[지식경영시대 기업윤리방향] 지식경영시대의 윤리적기업조건과 경영윤리 관리방향

목차

* 지식경영시대의 기업윤리방향

Ⅰ. 지식경영시대의 윤리적 기업의 조건

1. 인간존중의 사회적 가치창조기업
2. 정도경영의 합리적 이익창출기업
3. 지식경영시대에 대응한 경영이념창출과 전사적 윤리기업

Ⅱ. 지식경영시대의 기업 내 윤리실천 매뉴얼

1. 최고경영자의 윤리의식 개혁
2. 기업윤리강령의 제정
3. 기업윤리의 실천시스템 구축
4. 기업윤리교육의 실시
5. 기업윤리평가의 실시

Ⅲ. 지식경영시대의 경영윤리 관리방향

1. 경영윤리의 기본방향
2. 경영관리윤리의 세부정책
1) 윤리적 인사관리정책 수립
2) 마케팅의 윤리성 제고
3) 회계 및 재무관리의 윤리성 제고
4) 윤리적 생산 및 정보관리정책의 적극화
5) 윤리적 국제경영관리정책의 실현
6) 환경친화적 경영관리정책방향
3. 기업윤리실천의 기대효과

본문내용

하는 등 지식경영시대의 윤리적 인사관리정책으로 개혁되어야 한다.
2) 마케팅의 윤리성 제고
고객의 필요를 충족시켜주는 것이 기업의 사명이라고 한다면 기업이 고객
과 접촉하는 가장 마지막 단계가 마케팅활동이기 때문에 마케팅의 윤리성
문제는 사회적으로 가장 많이 논의되는 문제이다.
따라서 윤리적 제품관리, 윤리적 가격관리, 유통의 윤리, 광고의 윤리, 판
매원의 윤리 등 대 고객과의 마케팅윤리가 합리적으로 이룩되어야 한다.
3) 회계 및 재무관리의 윤리성 제고
기업의 회계처리와 재무제표에 부정이 있다거나 비윤리적내용이 있다면
이들 기업은 이해관계자와 불신을 초래하여 기업의 영업활동에 지장을 초래
하게 되며 자유시장 경제체제 자체가 영향을 받게 된다.
따라서 기업에 대한 사회적공신력을 제고시키면서 자유시장체제의 경제활
동질서를 유지하려면 회계윤리수준 및 기업의 재무관리 윤리수준을 높혀야
만 한다. 즉, 기업의 자금조달에 관련된 윤리적 문제, 기업의 소유구조에 관계
된 윤리적 문제, 금융기관의 윤리적문제 등이 바로 정립되어야 한다.
4) 윤리적 생산 및 정보관리정책의 적극화
생산에 관계되는 윤리적 문제는 경영자나 관리자의 의사결정 및 관리자에
관계되는 윤리문제, 근로자의 근로태도에 관계되는 윤리적문제 등과 정보의
대중화로 정보를 수집, 처리, 분배하는 일에 종사하는 사람이 폭주하고, 컴퓨
터기술의 발달은 정보를 둘러싼 복잡한 윤리적문제와 형사적문제가 발생하
고 있어, 이의 개선이 적극화되는 방향으로 전개되어야 한다.
5) 윤리적 국제경영관리정책의 실현
경제와 시장의 지구화, 세계화 경향에 따라 국제간의 상호투자가 급격히
증가하고, 국제간의 기업투자, 경영정책 및 마케팅활동이 많아짐에 따라 각
국의 법규와 사회적가치관 및 관행의 차이로 각종 마찰과 분쟁이 일어나 치
명적결과를 초래하고 있다.
특히 다국적기업은 현지국에게 자본을 제공하고, 기술을 전수하고, 낙후된
특정산업을 발전시키고, 국내에 신제품, 새로운 서비스를 도입하여 경쟁을
조장하고, 현지국의 해외부채를 감소시키고 현지국의 경제발전에 도움을 준
다. 그러나 나라와 사회에 따라서 법규와 사회관습이 다르고 기업경영에 관
계되는 활동방식도 다를 수 있다. 따라서 다국적기업의 본사 소재국의 기업
윤리와 현지국의 윤리관이 다를 경우 마찰이 생기고 각종문제가 발생한다.
특히 경영자의 윤리수준이 다를 경우 공통적으로 적용할 수 있는 가치판단
기준문제 때문에 국제경영상의 윤리적문제가 초래된다. 따라서 이를 해소하
는 사전적이고 윤리적 국제경영 관리정책이 이룩되어야 한다.
6) 환경친화적 경영관리정책방향
정부의 환경관련 규제 및 지도하에서 기업차원에서 환경관리정책을 어떻
게 대처해야 하는가는 우리 기업들의 21세기의 큰 과제이다. 환경사고를 예
방하고 환경개선활동이 기업의 자산이 되고 이익을 가져오도록 환경관리정
책과 환경사고를 당했을 때 위기에 처하는 환경위기관리정책에 관한 문제
도 중요한 과제이다.
기업차원의 환경관리정책은 환경친화적(Environment Friendly) 기업경영
체제를 확립하는데 있다. 여기서 환경친화적 경영관리정책이란 환경기준만
최소한으로 지키려는 소극적인 태도를 벗어나서, 적극적으로 경영활동의
전관리과정을 환경영향평가하에 두고 구체적인 환경경영 관리정책의 목표
를 설정하여 지속적으로 윤리적 환경개선을 도모하는 경영방식을 도모해야
한다.
3. 기업윤리실천의 기대효과
21세기 지식경영사회에서 기업윤리실천의 기대효과는 무엇보다도 (1) 우리
모두가 기업윤리가 왜 필요한가를 인식할 수 있었으면 하는데 있다. (2) 기업
윤리의 실천은 기업의 사회적 책임을 다하는 데 있음을 인식해야 한다는 것
이다. 즉, 기업윤리수준이 높은 기업은 사회적 책임을 다하는 기업이라는 사
실이다. (3) 기업윤리의 실천은 기업이익을 증대시키며, 소비와 고객 그리고
구성원 등 이해관계자의 이해조정과 이익을 증대시키게 된다는 인식의 사실
이다. (4) 기업윤리의 실천은 기업경영의 투명성 제고와 국내외 신인도 향상
등 기업경쟁력 제고에 크게 기여하며, (5) 21세기의 세계화시대에 윤리라운드
와 반부패라운드에 대응하는 척도가 된다. (6) 환경친화적 경영의 구축과 지
역사회발전에 공헌하며, (7) 산업평화적 노사관계형성에 초석이 될 것이다.
(8) 이상과 같이 21세기 지식경영사회의 기업윤리실천은 기업이익을 장기적
으로 보장하게 될 것이며, 기업경쟁력의 척도가 되어 기업의 신인도 향상은
물론 국가신인도 향상에 크게 기여하게 될 것이다.

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