(청주대)성공하는 프레젠테이션 (중간고사)

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목차

1 프레젠테이션의 개념
2 프레젠테이션의 진행기법
3 프레젠테이션의 기획
4 프레젠테이션의 디자인
5 슬라이드의 내용 구성
6 도해의 사용
7 성공 프리젠테이션 생활화 요령

본문내용

었다.
미쓰시타 고노스케
“일본인이 존경하는 경제인 1위”
>미스시타 고노스케의 3가지 행운론
1. 조실부모한 것 [11살에 부모여윔]
2.건강이 어려서부터 나쁜 것
3.초등학교 4학년 중퇴
>기업 경영의 과거형은 관리이다
>경영의 현재형은 의사소통[커뮤니케이션]이다
>경영의 미래형은 역시 소통이다
앨빈 토플러와 다니엘 핑크
-앨빈 토플러
>부의미래=오늘날 부의 창출 시스템은 산업주의에 많은 도전을 가하고 있는데, 조직 구성원 간의 관계에서도 수직적언 위계 구조 대신에 수평화 되고 네트워크 된 관계로 전환하고 있다고 주장했다.
-다니엘 핑크
>새로운미래가온다=역사는 농경시대, 산업화시대, 정보화시대를 거쳐 하이컨셉의 시대로 진입하고 있다고 하면서 하이컨셉의 시대에는 타인과 공감하는 능력의 소유자가 사회를 이끌어 갈 것이라고 말했다.
-한국에 온 톰 피터스의 강조
“간부들이여 ‘괴짜 직원’ 의 수호자가 돼라”
-성공리더 분석 결과
>성공의 이유는 무엇인가?
좋은 인간관계로 성공58%
자신의 기술적 지식으로 성공15%
*데일카네기 연구소 조사
>인터넷 비즈니스에서 성공의 요인은 무엇인가?
인간관계72%
인터넷기술28%
*쿠제스와 포스너의 <리더쉽 챌린지>
-한국인 성공의 조건
-커뮤니케이션
>언어, 몸짓이나 화상 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적, 심리적인 전달교류
+어 원 : 라틴어의 communicare
+의 미 : 신이 자신의 덕을 인간에게 나누어 준다거나 열이 어떤 물체로부터 다른물체로 전해지는 것 -분여, 전도, 전위
+현대적 의미 : 어떤 사실을 타인에게 전하고 알리는 심리적인 전달
-커뮤니케이션은?
>커뮤니케이션은 조직의 핏줄이다
不通卽痛(불통즉통)
通卽不痛(통즉불통)
*동의보감
-생활화 방안 세가지
1.표정이 출발점이다.
2.표정과 수사
-모나리자의 표정
+행복 : 83%
+혐오감 : 9%
+두려움 : 6%
+분노 : 2%
-이 사람의 표정은?
-표정은 내면 세계의 표현이자 만국 공통어
+얼굴 표정은 내면 심리 상태를 잘 반영하는 중요 신호
+언어에 비해 통제되지 않기 때문에 커뮤니케이션 과정에서 매우 중요
+7000여가지 이상의 얼굴표정
+동물은 몸 전체에 분포, 인간은 얼굴에 집중
+얼굴표정은 인종, 언어를 초월하는 문화적 보편성(만국공통어)
+6가지 얼굴표정(행복,슬픔,공포,놀람,혐오,분노)은 인종적 차이 거의 없음
*얼굴표정은 커뮤니케이션의 주요 채널, 얼굴표정에 대한 평소 관심과 표정 훈련 병행필요
-언어습관
*세상에는 3 부류의 사람이 존재
-고전의 가르침
+말과 행동을 조심하라
인간사어, 천청약뢰
암실기심, 신목여전
인간의 사사로운 말도
하늘이 듣는 것은 우레와 같고
어두운 방안에서 마음을 속일지라도
귀신의 보는 눈은 번개와 같다
<명심보감>천명편
<채근담>
-직장에서 듣고 싶은 말
일 처리 잘했어요 35%
수고 많았어요 21%
일찍 퇴근합시다 17.1%
