맥도날드 VS 롯데리아 마케팅전략 비교분석 및 새로운 마케팅전략 제안

소개글

맥도날드 VS 롯데리아 마케팅전략 비교분석 및 새로운 마케팅전략 제안 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 우리나라 패스트푸드 산업현황
2. 기업선정배경

Ⅱ. 본론
1. 기업소개
1)-1맥도날드 소개
(1)맥도날드 소개
(2)맥도날드 브랜드로고
(3)맥도날드의 역사
(4)한국 맥도날드
(5)맥도날드만의 특징
(6)맥도날드의 4대원칙

1)-2 롯데리아 소개

2)시장 현황, 점유율
(1) 성장과정

(2)시장 현황, 점유율
①롯데리아 시장현황
② 롯데리아 시장 점유율

2. 롯데리아 VS 맥도날드 마케팅전략비교분석
1)롯데리아 마케팅 전략
1-1 롯데리아의 SWOT분석
1- 강점 Strength
2- 약점 Weakness
3- 기회 Opportunity
4- 위협 Threat

1-2롯데리아 글로벌 4P전략
1- 제품전략 Product
2- 가격전략 Price
3- 촉진전략 Promotion
4- 유통전략 Place

2)맥도날드 마케팅 전략
2-1 맥도날드의 SWOT분석
(1)Strength(강점)
(2)Weakness(약점)
(3)Opportunity(기회)
(4)Threat(위협)

2-2맥도날드 4p 마케팅 전략
(1)Product
(2)Price
(3)Place
(4)Promotion
(5)People

Ⅲ. 결론
1. 회사비교
2. 유통전략
3. 프로모션전략
4. Logo design(로고 디자인) 비교
5. 브랜드 발전방향
6. 내가만약 롯데리아 마케팅 담당자라면? (마케팅 전략제안)

