대화의 법칙

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대화의 법칙
대화의 원리

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대화의 법칙







인간은 언어와 더불어 비로소 사유하는 존재가 된다.
-칼 야스퍼스

인간은 무형으로 내재한 사유를 언어로써 ‘나’와 ‘너’, ‘우리’의 관계를 형성하고 사회를 형성해 간다. 그리고 유형의 문자를 통하여 문화를 창조한다.







● 대화는 화자와 청자, 메시지, 그리고 상황이라는 네가지 요소로 이루어져 있다.
● 화자는 특히 1자기 주장형 화자 2자기 비주장형 화자, 3공격적 화자로 분류된다.
● 상황은 대화상의 배경으로서, 시간과 공간 및 환경과 분위기를 의미한다. 또 대상과 메시지의 내용 및 대화 당사자들의 관계에 따라 상황은 달라질 수 있다.
● 동일한 주제일지라도 상황에 따라서 그 효과나 결과는 상당한 차이가 있을 수 있다.
● 대화는 고정체가 아니며 상황에 따라, 설령 미리 예정된 대화라 하더라도 바뀔 수 있다.







1. 협력의 원리

● 주제를 중심으로 협력해서 긍정적으로 풀어가고 이어가야 한다.

2. 양의 원리

● 대화의 양을 조절하여, 화자와 청자가 서로 교대를 하여가며 적절한 양의 정보를 제공해야 한다.

3. 질의 원리

● 부정적 요소보다 서로 긍정적인 면을 찾아 다음 대화를 이어가야 한다.







4. 적절성의 원리

● 대화 상대의 학력, 직업, 관심, 취미에 따라 적절하게 대화가 이루어져야 한다.
● 상대에 맞는 화제를 꺼내야 대화가 이어진다.
● 때와 장소에 맞는 적절한 말이 대화를 상승시킨다.

5. 방법의 원리

● 첫째로 말은 명확해야 하며, 둘째로 대화의 태도는 겸손해야 한다.

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