[사회복지실천론] 사회복지실천윤리의 딜레마와 윤리적 딜레마의 대처방안 및 비윤리적 사안들

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[사회복지실천론] 사회복지실천윤리의 딜레마와 윤리적 딜레마의 대처방안 및 비윤리적 사안들 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

Ⅰ. 시작하며

Ⅱ. 사회복지실천윤리와 딜레마
1. 클라이언트 권리와 고지된 동의
2. 비밀보장
1) 절대적 비밀보장
2) 상대적 비밀보장
3) 특권적 의사소통
4) 경보조치의 의무
5) Tarasoff 사례
3. 법률, 정책 및 기관규정 등에 관한 사안
4. 폭로
5. 한정된 자원의 분배
1) 윤리적 딜레마(윤리적 갈등)
2) 가치와 윤리
3) 사회복지실천윤리

Ⅲ. 윤리적 딜레마의 대처방안
1. 윤리적 원칙들의 순위
2. 자기인식을 통한 개인적 및 전문적 가치의 확립

Ⅳ. 비윤리적 사안들
1. 클라이언트의 의존
2. 조종
3. 이중관계

Ⅴ. 마무리 및 정리하기

참고문헌

본문내용

있는 것을 선택해야 한다.
윤리원칙6
사생활 보호와 비밀보장의 원칙
사회복지사가 클라이언트에 대해서 알게 된 사실을 다른 사람에게 공개해서는 안 된다.
윤리원칙7
성실의 원칙(혹은 진실성과 완전공개의 원칙)
클라이언트와 여타의 관련된 당사자에게 오직 진실만을 이야기하며 모든 관련 정보를 완전히 공개해야 한다.
Ⅳ. 비윤리적 사안들
여기서는 클라이언트와 사회복지사와의 관계에서의 비윤리적 실천의 예들에 관해 논의해 보고자 한다. 물론 비윤리적인 행위라고 명백하게 구분할 수 있는 경우는 그다지 많지 않다. 이러한 점은 사회복지사로 하여금 자신의 행동과 클라이언트에 대한 그 영향력을 진솔하게 평가하도록 한다. 일반적으로 비윤리적 행동이란 클라이언트에 대한 자신의 행동이 미치는 영향력에 대한 인식이나 관심의 결여를 의미한다. 그러면서 클라이언트의 욕구보다 사회복지사 자신의 욕구에 우선하게 되는 결과를 초래하기도 한다. 이러한 비윤리적 행동은 대개 미묘한 형태로 이루어지므로 사회복지사 자신에 대한 솔직하면서도 구체적인 인식이 무엇보다 필요할 것이다.
1. 클라이언트의 의존
클라이언트는 원조과정 그 자체 혹은 사회복지사에게 의존하는 경향을 흔히 보인다. 이러한 의존성은 대개 일시적인 것이며 굳이 해로운 것으로 단정 지을 필요는 없다. 그러나 사회복지사가 클라이언트의 의존성을 부추기는 경우에는 윤리상의 문제가 제기된다. 일부 사회복지사가 의존성을 지니게 되는 이유로 몇 가지를 들 수 있다. 첫째, 사회복지실습생들의 경우로서 그들은 클라이언트를 필요로 하며 클라이언트를 ‘잃게’되면 자신들이 나쁘게 보일 수도 있다는 생각에서 필요이상으로 클라이언트와의 접촉을 늘일 수 있다. 둘째, 일부 사회복지사들은 자신이 중요한 존재임을 확인받고 싶은 욕구에서 클라이언트의 의존성을 교묘하게 조장하기도 한다. 예를 들어, 무기력함을 보이는 클라이언트가 해답을 요청할 때 사회복지사가 클라이언트에게 어떻게 해야 할지를 즉시 말해 주는 경우이다. 셋째, 일부 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 자신만이 적극성을 지닌 존재로 부각되고자 하는 욕구에서 과정 자체를 모호하고 신비주의적인 것으로 유지하기도 한다. 이러한 경우 클라이언트는 원조과정 내에서 자신이 할 수 있는 것이 없다는 무력함을 느끼며 이는 의존성을 증대시키는 결과를 가져온다. 넷째, 스스로가 무력감을 가진 사회복지사의 경우 클라이언트의 무력감을 방지하는 데 어려움을 가지면서 결과적으로 클라이언트의 의존성을 강화시키기도 한다.
