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소개글

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목차

Ⅰ. 저작권정보관리

Ⅱ. 학교종합정보관리

Ⅲ. 전자정부정보관리
1. 전자정부의 목표 : 고객지향적 정부
2. 정보관리 패러다임의 변화

Ⅳ. 노숙자(노숙인)정보관리
1. 사정을 위한 정보 제공
2. 서비스 제공 측면의 유용성
3. 쉼터 실무자간 공유의 필요성

Ⅴ. 정보자원관리
1. 정보자원관리의 개념정립
1) 정보자원관리의 개념을 둘러싼 혼란
2) 정보자원관리의 개념정립
2. 국내 관련현황 및 계획
1) 관련연구
2) 관련활동 현황
3) 국내 관련연구 및 관련활동 평가

Ⅵ. 정보기술관리
1. 정보기술 관리
1) 사업전략계획 단계
2) 정보시스템 전략계획 단계
3) 전술계획 단계
4) 프로젝트계획 단계
5) 정보시스템 분석 및 설계
6) 정보시스템의 구현
2. 정보기술 조달
1) 소규모 시스템의 조달 방법
2) 중간규모 시스템 조달 방법
3) 대규모 시스템 조달방법
4) 조달과정
3. 통제 및 평가

Ⅶ. 개인정보관리
1. 행정공통업무(인사, 급여, 나피스 등)처리를 위한 개인정보관리
2. 특정 업무처리(홈페이지, 민원 등)를 위한 개인정보관리
3. 개인정보보호 인식 강화

