목차
1. 사례개입 배경
2. 이론적 배경
1)빈곤아동의 이해
(1)빈곤과 아동발달
(2)빈곤가정 아동의 특징
(3)빈곤이 아동발달에 미치는 영향
2)개입모델: 생태체계적 모델
3. 클라이언트 개요
4. 사정
1)욕구사정
2)개인사정
3)가족사정
4)현재생활 및 문제사정
5)환경 및 자원사정
6)강점 및 장애물 사정
5. 개입계획
6. 서비스 과정 요약
7. 결론 및 제언
1)ct의 변화
2)사례를 통해 우리가 배운점
3)한계점
8. 참고문헌
2. 이론적 배경
1)빈곤아동의 이해
(1)빈곤과 아동발달
(2)빈곤가정 아동의 특징
(3)빈곤이 아동발달에 미치는 영향
2)개입모델: 생태체계적 모델
3. 클라이언트 개요
4. 사정
1)욕구사정
2)개인사정
3)가족사정
4)현재생활 및 문제사정
5)환경 및 자원사정
6)강점 및 장애물 사정
5. 개입계획
6. 서비스 과정 요약
7. 결론 및 제언
1)ct의 변화
2)사례를 통해 우리가 배운점
3)한계점
8. 참고문헌
본문내용
2가 ct1의 옷까지 모두 정리해 주는 모습을 봄, 외부활동 후 손발을 깨끗이 씻는 모습도 볼수 있었음
- 함께 노래연습을 함(학교과제): ct1,2 모두 매우 즐거워 함.
ct1,2
2012. 11.24
-23회-
가족나들이
¤ 용인 에버랜드
¤ 평소 가보지 못한 곳이어서 ct의 만족도가 컸으며, ct에게 새로운 문화 활동을 할 수 있는 기회를 제공.
¤ 장소가 너무 넓었기 때문에 ct를 통제하기 힘들었음.
¤ 가족나들이였으나 ct의 가정은 개인적인 사정으로 인해 참여하지 못하고 ct만 참여함.
ct1,2
7. 결론 및 제언
1) ct의 변화
현재 약 6개월간의 만남을 가졌다. 2012년 10월 ct 母와의 상담 결과 초기에 비해서 학습은 약간 향상 된 것이 보이며, 주목할 점은 ct 1,2가 멘토가 없을 때에는 멘토가 내준 숙제를 하기 위해 많은 노력을 하고 있다고 말씀을 해 주셨다. (예: 구구단 외우기)
약간의 변화가 있을 뿐 학습 자체에서는 큰 변화가 있는 것은 아니었지만, 멘티의 학습에 대한 준비성 측면에서 변화가 있었다고 생각 된다.
ct가 버릇없는 행동을 하거나 돌발행동을 할 때에 활동 중 ct를 꾸짖은 적도 있었지만 ct가 멘토와의 만남에 대한 거부감이 없으며 지속적인 만남을 기대하기 때문에 현 멘토링 활동이 의미없는 활동은 결코 아니라고 생각을 하며, 앞으로는 ct에게 기대하는 변화를 미리 생각하고 그러한 긍정적인 변화를 이끌어 내기 위해 많이 노력해야 겠다.
2) 사례를 통해 우리가 배운 점
we-start 멘토링 프로그램을 통해서 1:1로 연계된 아동과 지속적인 만남을 가져오며 ct의 변화를 위해서 꾸준한 노력을 해 왔다. 애초에 사례관리를 하기 위해서 아동을 만난 것이 아니라 we-start 운동본부에서 지향하는 목적을 달성하기 위한 수단으로써 멘토링 프로그램에 참여를 한 것이기 때문에 처음부터 체계적으로 intake를 하고 사정을 하고 개입방법을 새워가는 사례관리의 전체적인 과정에 따라 서비스가 이루어지는 데에는 어려움이 있었지만, 나름대로의 활동 과정 중에서 사회복지를 공부하는 학생으로서 많은 것을 느끼고 배울 수 있었다.
