제3의 공간 <크리스티안 미쿤다>을 읽고...(요약 및 독후감)

소개글

제3의 공간 <크리스티안 미쿤다>을 읽고...(요약 및 독후감)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제3의 공간 <크리스티안 미쿤다>을 읽고...(요약 및 독후감)

와우~ 이런 탄성을 자아낼 수 없다면 마케팅을 포기하라

뉴욕을 찾는 관광객들은 주로 어디를 가고 싶어할까?
센트럴 파크? 자유의 여신상? 맨해튼 거리나 브로드웨이? 관광객들이 자주 찾는 뉴욕의 명물은 따로 .
.
.
현대인에게 제3의 공간은 영혼의 쉼터이다. 이곳에서 우리들은 긴장에서 벗어나고 편안함을 즐기며 때로는 멋진 체험을 경험한다. 고객과 감정적인 유대감을 형성하기 위해 마케터들은 감성에 호소해야만 한다. 사람들은 편안한 공간에서 즐거운 시간을 갖기 원한다. 그들은 스트레스를 주는 공간, 불편한 공간은 찾아가지 않는다. “고객이 원하는 분위기를 제공하라. 그의 기.
.
.
빛과 색채, 쇼, 코어 어트랙션, 서스펜스 축, 와우 이펙트, 브레인 스크립트, 컨셉트 라인, 이미지 컨트라스트 등의 기법을 이용한 사례들이 소개되고 있다. 제3의 공간을 이루는 가장 중요한 4가지 요소는 다음과 같다.

1. 랜드마크
(눈에 띄어야 한다.)

2. 몰링
(사람들이 그 안에 들어오면 여기저기 돌아다니게 만들어야 한다.)

3. 컨셉트 라인
(전.
..
다음은 이 책의 서두이다.

한 사람이 베니스에 있는 페기 구겐하임 재단의 미술과 마당으로 들어선다. 그는 아무 생각 없이 여기서 온 것 같지는 않다. 무시하기에는 결코 적지 않은 액수의 입장료를 일종의 의무감으로 내고 난 그 사람은 보안 검색대를 거쳐 이제 자신에게는 친숙해진 정원으로 들어선다. 정원으로 들어서자 늘 그렇듯이 이내 나른한 황홀감이 온몸을 적신다. 전시실에 들어선 거는 화려.
.
.
브랜드 랜드

p 117
-이해의 장소: 브랜드가 실제로 어떤 효용을 가져다주는지 브랜드의 긍정적인 면을 실제 체험을 통해 이해할 수 있다. 백문이 불여일견이듯이 이곳에서는 실제로 눈에 보이는 것의 설득력이 중요하게 다루어진다.
-경탄의 .
.
.

저자소개

크리스티안 미쿤다(Christian Mikunda)

호텔, 쇼핑몰, 백화점, 놀이동산, 레스토랑, 박물관, 미술관, 이벤트 현장에 체험 컨셉을 처음 도입한 연출전문가이다. 또한 심리학과 연극을 공부하고 연극 · 영화 · TV 연출가로 일한 후, 심리학에 기초한 전략적인 연출법을 전공한 박사, 튀빙겐 대학을 거쳐, 지금은 빈과 하버드 대학에서 광.
..
.