많은 도움이 되었어요 15.6%
참 좋은 아이디어에요 9.7%
도와줄게요 1.7%
-직장에서 듣기 싫은 말
이런것도 몰라요? 36.4%
야, 너! 17.2%
제 일 아닌데요 17%
OO는 잘했는데... 16.9%
벌써 퇴근해요? 12.7%
-훌륭한 언어 습관을 위한 EOB 법칙
E:Example[에화,사례] 70~80%
O:Outline[개요,핵심정리] 10~15%
B:Benefit[이익,혜택] 5~10%
-심리 관리 습관
1.상호성의 법칙
2.일관성의 법칙
3.사회적 증거의 법칙
4.호감의 법칙
-상호성의 법칙
+실험 : 낯선 사람들에게 성탄절 카드 보낸 경우 답신율
+상호성의 법칙에 입각한 보은정신은 인간문화의 독특한 소유물(골드너)
+인간을 인간답게 하는 가장 기본적인 원천(리키)
+보은의 망
+예)멕시코와 에디오피아의 5.000달러 구호자금
>1985년 에디오피아: 고난과 궁핍
>에디오피아가 멕시코에 도리어 원조
>1935년 에디오피아가 이탈리아 침략받았을 때 멕시코의 지원에 대한 보답
-일관성의 법칙
>일단 어떤 입장을 취하게 되면 그 결정에 대한 일관성이라는 심리적 압력에 따라 사람들은 자신의 감정이나 행동을 결정된 입장을 정당화하는 방향으로 맞춰 나간다.
-사회적 증거의 법칙
+미국 스텐더 바텐더들이 영업 시작전에 꼽는 1달러의 지폐
+바람잡이들의 정체는?
+사람들을 밖에 길게 늘어 세우면서 장사하는 집들
+다른 사람의 행동에 의해 더욱 쉽게 설득
+예)개를 무서워하는 아이들 치유하기
+예)대변 어려움이 있는 아이들을 위한 책
+‘가장 많이 팔린’ ‘무섭게 성장하는’ 이라는 표현이 갖는 심리적 효과
+1.000만 관객 영화를 보러가는 이유
+호감의 법칙
+신체적 외모가 재판에 미치는 영향
+예)펜시베니아 74명의 피의자 조사
+매력적인 피의자들의 무죄 선고율이 그렇지 않은 경우보다 두배 높음
+자동차 판매왕[1966~1977 기네스북]‘지라드’ 의 경험 “고객들이 좋아하는 것은 영업사원과 정당한 가격”
-호감의 원천 활용하기
>사소한 공통점에도 호감을 갖는다
+자동차 영업사원 : 캠핑도구, 골프공 등
+예비등록한 신장병 환 중에 먼저 치료 받아야 할 사람 : 자신의 정치적 선호도와 유사한 사람을 우선시
+혈연, 지연 학연을 찾는 풍습
>칭찬해 주는 사람을 좋아한다
+자동차 판매왕 지라드의 매월 13.000명의 고객관리
+자신의 개인 메시지와 함께 축하카드 발송
+메시지 : I like you
*상대방이 우리를 칭찬하는 이유가 우리의 행동을 조작하기 위함이라는 것이 너무도 확실한 때를 제외하고는 일반적으로 우리는 우리를 칭찬하는 말이 진실이라고 믿는 경향이 있으며, 비록 사람들의 칭찬이 사탕발림일지라도 그러한 말을 하는 사람을 좋아한다.
-진단 : 나의 커뮤니케이션 스타일?
>나르시스형 : 자기만족에 빠져서 화려한 표현타인 경청 않음, 즉흥적이고 임기응변식
>방어형 : 두려움으로 인해 가능한 커뮤니케이션 하려 하지 않음, 힘들고 어렵게 커뮤니케이션
>무조건형 : 자신의 감정대로 커뮤니케이션, 자신의 표현 의식하지 않고 일방적이며 거칠게 함
>전략형 : 목적을 의식하고 의도적인 커뮤니케이션, 자신의 목적 자각상대, 상황, 상황에 따라 유연하고 목적에 맞게 커뮤니케이션

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