(1) 환경의 중요성
ct의 약간은 좁은 대인관계망과 활동 중 예기치 못한 태도들 뒤에는 타인에 대한 신뢰를 잃을 수밖에 없었던 환경적인 요인이 있었고, 그러한 요인으로 인해 나타난 ct 母의 생활습관이 ct1,2에게 영향을 미친 바 있다고 생각되었다. 또한 ct1,2가 자신보다 윗사람에게 높임말을 잘 사용하지 않으며 간혹 예의 없는 태도를 보이는 것 또한 ct1,2의 가까운 친척들이 대부분 경상도 사람이며, 그에 맞는 말투를 고스란히 배우게 되면서 나타난 것이라고 하였다. 이러한 부분들에서 ct의 태도를 파악하게 될 때, ct 개인만을 보고 접근하는 것이 아닌 그 환경적인 측면을 다 함께 봐야 한다는 것을 다시 한 번 느낄 수 있었다.
ct는 저소득 가정의 아동이기 때문에 ct 개인만이 변화되는 것은 한계가 있다는 것을 알았고, 가족의 변화, 환경의 변화가 아동의 변화를 가져올 수 있다는 것 또한 다시금 알 수 있었다.
(2) ct의 욕구에 맞는 서비스 제공의 중요성
개입과정에서 총 23번의 만남을 가져오면서, 큰 비중을 차지했던 활동은‘학습지원’이었다. 하지만‘학습지원’은 ct의 큰 욕구가 아니었고, ct 母와 멘토들의 생각이 컸다. 그리고 학습에 대한 기초 능력이 약간은 떨어진다고 하여 다른 서비스를 함께 제공 하더라도 학습지원은 꼭 이루어 져야 한다고 생각하였다. 하지만, 학습 진행을 해 오면서 ct와의 관계에 있어서 많은 어려움이 있었고, 그에 따른 효과도 크게 나타나지 않았다. 이러한 부분에 있어서 ct가 원하는 것에 대한 서비스 제공이 좀 더 효과적이며 ct에게 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 생각이 들었고, 앞으로의 서비스 계획에 대해서 재 정검을 해 봐야 겠다는 생각을 하게 하였다.
3) 한계점
(1) 초기 개입의 한계
2012년 5월 28일 ct와 첫 만남을 가졌을 때에 ct와 ct가정에 대한 사전 intake가 부족하여 초기에 체계적인 과정에 따라 서비스 개입이 이루어 지지 않았다. 그래서 전체적인 진행에 있어서 효과적인 개입방법을 세우는 데 한계점이 있었다.
(2) 멘토의 역할
ct와 ct가정은 자원이 부족했다. 기초수급자가 아니기 때문에 동사무소에서도 아무런 지원을 받지 못했고, 유일한 공식적 자원으로는 we-start사업의 선정 기관인 전북종합사회복지관이 전부였다. 비공식자원 또한 친가, 외가에 방문하는 것 외에는 주변의 이웃과의 상호작용 또한 이루어 지지 않고 있었다. 이러한 문제점이 있는 데에도 불구하고 비공식자원을 통하여 ct 母가 타인과 상호작용 할 수 있는 기회를 제공하고, 공식적 자원을 연계하는 데 있어서 멘토라는 위치가 많은 한계점을 가져 왔다. 우리가 할 수 있는 일은 ct의 욕구를 파악하고 나타나는 문제점들에 대한 직접적인 역할이었다. 그리고 그 외에 우리가 할 수 없는 일들에 대해서는 기관 선생님에게 의뢰를 해 본다거나 하는 것이 전부였다. 이러한 부분들이 우리가 할 수 있는 선에서만 서비스 계획을 세울 수밖에 없었던 한계점으로 남는다.
(3) 상황 대처 능력의 부족
활동을 하다 보면 예기치 못한 일들이 생길 때가 있다. 예를 들어, ct의 학습활동 시 멘토의 지도를 전혀 따르지 않는 행동을 보인다거나 예정된 시간이 다 되지 않았는데 먼저 가버리는 경우 등이 있다.
