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소개글

정보기술혁신(IT혁신)과 사회조직, 정보기술혁신(IT혁신)과 경영환경, 정보기술혁신(IT혁신)과 시장구조, 정보기술혁신(IT혁신)과 특허정보, 정보기술혁신(IT혁신)과 전자정부, 정보기술혁신(IT혁신)과 정부서비스에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 정보기술혁신(IT혁신)과 사회조직

Ⅱ. 정보기술혁신(IT혁신)과 경영환경
1. 경영환경 변화와 영향
2. 경영환경변화에 대한 대응

Ⅲ. 정보기술혁신(IT혁신)과 시장구조
1. 시장내 기업의 비용 구조는 기업의 기술혁신 유인에 영향을 준다
2. 현재 두 기업이 다른 비용을 보유하고 있는 경우에 가장 낮은 비용의 신기술 도입의 유인은 기업의 기대 방식에 따라 다르게 나타난다
3. 기술 혁신이 나타나는 경우에 네트워크 외부성이 도입되게 되면, 기대되는 네트워크 규모의 상대적인 크기로 인하여 기업의 기술혁신 유인이 다르게 나타나게 된다
4. 초기에 고비용 기업과 저비용 기업이 존재하는 상황에서의 시장 구조의 진화 패턴도 네트워크 외부성에 의해 영향을 받게 된다

Ⅳ. 정보기술혁신(IT혁신)과 특허정보
1. 국가연구개발정책 수립 등에 특허정보 활용체계 구축
2. 국가 연구개발사업 추진시 특허정보조사 활용 권고
3. 국가 연구개발사업에 대한 특허심사결과 환류체계 구축
1) 국가 연구개발과제의 결과물로 출원된 특허에 대한 심사 결과를 중앙행정기관으로 환류할 수 있도록 제도화
2) 특허정보의 효율적 환류를 위해 관련 시스템간 연계 추진
4. 특허정보 인프라 확대 및 특허정보 이용활성화 지원
1) 특허기술정보 무료서비스 확대
2) 특허정보조사 전문기관 육성
3) 연구수행자의 특허정보 조사능력 향상을 위한 교육 지원

Ⅴ. 정보기술혁신(IT혁신)과 전자정부
1. IT09 : 정부 정보 기반 개선
2. IT10 : 사생활 보호와 보안을 위한 시스템 및 메카니즘 개발
3. IT11 : 정보기술을 통한 구매 방법 개선
4. IT12 : 혁신에 대한 인센티브 제공
5. IT13 : 연방 공무원들에게 정보기술에 대한 훈련 및 기술지원 제공

Ⅵ. 정보기술혁신(IT혁신)과 정부서비스
1. 정부 서비스를 변화시키는 비지니스 원칙
1) 고객 서비스 중시
2) 인적 관리
3) 공통의 해결안
4) 협력 관계
5) 책임성
6) 기술
2. 정부 서비스 전달 과정의 재설계를 위한 업무 원칙
1) 단일 창구/단절없는 서비스
2) 단선화
3) 선택
4) 일관성
5) 장소와 시간의 독립성
6) 지속적인 서비스 개선
3. 정부 정보의 관리를 위한 정보 원칙
1) 정부 정보 관리
2) 데이타 관리
3) 정보의 공동 활용과 재사용
4) 정보 교환
5) 정보 보유
6) 주인의식
4. 컴퓨터 시스템 관리를 위한 애플리케이션 원칙
1) 공동 활용 시스템
2) 모듈화
3) 신속한 애플리케이션 개발
4) 재사용 가능성
5) 보급
6) 애플리케이션간 표준 접속
7) 일관성
5. 정부내 정보 기술 관리를 위한 기술 원칙
1) 모듈화
2) 상호 연동성/상호 접속/휴대가능성
3) 보급
4) 워크스테이션 지향
5) 네트워크 지향
6) 정보 기반 관리