본문내용

이야기는 신분이 상승된, 품격 높아진 그런 이야기이다
p 227 출입 제한은 기대와 호기심 그리고 거기에 가고 싶은 욕망을 낳는데 결국 그 장소에 대해 커다란 서스펜스를 지니게 된다.
-뉴욕 첼시 거리에 있는 콤데갸르송. 싸구려 벽돌 건물 정면에 철제 비상계단이 노출되어 있고 벽에 뚫린 구멍 위에는 'HEAVENLY BODY WORKS'라는 허름한 간판이 걸려 있어 싸구려 자동차 정비소 같은 인상을 준다. 그러나 그 구멍 속으로 들어가면 거기에서부터 벽면을 금속으로 처리한 터널이 나타나고 그 끝에 유리문이 있다. 유리문의 손을 집어넣을 수 있는 구멍 속으로 손을 넣으면 문이 안쪽으로 열려서 들어갈 수 있다. 유리문을 지나 터널을 걷다보면 어느 순간 자신이 사방이 탁 트인 넓은 공간에 들어와 있는 것을 깨닫게 된다. 패션 스토어에 도착한 것이다.
-홍대에 '섬'이라는 카페가 있었다. 지하에 위치한 이 곳으로 들어가려면 커다란 벽 같은 문을 두드려야 한다. 인도풍 음악이 흘러나오고 향이 피워진다. 폐쇄된 공간, 아무도 모르는 어두운 동굴 같은 느낌을 즐길 수 있다. 아무에게나 열어주지 않을 듯한 커다란 문이 밖과 안을 차단하는 느낌을 갖게 한다.
part 3 고품격 엔터테인먼트로써의 쇼핑
p 232 금지된 장소로서의 제3의 공간의 매력은 다음과 같은 특성들이다. 숨어버리는 상점, '열려라 참깨' 같은 주문을 알거나 문지기 개 같은 경비원들이 허락해야 접근할 수 있는 서스펜스 축,, 어떻게든 보고 싶은 비밀의 방, 부가가치가 있는 제3의 공가이라는 것을 확인하였을 때 스스로 느끼는 높은 자긍심, 팔기만 할 뿐 아니라 사람들이 원하는 대로 사용할 수 있는 '지성소'로서의 특별한 장소까지 제공하는 그런 곳 등. 이런 요소나 특성들을 전략적으로 활용하여 자아내는 경건한 이미지가 고객들에게 그대로 전달된다.
p 242 라이프스타일 샵은 그럭저럭 살면서 생전에 랄프로렌이나 DKNY에서 몇 번쯤 쇼핑을 해보는 것에 감지덕지하는 미천하고 유한한 인간 존재에게 거부하기 힘든 사회적 기능을 담당하고 있다. 비록 그 기능이 평가절하당하고 있다 하더라도 말이다. 지금으로서는 우리의 주머니 사정이 허락하지 않을지 모르지만 어쨌든 라이프스타일 샵은 우리로 하여금 어떤 특정한 라이프스타일을 눈으로나마 익숙하게 받아들일 수 있도록 훈련시켜 준다.
19세기 문학 살롱이나 사교적인 모임 또는 클럽들이 젊은이들에게 스타일을 전파했었던 것처럼 오늘날은 잡지나 라이프스타일 샵 같은 새로운 미디어가 자신의 스타일을 파악하고, 또 스타일에 뒤쳐지지 않도록 도와주는 역할을 한다,
p 252 대규모 상점들은 자동적으로 손님을 오래 붙잡아 두기 때문에 마음을 움직일 시간이 많다. 그렇지 때문에 천천히 그러나 강한 '호흡'을 한다. 작은 상점들은 그럴 시간이 없다. 즉시 효과를 보아야 한다. 그래서 그들의 호흡은 짧고 폭발적이다.
PART 4 편안하게 그리고 즐겁게
PART 5 분위기 연출
p 314
무드 매니지먼트의 저변에 깔린 심리적 메커니즘은 방문객들을 뭔가 강한 분위기로 사로잡는 것을 말한다. 물건의 겉포장이 물건의 본질에 영향을 끼치듯이, 사람들 또한 어떤 분위기에 자신을 내맡기고 영혼의 마사지를 받고 싶어 하며 감정적인 웰빙과 어떤 흥분을 바란다.
p 316 이런 의도된 무대 공간은 서로 간섭하지 않는 분위기에서 누구나 편안한 휴식을 취할 수 있는 중립지대 같다. 이런 면에서 본다면, 이곳은 '제3의 공간'이다. 같은 맥락에서 대부분의 사람들이 이곳을 찾는 것도 누군가를 만나기 위한 분명한 이유가 있는가 하면 잠시 휴식을 취하거나 일하는 중간에 아무도 모르게 쉬거나 하는 그 밖의 이유들이 있다..
p 318 무드 매니지먼트가 필요한 사업 분야가 어디든 이것이 두 가지 종류의 감정을 불러일으킨다는 점을 알아두어야 한다. 제3의 공간은 사람들의 감정을 '이완'시키거나 '들뜨게'만든다는 것이다.. 그럼으로써 사람들의 삶은 보다 활기차게 된다.
p 323 집에 있는 소파에서 몸을 웅크리고 있을 때의 편안한 느낌이 전해지는 고싱 바로 '제3의 공간'이라고 할 수 있다. 이런 공간에서 책을 읽거나 여행을 하는 등의 다른 활동을 추구한다 하더라도 그 활동은 전혀 긴장되지 않은 상태에서 편한 동작으로 이루어지는 것이며 때로는 달콤한 음료가 추가되기도 한다. 당신을 둘러싼 모든 것들은 심신을 달래줄 만한 멋진 디자인으로 되어 있다.
p 329 색깔치유-COLOR THETAPY
로비가 라운지의 이완효과가 우리의 긴장을 풀어주듯이 컬러샤워는 우리의 몸과 신경을 자극하고 상기시키는 효과가 있다.
-뮌헨 공항의 빛 복도- 여러 가지 색깔의 빛선이 수직과 수평으로 서로 엇갈리면서 다양한 패턴을 연출하는 소니어의 '라이트 샤워'는 여행객들의 피로를 씻어주고 활기를 되찾아준다.
p 345
무드 매니지먼트, 이 말이야말로 이 책 전체를 관통하는 주제라고 할 수 있다. 여기서 말하는 제3의공간이란 사람들에게 삶의 균형을 찾아주기 위해 노력하는 공간이기 때문이다. 이것이 바로 오늘날 마케팅 전략이 추구해야 할 부가가치이다 . 과거에는 '웃을 줄 모르는 사람은 물건을 팔 생각도 하지 말라'는 말이 있었다. 오늘날 그 말은 이렇게 해석된다. '고객이 미소 짓게 만들 수 없다면 제3의 공간 시대에 발도 들여놓을 생각을 하지 말라.'
저자소개
크리스티안 미쿤다(Christian Mikunda)
호텔, 쇼핑몰, 백화점, 놀이동산, 레스토랑, 박물관, 미술관, 이벤트 현장에 체험 컨셉을 처음 도입한 연출전문가이다. 또한 심리학과 연극을 공부하고 연극 · 영화 · TV 연출가로 일한 후, 심리학에 기초한 전략적인 연출법을 전공한 박사, 튀빙겐 대학을 거쳐, 지금은 빈과 하버드 대학에서 광고심리학과 전략적인 마케팅을 강의하며, 뉴욕, 라스베이거스, 런던, 파리에서 기업, 방송국, 쇼핑몰, 놀이동산 등의 컨설턴트로 활동 중이다. 현재 CommEnt (CONNUNICATION AND ENTERTAINMEN) 라는 컨설팅 회사를 운영 중이다. 저서로는 ‘극장은 느낀다(극장 체험)’ ‘마케팅은 느낀다‘ ‘금지된 장소, 연출된 유혹’등이 있다.