롯데 백화점의 윤리경영 전략

소개글

롯데 백화점의 윤리경영 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 경제대국으로 성장한 한국경제
2. 한국기업의 시대적 변화
3. 윤리경영의 실천
4. 공정경쟁
5. 환경경영 확산
6. 롯데백화점 현황
7. 부패의 정의
8. 부패 빙산 모형
9. 기업부패의 형태 및 원인
10. 롯데쇼핑 윤리경영 목표
11. 윤리경영 Flow
12. 윤리경영 조직도
13. 고객을 위한 윤리경영
14. 고객 만족도 향상
15. 임직원 윤리의식 교육강화
16. 윤리경영 홍보
17. 홍보방송 (선물 안주고 안받기 실시 안내 방송, ’추석)
18. 윤리경영 캠페인
19. 고운 말 고운 행동 캠페인
20. 금연 절주 캠페인
21. 투명한 거래를 위한 System 구축
22. ‘잠깐’ 캠페인을 통한 위기관리
23. 윤리사무국 신고창구 운영
24. 직원 고충상담실 운영
25. 창립 행사 시 정기적인 윤리경영 포상실시
26. 사회 봉사활동을 통한 윤리경영

본문내용

롯데백화점 (쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황



┃경제대국으로 성장한 한국경제
┗━━━━━━━━━━━━

■ 전쟁의 폐허에서 GDP규모 세계 10위 (2009년) 경제대국으로 급성장

60년대 본격적 경제개발 착수, 70년대 신흥공업국 대열에 합류
80년대 후반~90년대 중반 선진국 진입을 위한 적극적 노력 지속
95년 인당 소득 1만불 달성, 96년 OECD 29번째 정회원국 가입


≪ 그 래 프 ≫

1961년
2009년

GDP (1인당 GDP) 　　수출규모 　　수입규모 　　투자규모 (건설+설비)




┃한국기업의 시대적 변화
┗━━━━━━━━━━━━

■ 창조적 기업가 정신과 끊임없는 혁신으로 세계사에 유례가 없는 초고속 압축성장 달성


≪ 그 래 프 ≫
1955 　　1970 　　1987 　　1997 　　현재


───────────────────────────────────────
│　구 분　│　1955~70　│　1971~87　│　1988~97　│　1998~현재　│
───────────────────────────────────────
│　부상 업종　│　3白산업, 목재, 시멘트　│　건설, 철강, 정유, 무역　│　전자 (반도체) 자동차　│　통신·전자 금융, 자동차
│　대표 그룹　│
삼성, 삼호, 삼양, 개풍, 동아, 락희, 대한, 동양, 화신, 한국유리　│
동국, 대한, 신동아, 한일합섬, 삼성, 현대, 럭키금성, 대우, 선경, 쌍용, 한국화약, 한진, 효성, 대림　│　
현대, 삼성, 대우, LG, 선경, 쌍용, 한진, 기아, 한화, 롯데　│
삼성, 현대차, LG, SK, 롯데, KT, 포스코, 한진, GS, 한화　│
───────────────────────────────────────



┃윤리경영의 실천
┗━━━━━━━━━━━━

■ 기업윤리헌장 제정, 윤리경영 실천프로그램 개발 및 교육이 증가

500대 기업의 2/3 이상은 기업윤리 헌장 제정, 윤리경영 전담부서를 설치
외환위기 이후 윤리경영이 기업경쟁력과 직결된다는 인식 확산
회사내 비윤리적 행위에 대한 신고 채널을 운영하고 내부 고발자 보호를 의무화

기업윤리헌장 제정 비율　　　　윤리경영 전담부서 설치 기업
　　　≪ 그 래 프 ≫　　　　　　　　　≪ 그 래 프 ≫




≪ … 중 략 … ≫




┃부패의 정의
┗━━━━━━━━━━━━

부패(腐敗)란?
- 유기물과 단백질이 세균에 분해되는 현상을
지칭하는 화학용어
이는 관찰 가능한 사회현상이기보다는 포착하거나 진단이 어려운 사회병
기업내 부패란?
- 기업의 경영활동과 관련하여 기업의 임직원이 본인 또는 기업의 사사로운 이익을 위하여 본인에게 주어진 직권을 남용하는 것




≪ … 중 략 … ≫




┃ 고운 말 고운 행동 캠페인
┗━━━━━━━━━━━━

● 직영사원 및 협력사원 대상으로 홍보 및 교육실시
● 밝고 건전한 직장 분위기 조성과 직원상호간에 바람직한 인간관계 형성
● 매월 백화점, 롯데마트 각 점별 1명 씩 우수 실천자 포상 실시




≪ … 중 략 … ≫




┃윤리경영 캠페인
┗━━━━━━━━━━━━

명절 선물 안주고 안받기 캠페인


● 대상 : 임직원 및 전 협력회사

● 실시방법
- 협력회사 대상, 명절 이전 건전한 명절문화 조성 협조
안내장 발송
- 임직원 대상, 관련 홍보 및 교육실시
- 금품수수시 자기신고서 제출 제도 운영
- 캠페인 안내 방송 및 POP 게시
● 임직원 캠페인 참여도 점검을 위한 모니터링 실시

키워드

롯데백화점 (쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황,   윤리경영,   기업부패,   부패,   기업문화,   롯데백화점,   롯데,   백화점