아동의 전반적인 특성을 숙지하고 그에 따라 할 수 있는 행동들에 대한 생각을 하고 있음에도 불구하고 예상치 못한 행동을 할 때에는 당황하는 경우가 많았다. 이러한 어려움은 아동을 대상으로 집단 프로그램을 할 때에도 많이 나타나지만, 사례관리 과정 중에서도 나타나기 때문에 사전 만남을 갖기 전 철저한 준비가 필요하다고 생각한다.
<참고문헌>
1.한혜원(2009) 어머니의 양육태도와 아동의 발달특성에 관한 연구, 호남대 행정대학원
2.조희숙(2008) 저소득가정 부모의 양육태도와 아동의 학업성취 및 자존감에 관한 연구, 명지대 사회복지 대학원
3.엄명용 외(2011) 사회복지실천의 이해, 학지사
- 함께 노래연습을 함(학교과제): ct1,2 모두 매우 즐거워 함.
ct1,2
2012. 11.24
-23회-
가족나들이
¤ 용인 에버랜드
¤ 평소 가보지 못한 곳이어서 ct의 만족도가 컸으며, ct에게 새로운 문화 활동을 할 수 있는 기회를 제공.
¤ 장소가 너무 넓었기 때문에 ct를 통제하기 힘들었음.
¤ 가족나들이였으나 ct의 가정은 개인적인 사정으로 인해 참여하지 못하고 ct만 참여함.
ct1,2
7. 결론 및 제언
1) ct의 변화
현재 약 6개월간의 만남을 가졌다. 2012년 10월 ct 母와의 상담 결과 초기에 비해서 학습은 약간 향상 된 것이 보이며, 주목할 점은 ct 1,2가 멘토가 없을 때에는 멘토가 내준 숙제를 하기 위해 많은 노력을 하고 있다고 말씀을 해 주셨다. (예: 구구단 외우기)
약간의 변화가 있을 뿐 학습 자체에서는 큰 변화가 있는 것은 아니었지만, 멘티의 학습에 대한 준비성 측면에서 변화가 있었다고 생각 된다.
ct가 버릇없는 행동을 하거나 돌발행동을 할 때에 활동 중 ct를 꾸짖은 적도 있었지만 ct가 멘토와의 만남에 대한 거부감이 없으며 지속적인 만남을 기대하기 때문에 현 멘토링 활동이 의미없는 활동은 결코 아니라고 생각을 하며, 앞으로는 ct에게 기대하는 변화를 미리 생각하고 그러한 긍정적인 변화를 이끌어 내기 위해 많이 노력해야 겠다.
2) 사례를 통해 우리가 배운 점
we-start 멘토링 프로그램을 통해서 1:1로 연계된 아동과 지속적인 만남을 가져오며 ct의 변화를 위해서 꾸준한 노력을 해 왔다. 애초에 사례관리를 하기 위해서 아동을 만난 것이 아니라 we-start 운동본부에서 지향하는 목적을 달성하기 위한 수단으로써 멘토링 프로그램에 참여를 한 것이기 때문에 처음부터 체계적으로 intake를 하고 사정을 하고 개입방법을 새워가는 사례관리의 전체적인 과정에 따라 서비스가 이루어지는 데에는 어려움이 있었지만, 나름대로의 활동 과정 중에서 사회복지를 공부하는 학생으로서 많은 것을 느끼고 배울 수 있었다.
(1) 환경의 중요성
ct의 약간은 좁은 대인관계망과 활동 중 예기치 못한 태도들 뒤에는 타인에 대한 신뢰를 잃을 수밖에 없었던 환경적인 요인이 있었고, 그러한 요인으로 인해 나타난 ct 母의 생활습관이 ct1,2에게 영향을 미친 바 있다고 생각되었다. 또한 ct1,2가 자신보다 윗사람에게 높임말을 잘 사용하지 않으며 간혹 예의 없는 태도를 보이는 것 또한 ct1,2의 가까운 친척들이 대부분 경상도 사람이며, 그에 맞는 말투를 고스란히 배우게 되면서 나타난 것이라고 하였다. 이러한 부분들에서 ct의 태도를 파악하게 될 때, ct 개인만을 보고 접근하는 것이 아닌 그 환경적인 측면을 다 함께 봐야 한다는 것을 다시 한 번 느낄 수 있었다.
ct는 저소득 가정의 아동이기 때문에 ct 개인만이 변화되는 것은 한계가 있다는 것을 알았고, 가족의 변화, 환경의 변화가 아동의 변화를 가져올 수 있다는 것 또한 다시금 알 수 있었다.
