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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 은행경영의 구조
1. 은행장 선출방법-은행장후보추천위원회 제도
2. 확대이사회 및 외부이사제도

Ⅲ. 은행경영의 분석
1. 재무구조
1) 개황
2) 제조업
3) 비제조업
2. 수익성
1) 개황
2) 제조업
3) 비제조업

Ⅳ. 은행경영의 외부지배
1. 은행 진입규제 완화방향
2. 현행 적기시정조치제도 개선방향
3. 부실은행의 원활한 퇴출방안
1) 부실은행 정리방식의 다양화
2) 예금보호기금의 확충

Ⅴ. 은행경영의 BIS자기자본규제제도
1. 단기채권에 대한 선호현상 심화
2. 우량회사채에 대한 수요 확대
3. 파생금융상품 등의 활용도 제고
4. 주식투자 비중의 감소와 분산투자

Ⅵ. 은행경영의 전략
1. 집중화(Focus)
2. 차별화(Two brands, one system)
3. 동일 브랜드화(An umbrella brand)

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

드와 같이 제3자형 금융상품을 제공할 수 있는 은행들은 유연한 지점 조직과 텔레뱅킹, 대면접촉 등을 통해서 조언형 시장이나 자기 중심형 시장에 금융서비스를 집중하는 것이 유리하다.
1. 집중화(Focus)
집중화 전략은 은행이 하나 또는 소수의 세분화된 시장에만 진출하고자 하는 전략으로서 선정된 세분화 시장에 은행의 기술과 자산을 집중하는 것이다.
ㅇ 집중화 전략은 전문화된 금융상품과 세분시장에 맞춘 금융서비스를 사용함으로써 비용을 절감하여 은행이 보유하고 있는 기술과 자원을 최대로 활용할 수 있다.
ㅇ 집중화 전략은 은행이 기존 조직의 상당부분을 선정된 세분화 시장에 맞추어서 재조정해야 한다.
- 예를 들어, 조언형 시장에서 고객들은 재무에 대한 지식이 많은 창구직원을 원하지만 단순형 시장에서는 자동화된 소규모 조직의 소수 직원을 원하기 때문에 은행이 조언형 시장에 집중하게 될 경우 직원 교육에, 단순형 시장에 집중하게 될 경우는 자동화된 장비 도입에 많은 투자를 하게된다.
ㅇ 집중화 전략의 성공 사례로는 남아프리카의 스탠다드은행(Standard Bank)을 들 수 있다.
- 스탠다드은행은 고객 세분화 기준에서 단순형 시장과 가장 유사한 성격을 지닌 도시 중하층 서민을 표적시장으로 선정해서 집중화 전략을 수행
- 기본적인 상품인 저축예금과 개인대출을 제공하면서 저소득 계층에게 매력적인 종신보험계약, 이동통신대출과 같은 새로운 금융상품을 개발하였고, 은행의 지점과 자동인출기는 효율적이면서 간단한 형태로 설치
ㅇ 집중화 전략의 다른 성공 사례로는 홍콩의 구매형 시장에서 신용카드사업에 집중했던 Aeon사를 들 수 있다.
2. 차별화(Two brands, one system)
□ 차별적 전략은 각 세분화 시장에 대하여 각기 다른 금융상품과 서비스를 제공하는 전략이다.
ㅇ 차별적 전략을 수행하는 은행들은 각 세분화 시장의 고객 요구에 맞는 서비스를 제공하기 위해서 지점, 자동인출기 등과 같은 다양한 유통수단을 운영한다.
ㅇ 차별화 전략을 수행하기 위해서는 다른 금융기관의 인수비용이나 신규 조직 운영비용 등이 발생하므로 일반적으로 차별적 전략은 집중화 전략에 비해서 비용이 많이 발생한다.
ㅇ 차별화 전략의 성공 사례로는 싱가포르의 DBS(Development Bank of Singapore)은행을 들 수 있다.
- DBS은행은 싱가포르인의 약 90%와 거래관계를 가지고 있던 POSB은행(The Post Office Savings Bank)을 인수하였다.
