[창업길라잡이]기말고사 최종정리본

목차

창업 길라잡이 9강 - 지적재산권
1. 지적재산권의 개념과 종류
2. 저작권
3. 공업소유권(산업재산권)
4. 저작권과 산업재산권의 비교
5. 신지적재산권
6. 특허
7. 질문하기

창업길라잡이 10강 - 창업기업의 경영과 업무관리
1. 창업기업의 인력관리
2. 벤치마킹 전략
3. 창업윤리
4. 창업관련 정보의 수집
5. 경쟁정보의 관리
6. 창업관련 통계 만들기
7. 반품 및 재고처리
8. 신용 관리
9. 위험요소의 관리
10. 창업자의 고객 관리
11. 질문하기

창업길라잡이 11강 - 홍보 및 마케팅 전략
1. 마케팅 전략의 7대 요소
2. 영업노하우와 고객관리 비결
3. 영업촉진 활동
4. 마케팅믹스와 요소
5. 상품의 진열

창업길라잡이 12강 - 외식 및 프랜차이즈 창업
1. 외식산업이란?
2. 외식창업
3. 외식산업의 인, 허가 관리
4. 프랜차이즈란?
5. 프랜차이즈 창업
6. 프랜차이즈 관련 법률
7. 질문하기

창업길라잡이 13강 - 점포창업과 상권분석
1. 점포 창업의 4요소
2. 입지선정의 이해
3. 상권분석의 이해
4. 점포계약 및 관련 법규
5. 점포설계와 인테리어
6. 일일 점포경영 및 체크리스트
7. 점포 창업의 개업 준비

창업 길라잡이 14강 - 인터넷 창업
1. 인터넷 창업의 이해
2. 인터넷 창업의 특징과 구성요소
3. 인터넷 창업의 고려사항과 성공전략
4. 인터넷 상거래의 등장과 확산
5. 인터넷 산업의 분류
6. 인터넷창업의 종류 및 사례
7. 인터넷 창업의 준비 및 고려사항
8. 인터넷 창업관련제도와 법률
9. 질문하기

