[지휘와 리더십] 지휘의 원칙과 리더십의 원천, 리더십 이론(특성이론, 행동이론, 상황이론)

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[지휘와 리더십] 지휘의 원칙과 리더십의 원천, 리더십 이론(특성이론, 행동이론, 상황이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

지휘와 리더십

Ⅰ. 지휘의 원칙

Ⅱ. 리더십의 원천

1. 지위에 부여된 권력
2. 개인 특성에 따른 권력

Ⅲ. 리더십의 이론

1. 특성이론
2. 행동이론
1) 관리적 그리드
3. 상황이론
1) 피들러 모델
2) 경로, 목표이론
3) 리더, 참여

본문내용

의 그림에서 그리드는 각 축마다 9개의 가능한 위치로 나누어 조직의 목적과 종업원의 욕구를 함께 최대한 충족시킬 수 있는 9-9형의 리더십이 가장 이상형으로 보고 경영자 개발을 위한 교육훈련과 목표
설정 등에 널리 활용되고 있다.
- 관리적 그리드 -
여기서 그리드는 생산된 결과를 보여주는 것이 아니라 결과물을 얻어내는데 관련된 리더의 생각에 있어 지배적 요소가 어떤 것인지를 보여준다. 각 좌표상에 나타난 다섯 개의 기본유형 에 대한 설명이 아래 페이지의 표이다.
관리적 그리드는 본질적으로 배려와 구조주도에 의한 오하이오 주립대학의 관점과 종업원지향과 생산지향에 대한 미시간대학의 관점을 나타낸다고 보고 있다. 그리고 경영자는 9.9형의 리더십을 사용함으로써 업무수행에 있어 가장 효과적인 것으로 결론을 얻었지만 그러나 그리드는 무엇이 경영자를 만드는지에 관한 해답을 제공해 주지는 못하고, 단지 리더십스타일을 개념화하기 위한 기초반을 제공해 준다.
- 관리적 그리드에 대한 설명
3. 상황이론(contingence theory)
조직 내에서 리더십의 성공을 예측하는 것이 리더의 특성이나 선호되는 행동만으로는 충족시키기에 어렵다는 사실이 입증됨에 따라 새로운 접근방법 인 리더십상황이론의 개발이 요구되었다.
상황이론은 리더십이 이루어지는 상황이 요구하는 리더의 특성이나 행동유형을 알아내려는 노력으로 이루어졌다. 즉, 여러 가지 특징에 따라 리더십이 이루어지는 상황을 체계적으로 분류하고 분류된 상황에 따라 가장 적합한 리더십유형을 찾아내려는 것이 상황이론의 접근방법이다. 이러한 노력은 피들러 모델, 경로 목표이론 그리고 리더 참여모델에 의해 이루어졌다.
1) 피들러 모델
피들러(F.E. Fiedler)는 상황적응적 리더십모형을 통해서 리더십의 유효성은 리더와 집단 구성원의 상호작용유형과 그들이 처해 있는 상황의 적합성에 따라서 결정된다고 주장하였다. 그는 리더십의 효율성을 결정하기 위한 주요한 상황변수로서 리더 구성원관계, 과업구조(task structure) 그리고 직위권력(position power)으로 나누었다.
종업원이 리더에게 가지고 있는 자신감, 신뢰, 그리고 존경의 정도를 말한다. 이는 구성원간의 소시오매트릭스나 집단분위기의 척도를 통해 측정된다.
작업할당이 조직화 혹은 비조직화된 수준을 말하며, 과업의 구조화 정도는 목표의 명확성, 목표도달수단의 다양성, 의사결정의 점증가능성에 의해서 결정 된다.
리더가 가지고 있는 직위로부터 생기는 합법적인 권력 내지 영향력의 정도를 말한다.
이상의 세 가지 상황적 요소의 조항이리더에 대한 상황의 호의성을 결정하게 된다.
리더십상황모델의 실질적인 이용에는 문제점이 존재하지만 피들러의 연구는 리더십의 효율성을 이해하는 데 많은 공헌을 하고 있다.
