(A+ 레포트, 사회복지사의 윤리) 사회복지사의 일반적 윤리기준은 무엇이며, 로웬버그와 돌고프의 윤리적 갈등 시 의사결정의 원칙에 대해 설명하시오

소개글

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목차

I. 윤리의 개념
1. 윤리의 정의
2. 가치와 윤리의 관계
1) 윤리적 상대주의(ethical relativism)
2) 윤리적 절대주의(ethical absolutism)
II. 사회복지실천 윤리강령
1. 윤리강령의 기능
2. 사회복지 윤리강령의 역사
3. 사회복지사의 기본적 윤리기준
1) 전문가로서의 자세
2) 전문성 개발을 위한 노력
3) 경제적 이득에 대한 태도
4. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준
1) 클라이언트와의 관계
2) 동료의 클라이언트와의 관계
5. 사회복지사의 동료에 대한 윤리기준
1) 동료
2) 슈퍼바이저
6. 사회복지사의 사회에 대한 윤리기준
7. 사회복지사의 기관에 대한 윤리기준
8. 사회복지윤리위원회의 구성과 운영
Ⅲ. 사회복지실천의 가치와 윤리의 적용 시 발생하는 문제
1. 사회복지실천상의 윤리문제
1) 가치의 상충
2) 의무의 상충
3) 클라이언트체계의 다중성
4) 결과의 모호성
5) 능력 또는 권력의 불균형
IV. 윤리적 딜레마의 대처방안
1. 로웬버그(Loewenberg)와 돌고프(Dolgoff)의 윤리적 원칙의 내용과 우선순위
윤리원칙 1. 생명보호의 원칙
윤리원칙 2. 평등 및 불평등의 원칙
윤리원칙 3. 자율과 자유의 원칙
윤리원칙 4. 최소 해악의 원칙
윤리원칙 5. 삶의 질의 원칙
윤리원칙 6. 사생활 보호와 비밀보장의 원칙
윤리원칙 7. 진실성과 완전공개의 원칙
2. 가치에 대한 자기심사
1) 인간의 기본적 권리에 대한 존중
2) 사회적 책임감
3) 개인적 자유에 대한 헌신성
4) 자기결정에 대한지지
3. 윤리강령에 기초한 심사
* 참고자료