참고문헌

본문내용

TS2000 기관간 관리위원회 및 GITS가 여러 기관이 참여하는 혁신적인 정보기술 시범사업의 공동 후원자가 됨.
- 이 사업들의 재원은 현행 정보기술기금에서 제공되고 있음.
- 회계연도에는 총 1,015,000달러에 달하는 13개 프로젝트가 선정되었고, 이후 회계연도에는 총 6,215,000달러에 달하는 11개 프로젝트가 선정되었음.
5. IT13 : 연방 공무원들에게 정보기술에 대한 훈련 및 기술지원 제공
o 비기술직 고위 관리들에 대한 훈련의 필요를 파악하기 위한 참여면접조사가 실시되어 그 결과가 보고서로 발간됨.
o 국가 표준 기술 연구소에서 교육 워크샵이 개최됨.
o 인사국은 정보기술에 관한 능력을 포괄하는 새로운 공무원 핵심 자격요건을 발표했고, 고위 공무원 서비스 자격요건 지침서도 발표됨.
o 가상대학 개념에 입각한 정보자원 관리 연구소를 설립하기 위해 필요한 자원을 확인함.
o 정보기술 훈련 지침서 \"IT 훈련: 생산성 향상과 고품질 공공 서비스를 위한 핵심\"이 발간됨.
o 모든 기관들에게 정보기술 관련 계약시 정보기술 훈련 항목을 포함시키도록 권고함.
Ⅵ. 정보기술혁신(IT혁신)과 정부서비스
1. 정부 서비스를 변화시키는 비지니스 원칙
1) 고객 서비스 중시
o 고객의 요구가 정부 서비스를 설계한다.
2) 인적 관리
o 피고용인들의 참여, 개발, 시행 등이 성공적인 비지니스 개선에 핵심적이다.
3) 공통의 해결안
o 공통 요구 사항은 공통의 공유 가능한 해결안에 의해 충족 되어야 한다.
4) 협력 관계
o 전략적 제휴가 기타 정부 기관과 민간 부문간에 이루어질 것이다.
5) 책임성
o 책임성, 성과 표준, 평가 기능은 정부 서비스의 설계와 전달 과정에 포함되어야 한다.
6) 기술
o 정보 기술은 정부 서비스를 재설계함에 있어 최대한 활용될 수 있다.
2. 정부 서비스 전달 과정의 재설계를 위한 업무 원칙
1) 단일 창구/단절없는 서비스
o 정부 서비스는 단일 창구를 통하여 공통 고객에게 전달될 것이다.
2) 단선화
o 고객과 정부 서비스 간의 전달 과정은 최소화 될 것이다.
3) 선택
o 실제적이고 비용이 정당화되는 경우, 고객은 정부 서비스가 어떻게 전달될 것인가에 대한 선택권을 가질 것이다.
4) 일관성
o 서로 다른 정부 서비스에 관련되는 동일한 작업 활동은 동일한 방식으로 수행될 것이다.
5) 장소와 시간의 독립성
o 실제적이고 비용이 정당화되는 경우, 고객들은 언제 어디서나 정부 서비스에 접근할 수 있다.
6) 지속적인 서비스 개선
o 지속적으로 서비스 과정에 포함된 수단을 통하여 서비스 개선이 이루어질 것이다.
3. 정부 정보의 관리를 위한 정보 원칙
1) 정부 정보 관리
o 모든 형태의 정부 정보는 전략적 자원이며 생명주기를 통하여 효과적으로 관리될 것이다.
2) 데이타 관리
o 모든 정부 정보는 공통 정의, 무결성과 사용의 일관성을 유지하기 위하여 데이타 관리에 따라야 한다.
3) 정보의 공동 활용과 재사용
o 정보는 일단 획득되면 가능한 한 진실에 가깝게 유지되어야 하며 수작업이나 재입력을 피하기 위하여 전자적으로 교환될 것이다.
4) 정보 교환
o 정부 정보의 보안, 무결성, 프라이버시는 여러 전자적 수작업에 따른 보안 도구를 통하여 확보되어야 한다.
5) 정보 보유
o 정부 정보는 비지니스 요구, 정책이나 입법 요구 사항, 역사적 그리고 요구 등과 같이 타당한 이유가 있는 경우에 한하여 보유될 것이다.
6) 주인의식
o 특정 조직 단위는 정보의 무결성, 품질, 관련성과 권한을 부여 받은 사용자들에 의한 사용이 이루어질 수 있도록 하기 위하여 정보에 대하여 책임을 가진다.
4. 컴퓨터 시스템 관리를 위한 애플리케이션 원칙
1) 공동 활용 시스템
o 유지 및 개발 비용을 절감하기 위하여 범정부적으로 공통의 과정이나 기능에 대한 컴퓨터 시스템은 공동 활용될 것이다.
2) 모듈화
o 공동 활용, 개발과 설계 변경 등을 용이하게 하기 위하여 컴퓨터 시스템은 모듈 요소를 이용하여 설계된다.
3) 신속한 애플리케이션 개발
o 프로토타입의 개발과 이의 구현을 위한 지속적이고 반복적인 개선을 위하여 단기 프로젝트에는 공동개발팀이 운영된다.
4) 재사용 가능성
o 컴퓨터 시스템은 공통의 공동 활용이 가능한 요소를 사용하여 설계된다.
5) 보급
o 정부 전자 네트워크상에서의 복사와 보급이 가능하도록 컴퓨터 시스템과 도구가 설계된다.
6) 애플리케이션간 표준 접속
o 시스템 모듈간 표준접속이 정보의 공동 활용과 거래의 이전을 용이하게 하기 위하여 사용된다.
7) 일관성
o 컴퓨터 시스템과 도구는 사용자들에게 일관되게 보이고 느껴지도록 설계된다.
5. 정부내 정보 기술 관리를 위한 기술 원칙
1) 모듈화
o 확장 및 업그레이드가 가능하며 서비스에의 영향을 최소화 하는 기술 요소가 사용된다.
2) 상호 연동성/상호 접속/휴대가능성
o 상호 접속 도구와 표준 요소 및 인터페이스를 이용하여 기술 요소들이 서로 연계 운영된다.
3) 보급
o 처리, 저장 및 통신 기술이 분산된 비지니스 운영을 지원하기 위하여 적절한 경우 다양한 차원의 아키텍쳐에 이용된다.
4) 워크스테이션 지향
o 산업 표준 인터페이스를 지원하는 다기능 지능형 워크스테이션이 선호된다.
5) 네트워크 지향
o 모든 워크스테이션은 정부 전자 네트워크에 접속되며, 권한이 부여된 모든 서버와 사용자들에게 안전한 통신 접속을 제공한다.
6) 정보 기반 관리
o 아키텍쳐는 정보 기술 기반의 관리와 보안성이 확보되도록 설계된다.
참고문헌
국토해양부 주택토지실 공간정보기획과, 지능형국토정보기술혁신사업 미디어데이 개최, 한국개발연구원, 2012
백상용 외 1명, 정보기술 혁신 특성에 관한 연구, 한국정보기술응용학회, 2001
백상용, 정보기술혁신 과정에 있어 암묵지 분류와 공유방안, 대한경영학회, 2003
백상용 외 1명, 정보기술혁신 확산과 편승 효과, 한국경영정보학회, 2000
송학현 외 3명, 정보기술혁신을 위한 중소기업의 노력과 평가, 한국정보기술학회, 2004
Yonggap Moon, 정보기술혁신과 문화, 한독사회과학회, 2003

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정보기술혁신,   IT혁신,   사회조직,   경영환경,   시장구조