 미치는 영향을 최소화하여 시장동향에 즉응한 공급망을 구축하는 전략이다. 세 번째는 공급 lot Size의 축소이다. 유동성 있는 모델 변경 체계를 유지함으로써 생산 및 물류에 미치는 생산성 저하에 영향을 최소화하여 공급 lot Size를 축소하면 재공 재고를 삭감 할 수 있는 자유도가 확대된다. 네 번째가 제품 아이템의 축소이다. 의미 없는 다품종화는 재고증가로 직결되고, Throughput Time를 증가시키는 요인이 된다. 따라서 현금의 흐름과 시장경쟁력을 희생시키지 않는 범위에서 SKU를 재검토하여 아이템 수를 축소한다.
6) 수요예측 기법의 개발
수요의 장기예측은 용이하지 않지만 단기적인 예측정도의 향상을 도모함으로써 충분한 효과를 올릴 수 있는 가능성이 높아진다. 이를 위해 비교적 단기의 예측 기법의 개발이 중요하게 된다. 예를 들면 소비재의 경우에는 과거의 판매실적의 분석에 기초한 다양한 상품속성에 의한 판매특성, 캠페인과 광고 등의 이벤트 효과를 반영한 수요예측 기법의 구축이 중요하며, 이는 상품기획에 기민하게 반영시킨 수요예측기법의 개발이 필요하다.
참고자료
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5. 임석철, "한국기업의 SCM 업무사례 분석", 대한산업공학회지.
6. 원동환, "SCM 성공요인 및 SCM 성과가 수출성과에 미치는 영향에 관한 연구", 서강대학교, 2007.
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9. 김재욱박광태이성근최지호, SCM이 물류서비스와 물류 성과에 미치는 영향, 로지스틱스연구, 2000.
10. 김상엽, "수출마케팅 전략과 상황구조가 수출성과에 미친 영향에 관한 연구", 상경연구, 1993.
11. 박병형, "한권으로 끝내는 e- ERP", 대명출판사, 2001.

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  • 등록일2010.09.01
  • 저작시기2010.8
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