2. 조종
원조과정이 기본적으로 사회복지사와 클라이언트 간의 솔직하고 진실한 관계위에서 형성된다는 것은 주지의 사실이다. 그러나 실제로 사회복지사가 클라이언트에게 도움을 준다는 명분 아래 클라이언트를 조종할 가능성도 있다(Corey and Corey,1988:212). 그리고 일부의 경우 경직된 전문적 견지를 고수함으로써 클라이언트로부터 동반자의 역할을 배제시킬 수도 있다. 이러한 클라이언트 조종의 위험성을 상쇄하기 위해 일부 접근법들은 원조관계에서 클라이언트들이 자신들에게 일어나는 일들을 결정하는 데 적극적 역할을 가지도록 하는 전략을 강조한다. 계약은 이러한 목적을 위해 자주 사용되는 방법이다.
3. 이중관계
여러 형태로 나타나는 이중관계는 사회복지사와 클라이언트가 원조목적을 위한 전문적 관계 이외의 또 다른 차원의 관계를 유지하는 것을 의미한다. 사회복지 원조관계에서 클라이언트와 사회복지사는 동등한 입장을 취하도록 요청된다. 그러나 사회복지사는 전문지식과 경험으로부터 나오는 전문적 권위를 보유함으로써 현실적으로 클라이언트와 완전히 수평적인 관계를 가지기란 불가능하다. 이 점에서 전문적 관계는 다른 차원의 관계와 병행될 수 없다.
만약 부적절한 병행이 이루어졌을 때 힘의 불균형으로 인한 권리남용 현상이 나타나기 쉬우며, 결과적으로 전문적 관계의 손상을 초래한다. 전문적 관계의 손상으로 인한 최대 피해자는 주로 클라이언트이며 이중적 관계 유지가 비윤리적 행동으로 간주되는 이유가 바로 여기에 있다. 이중적 관계의 예로서는 기관 밖에서 클라이언트와 사적 만남을 갖는 경우, 원조 제공을 담보로 금전적 혹은 사적 이윤을 추구하는 경우, 클라이언트(혹은 이전의 클라이언트)와 정서적으로 관여하거나 혹은 성적 접촉을 갖는 경우 등이 포함된다.
Ⅴ. 마무리 및 정리하기
사회복지실천윤리 : 사회복지실천과정에서 직면할 수 있는 다양한 윤리적 쟁점에 대하여 올바른 판단을 내릴 수 있도록 하는 체계적 준거틀
윤리적 딜레마(윤리적 갈등) : 사회복지사가 전문가로서 지켜야 하는 윤리적 의무와 책무가 서로 충돌해 어떠한 실천행동을 선택하는 것이 윤리적으로 올바른 것인지 판단하기 힘든 상태
윤리적 딜레마 해결을 위한 고려사항 : 클라이언트 권리와 고지된 동의, 비밀보장, 법률, 정책 및 기관규정 등에 관한 사안, 폭로, 한정된 자원의 분배 등
가치와 윤리
가 치
윤 리
믿음, 신념 같은 것
무엇이 좋고 바람직한가와 관련
방향 제시
구체적인 실천을 지시하기보다 일반적으로 선호하는 더 폭넓은 사회의 가치를 반영
어떤 행동의 옳고 그름에 대한 판단
가치의 기반 위에 구현된 행동지침
행동의 원칙이나 지침 제공
가치에서 나오기 때문에 가치와 조화를 이루어야 함
판단
윤리원칙의 우선순위 :
윤리원칙 1. 생명보호의 원칙
윤리원칙 2. 평등 및 불평등의 원칙
윤리원칙 3. 자율과 자유의 원칙
윤리원칙 4. 최소 해악의 원칙
윤리원칙 5. 삶의 질의 원칙
윤리원칙 6. 사생활 보호와 비밀보장의 원칙
윤리원칙 7. 진실성과 완전공개의 원칙(혹은 성실의 원칙)
참고문헌
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013

키워드

클라이언트 권리,   고지된 동의,   비밀보장,   법률과 정책 및 기관규정 등에 관한,   폭로,   한정된 자원의 분배,   윤리적 원칙들의 순위,   전문적 가치의 확립,   클라이언트의 의존,   조종