- 대중적인 POSB은행은 단순형 시장과 구매자형 시장의 고객들이 원하는 현금예금, 가계대출과 같은 저비용 금융서비스에 집중하고, DBS은행은 조언형 시장과 자기 중심형 시장의 고객들에 호소할 수 있는 온라인, 텔레뱅킹을 이용한 광범위한 금융상품과 서비스에 집중하는 등 2개의 조직을 동시에 운영한다.
3. 동일 브랜드화(An umbrella brand)
□ 동일 브랜드화 전략은 은행이 각 세분화 시장에 동일한 상표와 조직 단위를 이용해서 금융상품이나 서비스를 제공하는 전략이다.
ㅇ 동일 브랜드화 전략의 경우 은행들은 이미지면에서 경쟁자와 차별화하는 방법을 택함으로써 비교우위를 차지하려 한다.
ㅇ 동일 브랜드화 전략은 경쟁 금융서비스간에 실제적인 차이가 거의 없는 경우에 주로 이용된다.
- 과거 아시아 지역 은행산업에서는 경쟁자간에 제공하고 있는 금융상품이나 서비스가 유사한 경우가 많았기 때문에 동일 브랜드화 전략을 널리 이용했다.
ㅇ 동일 브랜드화 전략의 성공사례는 씨티은행(Citibank)을 들 수 있다.
- 모든 세분화된 시장에서 씨티은행의 이름과 푸른색 로고에 바탕을 두고 금융상품과 서비스를 제공
- 예를 들어, 10만 달러 이상의 자산을 보유하고 있는 부유층을 대상으로 한 표적시장에서는 씨티은행의 브랜드 가치를 유지한 씨티골드(CitiGold)로 성공을 거두었다.
Ⅶ. 결론
최근 기업을 둘러싸고 있는 경제환경은 예상을 훨씬 뛰어넘어 급격하게 변화하고 있으며 이에 따른 기업의 유지 및 성장의 노력도 과거의 그것과는 상당히 다른 패턴을 보이고 있다. 은행을 둘러싸고 있는 금융환경도 예외가 아니어서 대내적으로 금융자유화가 단계적 추진, 체계적인 금융산업개편 및 업무영역조정 등 금융시장구조의 조정이 현재 진행되고 있으며 고객의 니즈 또한 하루가 다르게 다양해져 가고 있다. 대외적으로는 선진국의 금융시장 개방압력과 자본시장개방 등 개방화의 물결이 거세게 몰아 닥치고 있다. 바야흐로 금융시장에서 은행간 무차별경쟁이 시작되고 있다.
사실 그동안의 국내은행산업은 경제계획추진과 고도성장과정에서 기업성 보다는 공공성에 보다 더 많은 비중을 두면서 국민경제적 역할수행에 치중한 나머지 시장원리에 맞지 않는 정책적 금융지원을 장기적으로 취급해 왔다. 따라서 은행경영에 있어서 자율성에 근거한 수익성추구는 상당히 어려운 실정이었고 대규모의 부실채권보유에 따른 수지악화, 자율적 의사결정 결여에 따른 책임경영체제 미확립 등은 은행경영 기법만을 낙후시켜 놓아 실물부분에 비해 상대적으로 금융부문의 후진성만을 초래하게 하였다.
그러나 오늘날의 금융환경은 은행들로 하여금 종래의 보수적인 경영패턴을 벗어나지 않으면 성장은 커녕 생존마저 위협받게 될 것이라는 경각심을 일깨워 주면서 시장 경제원리에 따른 경영효율성제고 및 시장경쟁력강화를 추구하게 만들고 있다. 더욱이 은행을 이용하는 고객의 니즈 및 수요가 다양화, 고도화되어가고 있으며 금융시장이 국제화되어 그 어느 때보다도 창의적이며 고객지향적인 영업활 동이 필수적으로 요구되고 있다. 따라서 이러한 이유로 최근 은행산업에서 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있는 것이다.
참고문헌
* 김명희 외 1명, 은행경영정보가 은행가치에 미치는 영향, 한국경영교육학회, 2005
* 박창균, 인터넷뱅킹과 은행 경영성과, 한국응용경제학회, 2009
* 박정수 외 2명, 글로벌 금융위기와 은행산업의 경영전략, 한국경제연구학회, 2010
* 이승현, 국내 은행 경영성과 결정요인 분석, 고려대학교, 2006
* 이병윤, 2010년 은행경영 전망과 과제, 전국은행연합회, 2009
* 한국금융연구원, 은행경영 분석, 2007

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