경영학 콘서트 6장 요약 - 경영의사결정

목차

1. 경영의사결정
A. 경영의사결정이란 무엇인가?
B. 의사결정모형에는 어떤 것이 있는가?
C. 의사결정은 어떤 과정을 거치는가?
D. 의사결정의 주체별 특성은 어떠한가?
E. 왜 조직 학습과 창의력은 중요한가?

본문내용

경영학 콘서트 6장 요약



1. 경영의사결정
A. 경영의사결정이란 무엇인가?
i. 경영의사결정의 본질 : 이용 가능한 대안들 중에서 최적의 방안을 선택하는 과정. 다시 말하면 의사결정이란 어떤 문제상황에 직면했을 때 문제의 해결을 위하여 문제를 진단한 후 의사결정기준을 마련하여 여러 가지 대안들을 탐색하고 비교•평가한 후 특정 대안을 선택하는 과정이라고 정의 할 수 있다.
ii. 경영의사결정의 유형
1. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
A. 정형적 의사결정 : 너무나 빈번하게 이루어지는 일상적 의사결정이어서 경영자는 자동적으로 따르게 될 의사결정의 규칙을 개발한다.
B. 비정형적 의사결정 : 예외적이거나 새로운 상황에 부응하여 이루어지는 비일상적이고 불특정적인 의사결정이다.
2. 전략적•관리적 및 업무적 의사결정
A. 전략적 의사결정 : 조직 내부보다는 외부환경과 관련된 의사결정으로서 기업목표의 변경, 기업규모의 확대를 위한 성자계획, 다각화 및 신제품 개발계획등과 관련된 의사결정을 말한다.
B. 관리적 의사결정 : 기업 내부문제의 합리화에 관한 의사결정으로 전략적 의사결정을 구체화 하기 위하여 조직의 성과가 극대화될 수 있는 방향으로 여러 자원을 조직화하는 것을 의미한다.
C. 업무적 의사결정 : 전략적 및 관리적 의사결정을 더욱 구체화하기 위하여 조직의 여러 자원의 변환과정에서 효율성을 극대화하는 것과 관련된 의사결정을 뜻한다.
3. 확실성, 위험성, 및 불확실성하의 의사결정
A. 확실성하에서의 의사결정은 경영자가 의사결정은 경영자가 의사결정에 필요한 정보를 충분히 활용하여 각 대체안의 발생결과를 확실하게 예측할 수 있는 경우를 의미한다.
B. 위험하에서의 의사결정은 의사결정자가 어떤 대체안 또는 결과에 대하여 확실하게 예측할 수 업소 단지 약간의 정보에 의하여 일정한 확률을 가지고 판단해야 하는 조건을 의미한다.
C. 불확실성하에서의 의사결정은 의사결정자가 발생할 수 있는 결과를 추정할 수 있으나 그 발생확률을 알 수 없는 경우를 의미한다.

키워드

경영학 콘서트,   경영의사결정,   의사결정모형