[노동조합 인간관계, 대인관계]노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 개념, 중요성, 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 수직성, 형성공간, 비언어적 대인기술, 향후 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향

소개글

[노동조합 인간관계, 대인관계]노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 개념, 중요성, 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 수직성, 형성공간, 비언어적 대인기술, 향후 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 개념
1. 기술적 인간관계
2. 공식적 인간관계
3. 비공식적 인간관계

Ⅲ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 중요성

Ⅳ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 수직성

Ⅴ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 형성공간
1. 공식적인 인간관계
2. 비공식적인 인간관계

Ⅵ. 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 비언어적 대인기술
1. 얼굴 표정
2. 눈 마주침
3. 몸 움직임
4. 신체적 접촉
5. 공간활용

Ⅶ. 향후 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향

참고문헌

본문내용

창’이라는 말이 있듯이 눈은 우리의 감정을 표현하는 주요한 통로다.
가. 우리는 눈을 통해 자신의 마음을 전달하고 또 상대방의 마음을 읽음.
나. 눈 마주침은 상대에 대한 관심을 표현하고 여러 가지 감정을 표현하는 수단이 됨
다. 대인관계 상황에서 상대방과 적절하게 눈빛을 주고받는 일은 매우 중요함. 즉 눈을 통해 자신의 감정을 잘 전달하고 또 상대방의 마음을 잘 읽는 것은 매우 중요함.
3. 몸 움직임
몸의 움직임을 통해 우리는 많은 것을 표현하고 전달한다.
가. 자신의 이야기를 강조할 때는 여러 제스처 표현
나. 인간관계에서 특히 중요한 몸동작은 인사행동임
인사예법을 알고 적절하게 인사행동을 하는 것은 몸동작을 통한 중요한 대인기술이다.
몸의 자세 역시 상대방에 대한 태도를 표현하는 중요한 수단이다.
4. 신체적 접촉
우리는 신체적 접촉을 통해 상대방에 대한 감정과 태도를 표현한다. 인생의 초기에 우리는 부모와 신체적 접촉을 통해 의사소통한다.
신체적 접촉은 성인에 있어서도 여러 가지 감정을 표현한다.
첫째 친밀감은 흔히 신체접촉을 통해 표현된다.
둘째 신체접촉은 강한 애정을 표현하는 가장 중요한 수단이 된다.
셋째 신체접촉은 지배와 종속의 관계를 나타나는 방식으로 사용되기도 한다.
5. 공간활용
사람은 공간행동을 통해 의사소통을 한다.
가. 심리적으로 가까운 사람과는 물리적으로 가까움.
나. 물리적 거리는 상대방에 대한 친밀감을 표현하는 주요한 공간적 수단임.
이상으로 비언어적 대인기술은 다음과 같은 기능을 갖는다.
첫째 언어적 소통내용을 대체하거나 보완한다.
둘째 시각적인 정보 등을 추가적으로 제고함으로써 언어적 소통의 강조사항이나 정서적 내용을 풍부하게 전달하게 한다.
셋째 화자와 청자간의 의사소통의 흐름을 조절하는데 도움을 준다.
넷째 언어적 소통만으로는 표현할 수 없는 타인에 대한 미묘한 태도나 감정을 전달하는 의사소통적 기능을 갖는다.
Ⅶ. 향후 노동조합 인간관계(노조 대인관계)의 제고 방향
조직 구성원들은 각자 자기의 역할을 가지고 있다. 학교에서 교사는 교사대로 수행해야할 역할이 있고, 교장은 교장대로 자신의 역할을 가지고 있다. 학교는 다양한 구성원이 서로 다른 역할을 나누어 맡아서 공동의 목표를 달성하기 위해 노력하는 마당인 것이다. 이러한 조직 구성원들 간의 바람직한 관계는 다음과 같은 세 가지를 특징으로 한다. 첫째, 다른 구성원의 역할과 직무를 인정하고 존중한다. 둘째, 나의 역할과 직무를 다른 조직원들이 인정하고 존중해 준다. 셋째, 조직 구성원들 간의 역할과 직무에 있어 “함께 나누는 영역”이 존재한다.
조직구성원들 간의 관계 역시 구성원 각자의 노력에 따라, 시간의 흐름에 따라, 그리고 환경의 변화에 따라 달라진다. 다른 구성원의 역할에 대한 인정과 존경심은 조직구성원의 노력 여하에 따라 변할 수 있다. 조직구성원들이 함께 나누는 과제와 역할의 범위도 각자의 노력 여하에 따라 넓어질 수도 있고 줄어 들 수도 있다. 또한 다른 구성원에 대한 인정 및 존경 그리고 함께 나누는 영역은 사회적, 정치적, 경제적, 문화적 혹은 기술적 환경에 따라 변할 수 있는 것이다.
참고문헌
○ 김성대(2009), 협력적 노사관계 구축방안에 관한 연구, 한양대학교
○ 김주희 외 3명(2011), 노동조합 유형이 조직성과에 미치는 영향, 한국지역발전학회
○ 김민석(2011), 21세기 인간관계와 리더십, 오토테크
○ 배진한(2006), 노동조합체제와 노동자참여적 작업관행의 상호관계, 한국노동경제학회
○ 윌리암 J. 디엄 저, 박우석 역(2010), 인간관계 감동으로 창조하라, 프리셉트
○ 이광자, 강문희 외 1명(1999), 인간관계의 이해, 학지사

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노동조합,   인간관계,   노조,   대인관계,   산업