참고문헌

본문내용

단계이다. 이 활동에서는 RFP(Request for Proposal)을 작성하는 단계이며, RFP를 작성할 때는 특히 국내외적 정보기술 관련 기준, 표준에 유의하여야 한다. 이와 같은 표준에 적합한 시스템을 구축하는 것은 호환성이나 상호운영성을 보장받을 수 있을 뿐 아니라, 시스템의 품질을 제고하는 방법도 된다. 두 번째는 입찰공고활동이다. 이 활동에서는 무차별의 원칙에 따라 입찰을 제한하여서는 안 된다. 다음은 입찰을 평가하는 입찰평가활동을 하게 된다. 여기서는 기술적 평가, 관리적 평가, 금액적 평가 모두가 이루어지게 된다. 마지막으로 낙찰이후활동에서는 프로토타입의 처리, 구현, 독립적 검증 및 확인, 구성관리 등을 수행하게 된다.
3. 통제 및 평가
시스템의 개발 전 과정에 거쳐 각 단계별로 평가 및 통제를 하는 것은 최종 시스템의 성공을 위해 매우 중요한 일이다. 각 계획에 따라 수행되는 작업에 대한 평가 항목은 일반적으로 달성도, 품질, 사용성, 비용대비가치를 들 수 있다. 달성은 제한된 시간내에 작업이 완료되었는지를 평가하는 것이며, 품질은 작업결과가 작업목적에 부합하는 지의 여부, 적용된 표준에 적합한지의 여부, 작업결과 및 작업과정의 정확성, 완전성, 일관성을 검토평가하는 것이다. 사용성은 최종 작업결과가 유용한가를 평가하는 것으로 작업결과의 유용성을 보장하기 위하여 품질보증 및 통제 절차에 사용자 참여하는 것이 바람직하다. 비용 가치는 사업 관점에서 타당한 비용이 소요되었는가를 평가하는 것이다.
Ⅶ. 개인정보관리
1. 행정공통업무(인사, 급여, 나피스 등)처리를 위한 개인정보관리
우리가 관리하고 있는 대부분의 개인정보는 행정공통업무처리를 위한 것이다.
행자부에 통보된 개인정보관리를 위해 많은 대장 등 서식의 관리가 필요하지만 인사등 대부분의 행정부서에서 취급하는 개인정보는 법률 제6조 2항의 규정(사전통보 예외)에 의거 대장의 비치, 관리는 예외 되나, 개인정보관리를 위한 나머지 법률은 적용받고 있는바, 최소한 정보보호 책임관, 책임자, 담당자가 지정되어 있어야 하고, 업무분장시 개인정보보호업무가 명시되어 있어야 하고 업무인수인계시 개인정보관리사항도 포함하여야 한다.(자료건수가 몇 건이라도 개인정보에 해당되므로 급여처리만 하는 전 기관(부서)도 해당됨.)
그리고 개인정보를 처리하고 있는 컴퓨터의 관리이다. 파일을 공유해서는 안 되며, 기본적으로 부팅시 암호, 화면보호기 암호를 부여하고 시스템 접속 비밀번호는 주기적으로 변경하여야 한다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템에 대하여 개인정보관리 프로그램 작성 등 추가사항이 있지만 이는 자체 해결할 사항이 아니라, 전 부처 공통 행정업무의 처리를 위하여 행정자치부 등에서 개발 보급한 시스템이므로 보급한 기관에서 기존 시스템을 보완하여야 하는 사항이다.
이정도면 대부분의 행정공통업무처리를 위해 관리하고 있는 개인정보관리실태 점검 등에는 문제가 없는 것 같다.
2. 특정 업무처리(홈페이지, 민원 등)를 위한 개인정보관리
그런데 중요한 것은 특정업무 처리를 위해 내·외부의 개인정보를 취득하여 관리하고 있는 경우이다. 대부분 홈페이지 회원관리, 민원처리, 교육실적관리 등 특정 업무추진을 위한 것이고, 이중 자료건수가 많아(1,000건 이상) 사전통보대상으로 행정자치부에서 발간하는 “공공기관의 개인정보화일목록집”에 등재된 개인정보도 있다.
우리부의 사전통보대상화일은 10종으로 개인정보화일대장 등 법정서식을 비치 관리하여야 하고, 모든 개인정보보호법률의 적용을 받는다.
그러나 사전통보 대상이 아닌 홈페이지 회원관리 등의 시스템은 행정공통업무와 마찬가지로 법정서식은 비치할 필요는 없으나, 개인정보관리를 위한 별도 관리 프로그램을 작성하여 개인정보를 관리하여야 한다.(현재 대부분 준비중)
그리고 처리시스템이 공개용 인터넷 홈페이지인 경우에는 어떠한 목적으로 개인정보를 취득했고, 이 목적 이외에는 사용하지 않겠다는 내용의 “개인정보보호지침“을 홈페이지 초기화면 하단에 반드시 명시해야한다.
특정 업무처리용 개인정보관리는 행정공통업무와 달리 추가적으로 조치해야할 사항이 많다. 반면에 행정공통업무와 달리 담당자의 인식 부족으로 인한 눈에 보이는 유출 위험은 적으나 해킹 등 외부의 침입에 의한 눈에 보이지 않는 유출 위험은 존재하므로 담당자의 철저한 관리가 요구된다. 그러므로 이에 대한 대비를 철저히 하여야 개인정보관리실태 점검에 대비할 수 있는 것 같다.
3. 개인정보보호 인식 강화
끝으로 무엇보다도 중요한 것은 개인정보담당자의 인식이다. 본인도 모르는 사이에 개인정보가 유출될 수 있다. 그러므로 항상 개인정보보호를 생활화하여 불필요한 개인정보가 유출되지 않도록 하여야 한다. 뿐만 아니라 개인정보보호를 지도감독을 담당하고 있는 전산부서에서는 주기적인 관리실태점검 및 담당자의 교육을 강화하여 정보유출을 사전에 예방할 수 있도록 해야 한다.(담당자 변경시 교육실시 의무화)
또한 이제는 우리 모두가 개인정보보호유출 감시자가 되어야 한다. 개개인이 자기 자신의 개인정보가 타인 및 외부로 유출되고 있는가를 감시해야한다. 또한 스스로 개인의 정보를 철저히 관리하여야 한다. 큰소리로 자신의 주민등록번호를 외쳐서도 안 된다. 함부로 본인 주민번호를 알려주지 마라. 주민번호를 요구하면 그 이유를 물어야 한다. 그리고 일반 보안교육, 정보통신 보안교육과 별도로 개인정보관리교육도 실시하여야 하며, 특히 행정직의 교육시 반드시 개인정보관리교육도 실시해야 한다.
참고문헌
○ 김웅정(2011), 개인정보관리책임자(CPO)의 개인정보유출 소송 대응을 위한 개선방안 연구, 동국대학교
○ 박상순 외 2명(2010), 공공부문의 정보기술서비스관리를 위한 조직구조의 설계, 한국정보과학회
○ 안계성 외 1명(2001), 저작권 관리정보의 구성요소 및 형식, 한국정보통신기술협회
○ 안문석 외 2명(2003), 전자정부 정보보호 대응체계 구축 방향에 관한 연구, 한국정보보호학회
○ 이경재(2001), 학교종합정보관리시스템에 관한 연구, 울산대학교
○ 최영진 외 2명(2007), 공공부문의 효율적인 정보자원관리를 위한 조사 개선방안 연구, 한국컴퓨터정보학회

키워드

정보관리,   저작권정보관리,   학교종합정보관리,   전자정부정보관리,   노숙자정보관리,   노숙인,   정보기술관리,   개인정보관리