사회복지행정 개념과 특성

목차

1. 일반 행정의 개념 정의
2. 사회복지 행정의 개념 정의
3. 일방행정과 사회복지행정의 비교
4. 사회복지행정의 특성과 이념
5. 사회복지행정가의 역할

본문내용

내용과 밀접한 관련성을 갖는다.
사회복지행정은 사회적인 책임성, 조직석인 활동, 복지수혜대상자와의 직접적인 관련성, 복지욕구 우선순위 결정을 하는데, 이 가운데 사회적 책임성이 특히 강조되는 것은 사회적으로 취약한 계층을 중심으로 공공정책을 집행해야 하기 때문이다.
2) 사회복지행정의 이념
사회복지서비스 제공의 기준과 목표를 분명하게 하기 위해 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하고 그에 적합한 서비스전달 과정에 있어 효과성, 효율성, 공평성, 편익성(접근성)을 고려하여 사회복지행정이 지향하고자 하는 정신과 실천적 방향을 제시하고 있다.
(1) 효과성
“클라이언트의 욕구 충족을 위해 제공된 서비스가 적합했는가?”
(2) 효율성
“최소의 투입으로 최대의 산출을 달성했는가?”
(3) 공평성
“동일한 욕구를 가진 클라이언트에게 동일한 서비스가 제공되었는가?”
(4) 편익성 또는 접근성
“클라이언트가 사회적 서비스를 쉽게 이용할 수 있는가?”
(5) 인간적 가치의 존중
인간은 누구나 개별적으로 인격과 존엄성을 가진 존재이다. 이런 인격과 존엄성이 보장되기 위해선 최저생활의 보장과 삶의 질 향상이 이루어져야 할 것이다.
최저생활의 보장, 삶의 질 향상
(6) 사회정의 실현
사회복지행정은 충돌하는 국민 개개인의 권리를 효과적으로 조정하여 사회정의를 실현시켜야 하는 중요한 이념을 가지고 있다.
사회정의 실현을 위한 세 가지 요소는 공익, 자유, 평등
Friedlander & Apte의 사회복지 행정이 추구해야 될 가치
-. 개인의 고유한 가치의 존엄성에 대한 신념을 가져야 한다.
-. 인간의 자기결정권을 존중한다.
-. 인간의 평등 및 기회의 균등권을 지켜야 한다.
-. 인간복지 실현의 사회적 책임성을 구현해야 한다.
5. 사회복지행정가의 역할
1) 사회복지행정가의 자격(신복기 외, 2002 : 88)
(1) 사회복지현장에서 클라이언트의 욕구화 문제를 해결하기 위해 필요한 전문적인 지식과 기술 및 경험을 가지고 있어야 한다.
(2) 무엇보다 지역사회의 욕구조사를 통해 얻어진 자료를 바탕으로 지역사회의 욕구를 충족시켜줄 프로그램을 개발·관리할 수 있어야 한다.
(3) 기관에 소속되어 있는 인력에 대한 지도 및 감독할 능력을 소유하고 있어야 한다.
2) Skidmore의 사회복지행정가의 역할과 관리활동을 위한 요소 들
수용, 보호, 창의성, 민주성, 신뢰와 인정, 균형, 기획, 조직화, 우선순위결정, 지역사회와 관계유지.