글로벌마케팅전략의 전개,글로벌기업의 마케팅전략(국제마케팅전략) 표준화와 차별화, 믹스전략

소개글

글로벌마케팅전략의 전개,글로벌기업의 마케팅전략(국제마케팅전략) 표준화와 차별화, 믹스전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

글로벌마케팅전략의 전개

Ⅰ. 글로벌기업의 마케팅전략 표준화와 차별화

1. 표준화와 차별화의 개념
2. 표준화전략의 특성
3. 차별화전략의 특성

Ⅱ. 글로벌마케팅믹스전략

1. 제품전략
가. 제품-커뮤니케이션확대전략
나. 제품확대-커뮤니케이션 적응화전략
다. 제품적응화-커뮤니케이션확대전략
라. 제품-커뮤니케이션 적응화전략
마. 제품혁신전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 촉진전략

본문내용

곤란할 정도로 다양하다. 일반
적으로 수입업자, 제조업자, 유통업자(distributor), 별러(dealer), 도매상, 소매상, 외
국의 정부관련기관 등의 중간상과 중재업자(broker). 대리점, 팩터(factor) 등의 대리
상으로 대별할 수 있다. 목표대상시장에서의 대 리 상과 중개상 선택은 매우 어 려 운 의사결정이다. 왜냐하면 일정시점에서 볼 때, 어떤 중개상들과 대리상들은 우수하고 만족스러운 성과를 나타내는가 하면, 또한 어떤 대리상들은 불만족스러우며 바꾸어야 할 필요성이 생기기도 한다.
우수한 대리상을 구하기 위해서 기업은 특정국가의 현지 상공회의소나 현지 무역협회
로부터 유통업자들의 명단을 제공받을 수 있다. 그러나 단순히 우편으로 명단을 평가하
지 말고 현지에 직접 가서 자사제품을 판매하고 있는 담당자와 면담함으로써 대리상들
이 선호하는 제품의 성향과 그 이유를 파악할 필요가 있다. 아울러 해당제품이 소비재라
면 소매상에 직접 가서 자사제품과 유사한 동종제품을 구입하는 장소와 그 이유를 찾아
낸 다음, 적정한 유통경로를 선택해야 한다. 또한 자사제품을 구입하는 사람들은 사회계
충상 어떤 부류에 속하는 사람들인가를 확인해야 한다.
(4) 촉진전략
기업의 촉진활동은 각종 다양한 커뮤니케이션방법을 동원하여 구매자를 설득하는 과
정으로 광고, 판매촉진, 인적판매, 공중관계 등을 통하여 실천된다.
국제광고란 특정 광고주가 대가를 지불하고 제품, 서비스, 아이디어 등을 방송매체나
인쇄매체를 활용하여 해외소비자들에게 널리 알리고, 구매자를 자극하여 자사 제품의
선택을 유도하는 대량의 커뮤니케이션활동이다. "광고 없는 사업은 마치 어둠 속에서 윙
크하는 것과 같다"라고 브리트(S.H. Britt)의 말처럼 촉진믹스에서 광고는 중요한 요소
로서 커뮤니케이션이 잘 발달된 나라일수록 그 효용성이 크다. 이러한 광고의 중요성은
글로벌마케팅에서도 예외는 아니며, 특히 산업재보다 소비재의 경우 그 역할이 더욱 강
조된다. 국경선을 넘어 이루어지는 글로벌기업의 국제광고의 경우, 국내광고활동과는
달리 다양한 문화, 법적 제도적 제한, 언어 등의 커뮤니케이션문제, 광고의 신뢰도 등
을 동시에 고려하여야 하므로 더욱 주의를 요한다.
국제판매촉진활동이란 해외시장에 있어서 소비자들의 제품구매의사를 강력하게 자극
하고 호의적인 중간상의 협력을 유도하려는 단기적인 유인책이다. 국내광고가 시장 또
는 시장점유율을 확보하기 위한 장기적 목적을 갖는 전략적 활동인 반면에, 국제판매촉
진은 단기적인 전술목적을 달성하기 위한 활동이라 할 수 있으며, 국내판매촉진의 경우
와 마찬가지로 국제판매촉진의 형태를 판매점을 통한 촉진전략과 소비자에게 직접 촉진
활동이 있다.
그 외에 일반적으로 해외에서 활용할 수 있는 또 다른 효과적인 국제판매촉진의 형태
에는 국제박람회, 종합전시회, 전문견본시 등이 있다. 이러한 유형의 국제판매촉진활동
은 일반 정규광고나 팜프렛 등의 역할이 충분하지 못할 떼 특히 효과적이며, 제품의 품
질수준이 직접적으로 조사에 의해 평가될 수 있는 제품의 경우에 매우 중요하다.
국제인적판매는 세계시장에서 해외고객과의 직접 면접으로 그들의 욕구와 필요성을
환기시키거나, 판매저항을 배제함으로써 구매행동을 유발하는 설득적 커뮤니케이션수
단이다. 이러한 국제인적판매는 국제광고를 비롯한 여타의 대중적 또는 비인적 커뮤니
케이션과는 달리 인적커뮤니케이션을 통한 수단이며, 일반적으로 대량구매고객 또는 제
품단가가 높거나 기술적으로 매우 복잡한 산업재 구매자를 표적고객으로 해서 행하는
판매원에 의 한 촉진활동이다.
국제공중관계는 기업이 해외 소비자가 속해 있는 지역사회나 단체 등과 우호적인 관
계를 子축하여 자사 제품을 촉진하는 것으로서, 해외시장에서 시장기반을 확립하고 기
존의 지위를 제고시키는데 유용한 하나의 수단이다. 글로벌기업이 해외시장국의 일반대
중에게 나쁜 기업이라는 인상을 심어주게 되면 제품판매에 커다란 타격을 입을 뿐만 아
니라, 그 시장에서의 기업 활동 자체가 불가능할 수도 있다. 따라서 글로벌기업은 장기적인 관점에서 해외시장국의 소비자 및 현지자회사와 원만한 관계 유지를 위해 공중관계에 적극적인 관심을 기울여야 한다. 최근에 이러한 국제공중관계는 기업들이 일반 대중에게 '선량한 기업시민(good corporate citizen)' 이라는 이미지를 심어줌으로써, 세계
시장에서의 기반과 지위를 확립하거나 기존의 지위를 확고히 다지기 위한 필수적 마케
팅도구로 인식되고 있다.

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