물류관리의 의의(개념, 목표)와 실행 및 방향

목차

* 물류관리

Ⅰ. 물류관리의 의의

1. 물류관리의 개념
2. 물류관리의 목표

Ⅱ. 물류관리의 실행

1. 창고 관리
2. 재고관리
3. 수송관리
4. 로지스틱스 정보관리

Ⅲ. 물류관리의 방향

1. 기업 내부 구성원의 팀워크
2. 기업 외부 유통경로 구성원들과의 협력체제 구축
3. 통합적 로지스틱스 기업의 역할

* 참고문헌

본문내용

대화하기 위해 합심해야 할 뿐만 아니라. 외부 공급업체 및 고객과 통합함으로써
전체 유통시스템 성과를 극대화해 나가야 한다.
1) 기업 내부 구성원의 팀워크
물적 유통 활동들은 서로 상충관계를 가지기 때문에 모든 기업 구성원들의 결정은 기
업 전체의 로지스틱스 성과를 실현할 수 있도록 상호 협조 조정해 나가야 한다.
통합적 로지스틱스를 통해 모든 기업 내부 구성원들의 로지스틱스 결정들 간에 조화를
이루도록 해야 한다. 이를 위해서는 통합 로지스틱스 의사 결정을 위한 기업 내부 구성
원 간의 긴밀한 협조체제의 구축, 로지스틱스 위원회의 도입, 로지스틱스 활동을 조정할
경영자의 배치 등이 뒷받침되어야 한다.
로지스틱스 활동을 조정함에 있어서 궁극적인 목표는 적절한 비용으로 높은 고객만족
을 실현하는 것이다.
2) 기업 외부 유통경로 구성원들과의 협력체제 구축
기업은 전체 물적 유통의 흐름을 향상시키기 위해 기업 외부 유통경로 구성원들과의
협력 체제를 구축하는 노력도 추구해야 한다. 우수한 기업은 고객 서비스의 향상과 유통
비 절감을 위해 자체 로지스틱스 의사 결정을 조정할 뿐만 아니라, 공급업체와 고객들과
의 강한 협력관계를 형성하고 있다.
기업내부 구성원들과 모든 유통경로 구성원들은 최종 소비자들을 위해 합심해야 한다.
부품공급업체, 제조업체, 도매상, 소매상 모두가 협력함으로써 최종 고객에게 가치를 제공
해야 한다.
3) 통합적 로지스틱스 기업의 역할
기업의 물류관리를 일부 혹은 전부를 전문적으로 대신 맡아서 관리해 주는 통합물류기
업을 제3자 로지스틱스(Third-Party Logistics) 기업이라고 하는데, 이에는 대표적으로
UPS, Fedex 등의 세계적인 기업들이 있다. 이들 통합물류 기업들에게 물류관리를 맡기는
기업들이 점차 많아지고 있다.
제3자 로지스틱스 기업은 저렴한 비용으로 효율적으로 물류를 관리해 준다. 제3자 로
지스틱스 기업에게 물류관리를 맡긴 기업들은 자사의 핵심 사업에만 전력할 수 있다. 제
3자 로지스틱스 기업들이 복잡한 물류 환경에 전문적이고 능통하다.
해외 마케팅을 하는 기업의 경우 통합 로지스틱스 기업을 이용하는 것이 훨씬 효과적
이다. 예컨대 어떤 국가에 자사제품을 공급할 경우 패키징 기준, 트럭의 크기와 중량의
제한, 환경오염기준 등 로지스틱스에 영향을 주는 까다로운 통관 기준과 절차 그리고 수
많은 환경적 제약 요인들을 해결할 수 있다. 로지스틱스 활동을 전문적인 통합 로지스틱
스 기업에게 맡김으로써 기업들은 물류비용을 줄일 수 있고 시간의 지체, 물적 손실 등
을 피할 수 있다.
* 참고문헌
- 이유재. 서비스마케팅. 학현사. 2005
- 고은주, 김영훈, 문희강. 마케팅. 박영사. 2008
- 김재일. 인터넷 마케팅. 박영사. 2001
- 문준연. 마케팅원론. 서울: 명경사. 2003
- 문화관광부. 문화산업백서. 2004
- 유영옥. 경영조직론. 서울: 학문사. 1998
- 정익준. 비영리마케팅. 서울: 형설출판사. 2005
- 한상만, 하영원, 장대련. 마케팅전략. 박영사. 2004

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황