[조직의 변화와 개발] 조직변화의 요인, 조직변화과정의 기법, 조직변화에 대한 저항과 대응방법, 조직개발의 요인과 목표

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[조직의 변화와 개발] 조직변화의 요인, 조직변화과정의 기법, 조직변화에 대한 저항과 대응방법, 조직개발의 요인과 목표에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직의 변화와 개발

Ⅰ. 조직변화

1. 조직변화의 요인
2. 조직변화과정의 기법
3. 조직변화에 대한 저항과 대응방법

Ⅱ. 조직개발

1. 조직개발의 요인
2. 조직개발의 목표와 기법

본문내용

가지가 있다.
첫째, 새로운 조직형태의 필요성이 대두되었다. 즉, 급격한 환경변화는 보다 강력한 적응력을 갖춘 조직을 필요로 한다.
둘째, 문화적 변화에 중점을 두고 있다. 즉, 조직은 신뢰와 가치관의 시스템인 조직문화를 형성함으로써 조직을 변화시키는 최선의 방법은 조직의 문화를 변경시키는 것이다.
셋째, 조직 내에 사회적인식이 더욱 요청되고 있다. 즉, 사회적 여건의 변화는 조직구성원들로 하여금 독재적인 관리행태를 수용하지 않고 있으므로 보다 민주적이고 발전지향적인 조직행태의 개발이 요구되는 것이다.
따라서 조직개발이란 성장과 자기개발을 원하는 개인의 욕망과 조직의 목표를 통합함으로써 조직의 유효성을 증대시키기 위해 마련된 과정이라고 볼 수 있다.
2. 조직개발의 목표와 기법
조직개발은 인간의 가치관과 태도 및 신념을 변화시키는 것을 전제로 하여 조직의 유효성을 제고시키는 포괄적인 의미를 갖고 추진되어야 한다. 따라서 조직개발프로그램은 다음과 같은 기본적인 세 가지 목표를 갖게 된다.
첫째, 효율(effectiveness)을 높인다. 효율이란 조직의 목표달성의 정도를 말한다.
둘째, 능률(efficiency)을 향상시킨다. 능률은 조직구성원의 욕구 충족을 수반하는 개념이다.
셋째, 동기부여적 풍토(motivational climate)를 조성한다. 즉, 조직구성원의 업무수행에 영향을 미치는 그들의 태도와 사기에 동기를 부여시키고 있다.
조직개발을 위해 사용되고 있는 기법에는 그 초점이 개인, 소집단 그리고 조직전체 중 어디 에 있느냐에 따라 구분하여 분류할 수 있다.
1) 개인
조직의 기본적인 구성단위인 개인의 행동변화를 추진하여 조직의 적응력과 성과를 높이려는 기법으로서 감수성훈련(sensitivity training, T-group), 역할형성(role making), 직무설계(job redesign), 경력관리(career management)기법이 이용된다.
2) 소집단
조직안의 소집단을 통하여 조직변화를 촉진하려는 기법으로서 팀 형성(team building), 과정자문(process consultation), 집단 간 관계개선(intergroup relations)기법이 이용된다.
3) 조직전체
조직안의 구성원 개개인에 초점을 맞추기보다는 조직 전체의 변화를 유도하고자 하는 거시적 기법이다. 이 기법으로는 목표에 의한 관리(MBO)와 설문조사 피드백(survey feedback)이 이용된다.

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