2) 경로, 목표이론
경로 목표이론(path-goal theory)은 하우스(RJ. House)에 의해 개발되었다. 이 이론은 오하이오 주립대학의 리더십연구와 모티베이션의 기대이론에 근거한 리더십의 상황이론이다. 이 이론의 초점은 효과적인 리더는 조직구성원들이 업무목표와 자신의 개인적 목표를 모두 달성할 수 있는 경로를 명확하게 제시해 주며, 그들이 그 경로를 따라 나아갈 수 있도록 지원하고 목표달성에 장애가 되는 요인들을 제거해줌으로써 목표지향적인 행동을 보다 더 용이하게 해준다는 것을 의미하고 있다.
이러한 역할을 해내기 위해 리더는 상황의 특성에 따라 다음과 같은 네 가지 기본적 리더십유형에 맞도록 자신의 행동을 변화시켜야 한다.
지시적인 리더(directive leader)는 종업원에게 요구되는 것이 무엇인지를 알도록 하고, 일이 수행될 수 있도록 일정을 짜며 그리고 어떻게 일을 수행하는가에 관해서 구체적인 지시사항을 제시해준다.
지원적인 리더(supportive leader)는 종업원의 욕구에 관심을 갖고 우호적 이고 친절하며 복지 에 관심을 갖는다.
참여적인 리더(participative leader)는 의사결정을 내리기 전에 종업원과 상의를 하여 그들의 제안을 반영하는 종업원 지향적인 리더십 유형을 말한다.
성취지향적인 리더(achievement oriented leader)는 도전적인 목표를 정하고종업원이 최선을 다해서 업적향상을 모색하는 유형이다.
경로 목표이론에서는 상황의 특성요인으로 조직구성원들의 특성과 환경적 요소를 채택하고 있다. 그리고 이 두 상황의 변화에 따라서 위의 네 가지 유형 중 어느 유형 이 적합한지가 결정된다.
3) 리더, 참여
브룸(Victor Broom)과 예톤(Phillip Yetton)은 리더십행동과 참여를 의사결정 에 결부시키는 리더 참여모델(leader - participation model)을 개발했다. 과업구조는 일상적 혹은 비일상적 활동에 대한 다양한 요구를 가지고 있다는 사실을 인식하면서 리더의 행동은 이러한 과업구조를 반영할 수 있도록 조정되어져야만 한다고 주장하고 있다.
이 모델은 의사결정을 할 때, 그 참여형태와 참여의 정도를 결정하는데 있어서 따라야 하는 수많은 규칙과 규정, 절차 등을 제공해준다.
의사결정 또한 상황에 따라 달라진다.
리더가 의사결정을 하는 과정과 이때 사용하는 정보의 유형 에 따라 리더십유형은 다음 세 가지로 나누어진다.
권위적 리더십(authoritative leadership)은 리더가 자신이 주로 가지고 있는 정보에 의존하여 독단적으로 의사결정을 내리고 부하들에게 알려주며 그것을 따를 것을 요구하는 유형 이다.
협의적 리더십(consultative leadership)은 리더가 최종결정을 하기 전에 부하구성원들에게 도움이 될 정보를 요청하고 회의를 통해서 그들의 의견을 수렴하는 유형 이다.
참여적 리더십(participative leadership)은 의사결정을 할 때 모든 부하구성원들을 참여시켜 서로 필요한 정보를 교환한 후 합의과정을 거쳐 최종결정을 내 리는 유형 이다.
어떤 유형의 리더십이 효과적인지는 리더십이 이루어지는 상황, 특히 의사결정과 관련된 상황의 특성에 따라 달라진다.
이와 같이 리더 참여모델은 리더가 리더십유형을 상황에 따라 적합하게 할 수 있다는 것을 가정하고 있다.

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