본문내용

자기결정을 할 수 없는 경우에 대신해서 결정을 내려야 하는 상황이나, 장기적으로 효과성에 대한 확신이 모호할 때 어떤 결정이 최선책인가 하는 의구심이 발생할 때
- 특히 클라이언트가 어린 아동일 때 어떻게 결정하는 것이 아이를 위해서 최선인지, 앞으로 5~10년 후에도 최선일 수 있는지, 무슨 권리로 사회복지사가 아동에 관련된 결정을 해야 하며 바른 윤리적 결정이 어느 것인지 모호한 상황에 사회복지사는 종종 부딪힌다.
- 성적학대를 받고 있는 아동을 장기간 격리하여 보호할 것인가? 아동을 입양할 것인가 또는 시설보호조치를 취해야 하는가? 등
5) 능력 또는 권력의 불균형
- 사회복지사와 클라이언트 관계에서 힘의 배분의 불균형은 사실이며 이것이 기본적인 윤리적 딜레마를 만든다. 클라이언트는 도움을 구하는 위치이므로 전문가에 의존하는 관계가 되어 클라이언트의 자기결정권, 클라이언트 이익의 최우선, 의사결정에서 클라이언트 참여 등에 사회복지사들은 높은 가치를 두고 있지만 사회복지실천 과정에서 이를 충분히 반영하지 못한다.
- 특히 클라이언트의 능력이 제한되어 있을 때 많은 중요한 결정과 선택을 전문가에게 의존함으로써 클라이언트의 알 권리와 자유의 포기가 일어날 수 있다. 이러한 힘의 불균형 상황에서 사회복지사는 의도하지는 않으나 어떤 정보를 통제함으로써 힘의 불균형을 넓힐 수 있다.
IV. 윤리적 딜레마의 대처방안
1. 로웬버그(Loewenberg)와 돌고프(Dolgoff)의 윤리적 원칙의 내용과 우선순위
- 윤리적 딜레마와 관련한 의사결정을 하는 방법에는 여러 가지가 있지만 Kirst-Ashman과 Hull, Jr.는 그 중에서도 Loewenberg와 Dolgoff의 “윤리적 원칙들의 스크린”을 인용하여 윤리적 원칙들이 지니는 중요성의 정도에 따라 순위를 매겨 이에 따라 윤리적 의사결정을 할 것을 권장했다. 즉, 원칙 1은 원칙 2에 우선되며, 원칙 2는 원칙 3에 우선한다는 식으로 의사결정을 이끌어낸다. 총 7가지로 구성되어 있는 윤리적 원칙들은 다음과 같다.
윤리원칙 1. 생명보호의 원칙
사람들은 기본적 욕구(특히 생명의 보호)를 충족시키며 살 권리가 있다.
- 윤리적 딜레마가 생사에 관한 것일 때 클라이언트의 비밀보장에 위배된다고 하더라도 생명을 구하는 행위가 최우선이 되어야 한다. 예를 들어, 심한 당뇨를 앓고 있는 한 소녀가 자신의 삶의 질을 방해한다는 이유로 인슐린 투여 및 제한적 식이요법을 거부할 경우, 실천가에 있어 그 소녀의 삶의 질과 사생활을 보장하는 것보다는 생명을 구하는 것이 우선된다.
윤리원칙 2. 평등 및 불평등의 원칙
사람들은 공정하고 평등한 치료를 받을 권리가 있다.
- 생사의 문제가 아닌 다음에는 이 원칙에 의거해 의사결정을 해야 한다. 학대받는 아동의 예에 있어, 그 아동은 학대를 가한 사람과 비교할 때 상대적으로 평등한 입장이 아니다. 그러므로 아동이나 학대를 가한 성인의 사생활 및 비밀보장에 대한 권리보다 그 아동을 보호하는 것이 실천가의 우선적 임무가 된다.
윤리원칙 3. 자율과 자유의 원칙
사람들은 자유로운 선택과 자유를 가질 권리가 있다.
- 이는 사회복지의 자기결정의 원칙에서 그 중요성이 나타나고 있다. 그러나 개인이 자신이나 타인들에게 위해를 계획하는 경우, 이 원칙은 무시되어질 수 있다.
윤리원칙 4. 최소 해악의 원칙
사람들은 부상을 최소한도로 겪거나 혹은 겪지 않을 권리가 있다.
- 이 원칙은 부상이나 위해로부터 보호받아야 할 기본 권리에 대한 것을 설명한다. 예를 들어, 사회복지사가 클라이언트에게 열악한 주거조건에 항거하기 위해 월세지불을 미룰 것을 제안하기에 앞서, 그보다는 위험부담이 덜한 대안들이 먼저 시도되어야 한다.
윤리원칙 5. 삶의 질의 원칙
사람들은 훌륭한 삶의 질을 추구할 권리가 있다.
- 이 원칙은 개인, 집단, 근린, 지역사회, 국가 모두에 적용된다. 사회복지사는 클라이언트의 열악한 삶의 질을 무시해서는 안 되며 나아가 적정한 수준으로 삶의 질을 향상시키도록 클라이언트와 함께 활동해야 한다.
윤리원칙 6. 사생활 보호와 비밀보장의 원칙
사람들은 사생활과 비밀을 보장받을 권리가 있다.
- 비밀보장의 원칙이 사회복지실천에서 매우 중요한 부분임에도 불구하고 7가지의 원칙들 중 6번째를 차지한 사실에서 비밀보장의 상대적 본질에 대한 것을 재차 확인할 수 있다.
윤리원칙 7. 진실성과 완전공개의 원칙
사람들은 진실 및 가능한 정보 전부를 이해할 권리가 있다.
- 이 원칙이 순위의 마지막에 위치한 것은 궁극적으로 클라이언트에게 해가 되는 기록이나 정보의 제공은 제한하고 오히려 온정주의 태도를 사회복지사가 취한다는 점 때문이다.
2. 가치에 대한 자기심사
1) 인간의 기본적 권리에 대한 존중
모든 인간은 삶의 목표를 달성하고, 문제를 예방하거나 경감시키며, 자신의 잠재력을 충분히 실현시키는 데 도움이 될 자원과 서비스에 관하여 동등한 접근성을 가져야 한다.
2) 사회적 책임감
가족, 교육, 정보 그리고 사회복지와 같은 사회적 제도는 인간의 욕구에 관하여 인간적이고 반응적이어야 한다.
3) 개인적 자유에 대한 헌신성
사람들 사이에는 상당한 개인차가 있다는 것을 인식하고, 사회는 구성원들에게 사회적 통제를 최소화해야 한다.
4) 자기결정에 대한지지
스스로 선택을 한 권리를 가지며, 그렇지 못한 사람들은 그러한 능력을 고취시켜야 한다.
3. 윤리강령에 기초한 심사
가치와 윤리의 함양을 위한 방법으로는 다음과 같은 것들이 있다.
① 반성적 경험 : 사람이 경험을 하되 그때마다 무엇 때문에 하는가 하는 문제의식을 갖고 경험함을 강조 → 자신의 사례에 늘 새로운 개입방법을 참조
② 깊은 간접 경험 : 독서, 강의, 토의 등 → 남의 경험을 내 것으로!
③ 균형 잡힌 공부 : 다양한 공부방법과 다채로운 공부내용
* 참고자료
권육상 외 6인,「사회복지실천론」, 유풍출판사, 2005
김기태 외 3인,「사회복지실천론」, 양서원, 2002
신성자 외 3인,「사회복지실천론」, 고헌출판부, 2000
양옥경 외,「사회복지실천과 윤리」, 한울 아카데미, 2003
양옥경 외,「사회복지 윤리와 철학」, 나눔의 집, 2004

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