본문내용

이러한 세계적 대기업의 이미지가 강하기 때문에 맥도날드는 제품을 저가로 판매하고 있음에도 불고하고 소비자들에게 저가의 브랜드로 생각되지 않는다. 이러한 브랜드 이미지로 인해 롯데리아와 비교시 상대적으로 과거부터 고급스러운 브랜드 이미지를 가지고 있었으며, 또한 맥도날드는 드라이브 쓰루(차량 운전시 차안에서 내리지 않고 물건을 주문하고 받을 수 있는 제도)제도를 통해 신속하고 빠른 서비스를 제공하여 신속, 편리의 이미지까지도 소비자의 가슴속에 집어넣는데 성공했다. 그리고 어린이와 가족과 사람을 중요시한다는 맥도날드의 기본마인드를 바탕으로 1984년 맥도날드 사회공헌 재단을 설립, 현재까지 전 세계 어린이들을 위해 여러 자선사업 및 프로그램을 진행해오고 있다. 또한 해피밀 등 어린이들을 위한 제품들과 서비스를 제공하고 어린아이들을 대상으로 맥도날드 광대 캐릭터를 이용한 마케팅을 펼침으로서 어린이에게 친근한 브랜드이미지를 만들어 가고 있다.
브랜드 발전방향 - 롯데리아
롯데리아는 토종기업이고 상대적으로 경쟁중인 맥도날드, KFC, 버거킹에 비해 세계적으로 규모적인 측면이나 브랜드 이미지가 낮기 때문에 상대적으로 낮은 품질의 제품을 판매한다는 브랜드 이미지를 지니고 있었다. 하지만 최근 롯데리아는 한국적 특성과 한국인의 입맛에 맞춘 소스, 라이스버거와 불갈비버거등의 한국적 패스트푸드 메뉴를 개발하여 맥도날드와 같은 글로벌 경쟁업체들과 차별화된 롯데리아만의 한국적 패스트푸드점의 이미지를 만들어 가는데 성공하였다. 또한 상대적으로 경쟁업체에 비해 이전에 가졌던 저가, 저질의 브랜드 이미지 탈피를 위해 한우불고기버거, 한우레이디버거와 같은 전통음식이면서도 프리미엄가치를 가진 고급형 프리미엄버거들을 출시, 저가의 브랜드 이미지를 탈피하였다. 또한 롯데리아는 대한민국 내 최다 점포수를 가지고 있는 패스트 푸드 점으로 국내 고객에게 많이 노출되어 있기 때문에 친숙한 이미지를 가지고 있으며, 업계 최초 카페형 매장 도입등의 노력들을 통해 고객에게 친숙하고 편안한 느낌의 브랜드 이미지를 구축하였다. 또한 사회공헌 프로그램으로 11년째 좋은 세상 만들기 캠페인등 어린이들을 위한 여러 프로그램들을 실시하고 있다.
6. 내가만약 롯데리아 마케팅 담당자라면? (마케팅 전략제안)
롯데리아는 국내 패스트푸드 업계에서 32년간 1위를 놓치지 않아왔다. 하지만 최근 맥도날드, KFC,버거킹 등의 패스트 푸드점이 점차 많아지며, 시장 내 경쟁이 점차 심화되고 있다. 또한 롯데리아를 제외한 타 업체들은 글로벌적인 기업들이라 소유한 자본량 자체도 엄청나다. 이러한 상황에서 롯데리아는 업계 1위 유지를 위하여 어떠한 방식의 전략을 사용해야할까.
우리가 롯데리아의 마케팅 담당자라면 먼저 롯데리아의 이미지를 상승시키는데에 힘쓸것이다. 롯데리아가 맥도날드를 제치고 현재 업계1위를 달성하고 있기는 하지만 브랜드 이미지 자체는 맥도날드가 더욱 좋은 이미지를 가지고 있다. 이러한 것은 맥도날드가 롯데리아보다 브랜드 광고 및 홍보에 더욱 힘쓰기 때문이라고 할 수 있다. 이러한 노력은 이러한 예에서도 드러난다.
맥도날드의 구호인 I'm Loving it 같은 경우 맥도날드를 한번이라도 이용하거나 이용하지 않더라도 어디서 들어보거나 본 경우가 많다. 하지만 롯데리아의 구호인 Injoy의 경우 롯데리아를 이용해 본 사람이어도 관심 있게 보기 전까지는 잘 알지 못하는 경우가 많다. 이러한 결과는 기업에서 홍보 및 마케팅 전략에 얼마나 힘을 쏟고 있는지를 보여주는 단적인 예라 할 수 있으며, 따라서 롯데리아의 경우 여러 광고 및 홍보 방법을 통해 브랜드 이미지를 개선해나가는데 힘써야 한다. 또한 앞에서 언급한바와 같이 맥도날드의 경우 브랜드 로고의 색깔이 대조적이며 색의 대조가 눈에 확 들어오는 색의 조화이기 때문에 멀리서도 선명히 볼 수 있는데 비해 롯데리아의 경우 로고이미지에 사용한 보색이 선명한 대조를 보이지 않기 때문에 좀 흐릿한 이미지를 가지고 있고, 멀리서 있어도 맥도날드와 상대적으로 비교 했을때 선명하게 눈에 뛰지는 않는다. 따라서 브랜드 로고에 들어간 배색을 좀 더 선명한 색깔로 변화를 주는 것 또한 매출에 충분한 도움을 줄 수 있을 것이다.
참고자료
롯데리아 홈페이지
http://www.lotteria.com/
http://www.lotteria.vn/
http://www.lotteria-china.com/
아시아경제
롯데리아, 국가고객만족도(NCSI) 2년 연속 1위
롯맥도날드 홈페이지
http://www.mcdonalds.co.kr
데일리노컷뉴tm http://www.nocutnews.co.kr/Show.asp?IDX=2478753
<목차>
Ⅰ. 서론
1. 우리나라 패스트푸드 산업현황
2. 기업선정배경
Ⅱ. 본론
1. 기업소개
1)-1맥도날드 소개
(1)맥도날드 소개
(2)맥도날드 브랜드로고
(3)맥도날드의 역사
(4)한국 맥도날드
(5)맥도날드만의 특징
(6)맥도날드의 4대원칙
1)-2 롯데리아 소개
2)시장 현황, 점유율
(1) 성장과정
(2)시장 현황, 점유율
-맥도날드 시장 현황, 점유율
-롯데리아 시장현황, 점유율
①롯데리아 시장현황
② 롯데리아 시장 점유율
2. 롯데리아 VS 맥도날드 마케팅전략비교분석
1)롯데리아 마케팅 전략
롯데리아의 SWOT분석
1- 강점 Strength
2- 약점 Weakness
3- 기회 Opportunity
4- 위협 Threat
롯데리아 글로벌 4P전략
1- 제품전략 Product
2- 가격전략 Price
3- 촉진전략 Promotion
4- 유통전략 Place
2)맥도날드 마케팅 전략
맥도날드의 SWOT분석
(1)Strength(강점)
(2)Weakness(약점)
(3)Opportunity(기회)
(4)Threat(위협)
맥도날드 4p 마케팅 전략
(1)Product
(2)Price
(3)Place
(4)Promotion
(5)People
Ⅲ. 결론
*롯데리아와 맥도날드 비교
1. 회사비교
2. 유통전략
3. 프로모션전략
4. Logo design(로고 디자인) 비교
5. 브랜드 발전방향
6. 내가만약 롯데리아 마케팅 담당자라면? (마케팅 전략제안)

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