본문내용

가상기업(확장된 가상기업)
(3) 인터넷 창업의 의미
ｏ 기본사업의 발전 : 기존 업체에서 인터넷 사이트 운영하는 경우
ｏ 네티즌의 니즈 충족 : 요즘 포털 사이트들
ｏ 잠재적 니즈 충족 : 네트워크 게임 및 소프트웨어 업체들
ｏ 새로운 차원사업
(4) 인터넷 창업의 필요성
ｏ 새로움 : 미개적 분야로서 앞으로 개발되어야 할 분야가 더 많음
ｏ 혁신 : 인터넷의 상업적 활용이 장기적 측면에서 혁신적인 일로 인정 -> 인터넷 상거래 시장은 사람들의 관심과 더불어 점차 확대
ｏ 비용절감 : 창업비용과 마케팅 비용 절약 가능
* 잠재고객이 많음. 여러 가지 인터넷 사이트를 운영하는 것은 홍보효과가 매우 큼
2. 인터넷 창업의 특징과 구성요소
(1) 인터넷 창업의 특징
ｏ 무한한 시장 가능성
- 국내 및 전세계를 대상으로 비즈니스 할 수 있다는 장점 / 다양한 시장개척 가능
ｏ 누구에게나 개방
- 최소한의 장비만 있으면 누구나 가능
ｏ 부가가치 창출의 용이
- 한 분야에 성공하면 여러 가지 사업에 쉽게 뛰어들 수 있음
ｏ 선점의 중요성
* 인터넷 기술에 자신의 아이디어 접목시켜 돈이 없어도, 권력 없어도, 명예 없어도 인생역전 가능함
(2) 인터넷 창업의 구성요소
ｏ 인적요소
ｏ 기술적 요소
ｏ 상품
ｏ 자금동원
ｏ 온라인 사이트
3. 인터넷 창업의 고려사항과 성공전략
(1) 인터넷 창업을 위한 6가지 계명
ｏ 창업할 분야의 비전과 중요성을 염두해 두자.
ｏ 회사의 규모에 대해 고려해 보자.(개인, 법인 고려)
ｏ 기술 개발력이 필요하다.
ｏ 마케팅 방법과 능력을 키우자. 전문적 지식 + 실무적 지식
ｏ 관리운영능력을 기르자.
ｏ 고객 지향적 사고를 하자.
(2) 인터넷 창업의 성공전략
ｏ 창의력, 확실한 아이템을 선정, 고객의 확보, 공동체의식의 형성, 기술 독점의 포기, PR의 중요성, 정확한 시장 예측
(3) 인터넷 쇼핑목 창업의 성공전략 5가지
ｏ 구매력 갖춘 목표고객을 설정하라
ｏ 종합쇼핑몰 보다는 전문쇼핑몰로 승부하라
ｏ 브랜드 인지도를 높이도록 홍보를 강화하라
ｏ 온라인 상담 및 A/S, 상품의 배송 서비스 향상하라
ｏ 음성과 동영상 서비스를 강화하라
4. 인터넷 상거래의 등장과 확산
(1) 인터넷 상거래란
ｏ 인터넷 상거래 =인터넷 commerce
- 인터넷 이용해 비즈니스 하는 것
ｏ 전자상거래 : 기업 간 또는 기업과 소비자 간의 상거래 활동을 통신 네트워크 통해 수행하는 것
(2) 인터넷 상거래의 주 형태
ｏ B-to-B : 기업과 기업간에 이루어지는 상거래
ｏ B-to-C : 기업과 소비자간의 상거래. 전통적 인터넷 쇼핑몰
ｏ C-to-C : 소비자와 소비자간의 상거래. 최근 인기 끌고 있는 경매사이트가 그 형태
(3) 가장 일반적으로 이루어지고 있는 인터넷 비즈니스의 유형, 강현순
ｏ B-to-C : 기업과 소비자간의 전자상거래
ｏ C-to-C : 소비자간 직거래
ｏ 마켓플레이스 : 가상공간에 존재하는 시장. 시간과 공간 제약 받지 않고 거래 할 수 있음, 거래비용도 크게 절감돼 미래 경제 패러다임으로 주목받음. 옥션, G마켓
(4) 인터넷 상거래의 확산배경
ｏ 개방형 네트워크인 인터넷 활용의 폭발적인 확산
ｏ 멀티미디어와 통신 기술 등 정보기술이 급속히 발전
ｏ 다양한 형태의 정보기술 발전
ｏ 전자 결제 위한 기술 발전
ｏ 유료화가 확산
(5) 인터넷 상거래의 특징
ｏ 짧은 유통 채널
ｏ 시간과 공간의 벽이 사라짐
ｏ 판매 거점이 불필요
ｏ 고객 정보 획등용이
ｏ 효율적인 마케팅
ｏ 고객 요구에 동적이며, 즉각적인 대응
ｏ 소액 자본으로 사업 전개
5. 인터넷 산업의 분류
(1)
ｏ 1차 산업 : 하드웨어 하부 구조 구축산업
- 규모 매우 큼. 초기 투자 비용이 막대히 요구됨
ｏ 2차 산업
- 접속 서비스 사업, 소프트웨어 하부 구조 사업, 정보서비스 하부 구조 사업, 웹 서버 구축 및 웹사이트 제작 사업
* ISP : 개인이나 회사들에게 인터넷 접속서비스, 웹사이트 구축 및 웹 호스팅 서비스 등을 제공하는 회사를 지칭함
ｏ 3차 산업 : 콘텐츠 비즈니스 분야
- 누스, 오락, 교육, 게임, 전자상거래, 전자출판
6. 인터넷창업의 종류 및 사례
(1) 인터넷 쇼핑몰의 장점
ｏ 소비자 : 필요한 상품 빠르게 저렴하게 구매.
ｏ 기업
ｏ 사회 : 정보화 사회의 진전 기대.
(2) 인터넷 쇼핑몰의 구분
ｏ 백화점식 대단위 쇼핑몰
- 백화점과 같이 웹사이트에 가상 건물 세움
- 각종 제품 구비
ｏ 전문 쇼핑몰
- 소수의 전문화된 품목만을 판매
- 개인 창업자에게 유리함
(3) 인터넷 쇼핑몰 창업절차
(4) 자사 제품의 인터넷 판매
ｏ 제품 판매 : 델 컴퓨터
ｏ 꽃 판매 서비스
ｏ 소피트웨어 판매
ｏ 정보 및 서비스 판매
7. 인터넷 창업의 준비 및 고려사항
(1) 창업아이템 선정 방법
ｏ 자신이 좋아하고 흥미 있는 분야가 인터넷 창업 아이템으로 가장 좋다.
(2) 인터넷을 이용한 창업 아이템 선정 기본 원칙
(3) 인터넷 이용한 창업 아이템 선정의 기본 순서
ｏ 창업아이템에 대한 시장조사
ｏ 희망 분야에 대한 전문가와의 상담
ｏ 창업아이템에 대한 구체적 정보수집
ｏ 창업아이템에 대한 정밀 분석 및 검토
ｏ 사업타당성 분석(실패위험 분석)
ｏ 최적 업종 및 창업 아이템 선정
(4) 유망 아이템의 기본 요건
(5) 인터넷에서 잘 팔리는 아이템
ｏ 크기가 소형인 제품
ｏ 눈으로 보거나 만지지 않아도 그 품질, 내용 확인할 수 있는 제품
ｏ 규격 정형화, 가격 일정, 지속적으로 신상품 생산되는 것
(6) 인터넷 창업 멤버
ｏ 소호 창업 할지라도 네 분야의 전문가 필요함.
- 대표, 프로그래머, 웹디자이너, 웹마케터
(7) 인터넷 창업 위한 비용
ｏ 컴퓨터 등 기초 장비, 웹사이트 구축비용, 서버 운영비용, 기타 제비용
(8) 인터넷 창업 위한 기본적 장비
(9) 도메인명의 확보 및 신청방법
(10) 상품공급
ｏ 잘 팔릴 수 있는 상품을 안정적으로 공급받는 것이 중요
- 몇 가지 품목에서 몇 개의 상품으로 판매를 시작한 후에 많이 팔 수 있는 능력을 보여주는 것이 중요
8. 인터넷 창업관련제도와 법률
9. 질문하기
ｏ 사업자등록 외에 필요한 것

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