(2) ct의 욕구에 맞는 서비스 제공의 중요성
개입과정에서 총 23번의 만남을 가져오면서, 큰 비중을 차지했던 활동은‘학습지원’이었다. 하지만‘학습지원’은 ct의 큰 욕구가 아니었고, ct 母와 멘토들의 생각이 컸다. 그리고 학습에 대한 기초 능력이 약간은 떨어진다고 하여 다른 서비스를 함께 제공 하더라도 학습지원은 꼭 이루어 져야 한다고 생각하였다. 하지만, 학습 진행을 해 오면서 ct와의 관계에 있어서 많은 어려움이 있었고, 그에 따른 효과도 크게 나타나지 않았다. 이러한 부분에 있어서 ct가 원하는 것에 대한 서비스 제공이 좀 더 효과적이며 ct에게 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 생각이 들었고, 앞으로의 서비스 계획에 대해서 재 정검을 해 봐야 겠다는 생각을 하게 하였다.
3) 한계점
(1) 초기 개입의 한계
2012년 5월 28일 ct와 첫 만남을 가졌을 때에 ct와 ct가정에 대한 사전 intake가 부족하여 초기에 체계적인 과정에 따라 서비스 개입이 이루어 지지 않았다. 그래서 전체적인 진행에 있어서 효과적인 개입방법을 세우는 데 한계점이 있었다.
(2) 멘토의 역할
ct와 ct가정은 자원이 부족했다. 기초수급자가 아니기 때문에 동사무소에서도 아무런 지원을 받지 못했고, 유일한 공식적 자원으로는 we-start사업의 선정 기관인 전북종합사회복지관이 전부였다. 비공식자원 또한 친가, 외가에 방문하는 것 외에는 주변의 이웃과의 상호작용 또한 이루어 지지 않고 있었다. 이러한 문제점이 있는 데에도 불구하고 비공식자원을 통하여 ct 母가 타인과 상호작용 할 수 있는 기회를 제공하고, 공식적 자원을 연계하는 데 있어서 멘토라는 위치가 많은 한계점을 가져 왔다. 우리가 할 수 있는 일은 ct의 욕구를 파악하고 나타나는 문제점들에 대한 직접적인 역할이었다. 그리고 그 외에 우리가 할 수 없는 일들에 대해서는 기관 선생님에게 의뢰를 해 본다거나 하는 것이 전부였다. 이러한 부분들이 우리가 할 수 있는 선에서만 서비스 계획을 세울 수밖에 없었던 한계점으로 남는다.
(3) 상황 대처 능력의 부족
활동을 하다 보면 예기치 못한 일들이 생길 때가 있다. 예를 들어, ct의 학습활동 시 멘토의 지도를 전혀 따르지 않는 행동을 보인다거나 예정된 시간이 다 되지 않았는데 먼저 가버리는 경우 등이 있다.
아동의 전반적인 특성을 숙지하고 그에 따라 할 수 있는 행동들에 대한 생각을 하고 있음에도 불구하고 예상치 못한 행동을 할 때에는 당황하는 경우가 많았다. 이러한 어려움은 아동을 대상으로 집단 프로그램을 할 때에도 많이 나타나지만, 사례관리 과정 중에서도 나타나기 때문에 사전 만남을 갖기 전 철저한 준비가 필요하다고 생각한다.
<참고문헌>
1.한혜원(2009) 어머니의 양육태도와 아동의 발달특성에 관한 연구, 호남대 행정대학원
2.조희숙(2008) 저소득가정 부모의 양육태도와 아동의 학업성취 및 자존감에 관한 연구, 명지대 사회복지 대학원
3.엄명용 외(2011) 사회복지실천의 이해, 학지사
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