[핵심역량] 핵심역량의 필요성과 성공요인

소개글

[핵심역량] 핵심역량의 필요성과 성공요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

들어가며

본문
1. 핵심역량이란?

2. 핵심역량의 조건

3. 핵심역량의 특징

4. 핵심역량의 필요성과 구성요소
1) 핵심역량의 필요성
2) 핵심역량의 구성요소

5. 핵심역량 경영의 절차

6. 자원기반관점과 지식기반관점
1) 자원기반관점과 핵심역량
2) 지식기반관점과 핵심역량

7. 핵심역량 모델구축의 문제점
1) 역량모델 구축 전문가의 부족
2) 인사 담당자들의 역량모델에 대한 오해
3) 각 역량 요소의 행동수준에 대한 오해
4) 평가자의 자의적 역량 평가 가능성

8. 핵심역량 모델구축의 성공요건
1) HR통합 시트템의 구축
2) 외부 전문가와 내부 전문가의 확보
3) 지식 경영(Knowledge Management System)과의 연계
4) 조직 내 전담 팀 존재
5) On-Line System의 확보
6) 조직의 전략적 목표 달성에 초점

참고자료

본문내용

최고의 성장과 최고의 대우를 실현(핵심인재에 대한 차별화된 보상)하고 보람과 열정의 조직문화를 구축해야 한다.
또한 경쟁력 있는 역량중심의 인적자원관리가 되기 위해서는 조직 내 다음과 같은 6가지 요소가 전제되어야 한다.
1) HR통합 시트템의 구축
조직의 Vision과 경영목표를 달성하기 위한 공통(기본)역량과 직무전문역량에 기반을 둔 모집.선발, 평가, 보상, 육성 개발이 유기적으로 연계된 HR통합시스템이 구축되어야 효율적인 역량 모델링이 이루어질 수 있다.
2) 외부 전문가와 내부 전문가의 확보
핵심역량 모델링의 구축 경험을 가지고 있는 검증된 유능한 외부 전문가와 컨설팅 수행 시 이를 뒷받침해 줄 수 있는 내부 HR전문가를 확보하여야 만이 제대로 된 역량 모델링을 구축할 수 있다. 아무리 훌륭한 외부 전문가가 모델링을 설계한다 하더라도 내부 전문가가 이를 뒷받침하고 향후에 자체적으로 운용할 수 있을 정도의 역량이 없으면 곤란하다는 것이다.
역량구축과정에서도 내부 전문가는 컨설턴트에게 내부정보나 상황을 정확하게 제공하여야 함은 물론 본인이 생각했던 문제점이나 솔루션에 대한 의견과 아이디어를 제공할 수 있을 정도의 내부 전문가가 필요하다.
3) 지식 경영(Knowledge Management System)과의 연계
조직의 핵심역량을 중심으로 지식경영시스템과 일치시켜야 한다. 경영전략목표를 달성하기 위해서는 학습조직 프로세스를 구축하여 학습센터 등을 중심으로 비즈니스에 초점을 둔 지식경영을 추진하고 핵심역량 모델링과의 접목을 통하여 조직구성원의 지식을 창조하고 활용하며 know-how를 공유하는 조직 환경을 만들어 나가야 한다.
4) 조직 내 전담 팀 존재
핵심역량모델구추고가 실행 시 업무를 전담하는 팀 또는 담당자가 있어야 한다. 타 업무와 겸직 시 업무의 집중도가 떨어지고 업무의 질적인 면에서 바람직하지 않기 때문에 전담팀이나 최소한의 일정 자격 요건을 갖춘 담당자가 지정되어 있어야 한다.
5) On-Line System의 확보
핵심역량모델링을 구현하기 위해서는 On-Line System이 가동되어야 한다. 핵심역량 모델링은 HR전반의 내용을 다루고 있기 때문에 온라인 시스템이 필수는 아니지만 규모에 따라서 필수적으로 뒷받침이 되어야 만이 운용상에서의 효율성을 높일 수 있다.
6) 조직의 전략적 목표 달성에 초점
핵심역량모델링 구축의 전제 조건으로써 가장 중요한 부분을 차지하는 것이 경영층의 동의를 얻어 내는 것이다. 경영층의 동의를 얻어 내기 위해서는 항상 조직의 전략적인 경영 목표 달성에 초점을 맞추어야 한다.
현실적으로 조직 목표 달성에 직접적으로 도움이 되지 않는다면 많은 비용과 시간을 투자해서 모델링을 할 필요가 없다는 역설적인 이야기가 될 수 있겠다.
HR전방의 각 기능들이 조직목표에 초점을 가장 잘 맞추는 것이 조직의 성장발전에 바람직할 것이다.
역량모델은 인적자원관리의 전 영역에서 활용될 수 있다. 지금까지 국내 선진 기업에서는 인재의 육성개발에 치중하여 활용되어 온 것이 현실이다.
이제는 그 단계를 뛰어 넘어 인적관리의 전반에 점진적으로 활용의 범위를 넓혀 나가야 한다. 역량 모델 도입 이후에 운영하면서 문제점을 보완하고 역량 모델에 기초한 인사 제도의 개선을 지속적으로 해나가야 할 것이다.
CBHRM의 성공적 전개방안
참고자료
1. 이홍민, "핵심역량 핵심인재", 리드리드출판, 2003.06.
2. 이광현, "핵심역량경영", 명진출판, 1995.
3. 항비, "경영전략과 지식경영활동이 핵심역량 향상에 미치는 영향에 관한 연구", 창원대하교, 2009.06.
4. 이미선, "후발업체로서 삼성전자의 핵심역량", 연세대학교, 2006.01.

키워드

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